Договор на использование программного обеспечения оформляется организациями для того, чтобы одна из сторон смогла получить лицензионные программы для компьютерной техники. В договоре сторона, предоставляющая программное обеспечение, именуется лицензиаром, а сторона, получающая право на использование программ - лицензиатом. Таким образом, организация может получить право на использование программ антивирусов, мобильных приложений для сотрудников, программ для печати или написания текстов и т. д. Эти программы часто используются в работе, поэтому чтобы избежать проблем с законом, лучше не скачивать их с пиратских сайтов, а покупать лицензию на использование.

Оформление

Существенными условиями для оформления договора на получение лицензии составляют подробные положения и описания программ, которые будет использовать сторона, каким образом лицо будет этими программами пользоваться и определение вознаграждения за объект. Поэтому перед тем как подписывать акт, лицензиару и лицензиату рекомендуется обсудить указанные выше положения и прийти к общему соглашению.

Правила оформления договора на использование программного обеспечения:

Права и обязанности сторон

Права и обязанности лицензиата и лицензиара обязательно оформляются в документе. При этом, чем более подробно стороны опишут каждый пункт, тем проще им будет найти в дальнейшем общий язык.

Права и обязанности лицензиара по договору на использование программного обеспечения:

Лицензиар обязуется передать другой стороне актуальную и действующую программу, с установленными обновлениями и присутствием всех последних изменений в разработке;
Также исполнитель имеет право на модификацию и модернизацию программы и определение функциональности передаваемого пакета программного обеспечения;
Исполнитель вправе требовать вознаграждение за передачу лицензии в соответствии с условиями составленного договора;
Также в соответствии с условиями договора, сторона обеспечивающая имеет право требовать вознаграждение за техническое обслуживание и налаживание программ;
При нарушении прав сторона может потребовать выплаты компенсации;
Обязуется лицензиар передать лицензиату программное обеспечение, указанное в предмете договора;
Также он обязуется исполнять техническую поддержку и ремонт;
Исполнитель обязан безвозмездно устранять ошибки, наносящие критический урон работе заказчика или его компьютеру.

Права и обязанности лицензиата:

Лицензиат вправе использовать программы по назначению на территории РФ и за ее пределами;
Он имеет право требовать от лицензиара выполнения условий договора;
Если по вине исполнителя произошла задержка установки программ на 40 дней, то заказчик может расторгнуть договор, уведомив другую сторону об этом за 5 дней;
После заключения договора в течение 5 дней лицензиат обязан предоставить всю информацию другой стороне для установки и обслуживания пакета услуг;
Он обязан не выполнять действия, каким-либо образом нарушающие права исполнителя.

Другие права и обязанности сторон регулируются и зависят от законодательства Российской Федерации.

Ответственность сторон

Ответственность лицензиар и лицензиат, при неправильном исполнении своих обязанностей или при невыполнении их, несут в соответствии с законодательством РФ. Лицензиар не несет ответственности за убытки или ущерб, причиненный лицензиату или третьим лицам при неправильном использовании предоставленных программ. Но для того, чтобы оградиться от этой ответственности, исполнитель должен провести инструктаж по пользованию. Если лицензиат просрочил оплату технической поддержки, то лицензиар имеет право расторгнуть соглашение, по которому обслуживает программы другой стороны.

Стороны не несут никакой ответственности о убытках, ущербе или прекращении работы программ, если с этим были связаны ситуации непреодолимой силы. Например, пожар, наводнение, землетрясение и т. д. Также стороны не несут ответственности в случаях военных действий, митингов, забастовок, эпидемий или изменений в законодательстве. Но для того чтобы избавится от ответственности по причине форс-мажора, сторона должна оповестить другую письменно и незамедлительно.

Публичный ДОГОВОР-ОФЕРТА
на использование программного обеспечения компании «ISPsystem»

г. Иркутск

Настоящий Лицензионный договор содержит условия предоставления АО "ИСПсистем" (далее – «компания «ISPsystem», «Лицензиар»), в лице Генерального директора Гуральника Павла Александровича, действующего на основании Устава, неисключительной лицензии на программное обеспечение, исключительные права на которое принадлежат компании «ISPsystem», в адрес Иванов Иван Иванович (далее – «Лицензиат») с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

АО "ИСПсистем" (далее – «компания «ISPsystem», «Лицензиар»), в лице Генерального директора Гуральника Павла Александровича, действующего на основании Устава, публикует настоящий договор о предоставление прав использования и распространения программ для ЭВМ компании «ISPsystem», который является договором публичной оферты (предложением) в соответствии с п.2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ в адрес любого физического или юридического лица, именуемого в дальнейшем «Лицензиат».

Акцептом – полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты – считается регистрация Лицензиата в автоматизированной биллинговой системе на Интернет-сайте компании «ISPsystem» (https://my.ispsystem.com),

установка Программного продукта, т.е. запись копии Программного продукта в память ЭВМ в целях последующего использования его функциональных возможностей,

запуск и последующее использование функциональных возможностей Программного продукта.

Настоящий документ не является договором присоединения. Условия, изложенные в данном документе, могут быть изменены по согласованию Сторон. Компания «ISPsystem» вправе отказать в заключении лицензионного договора на условиях настоящего документа без обоснования причин такого отказа.

Заключение настоящего Лицензионного договора осуществляется с помощью интерфейса интернет-сайта, принадлежащего компании «ISPsystem», путем совершения Лицензиатом совокупности фактических действий по принятию условий лицензионного договора и обмена электронными сообщениями, а именно - направлением оферты одной Стороной и акцептом ее другой Стороной. Обмен электронными сообщениями с использованием логина и пароля в личном кабинете лица, желающего заключить настоящий Лицензионный договор, Сторонами приравнивается к обмену документами, заверенными аналогом собственноручной подписи.

Настоящий Лицензионный договор может быть заключен письменно на основании дополнительного запроса Лицензиата.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Лицензиар» – компания «ISPsystem», являющаяся разработчиком и обладателем исключительного права на Программные продукты и имеющая правомочия на передачу прав использования и распространения (в порядке и пределах, установленных ниже) Программных продуктов по настоящему Лицензионному договору.

1.2. «Лицензиат» – лицо, действующее в соответствии с законодательством государства своего местонахождения и правомочное вступать в правоотношения с Лицензиаром по настоящему Лицензионному договору, которому Лицензиаром предоставляется право использования Программных продуктов на условиях простой (неисключительной) лицензии в предусмотренных настоящим Лицензионным договором пределах, включая право сублицензировать (то есть предоставлять право использования Программными продуктами третьему лицу) Программные продукты на условиях, предусмотренных настоящим Лицензионным договором.

1.3. «Лицензионный договор» – настоящий Лицензионный договор со всеми приложениями (дополнениями) к нему.

1.4. «Программный продукт» – программа для ЭВМ (комплекс программ для ЭВМ), исключительные права на которую (которые) принадлежат Лицензиару. Программные продукты размещаются на Интернет-сайте компании «ISPsystem».

Перечень Программных продуктов, на которые может быть предоставлена неисключительная лицензия по настоящему Лицензионному договору, их описание, в том числе цена и срок, на который предоставляется лицензия, приведены в Приложении №1 к настоящему Лицензионному договору. Перечень Программных продуктов в ознакомительных целях размещен также на Интернет-сайте компании «ISPsystem».

1.5. «Ключи активации» – элемент системы технических средств защиты авторских прав, используемой компанией «ISPsystem» для защиты Программных продуктов от неправомерного использования, а также для предоставления на условиях неисключительной лицензии права использовать Программные продукты в пределах и на условиях, предусмотренных настоящим Лицензионным договором.

1.6. «Интернет-сайт компании «ISPsystem» – совокупность веб-страниц, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и объединенных единым адресным пространством домена ispsystem.com и поддоменов следующих уровней.

1.7. «Заказ Программных продуктов» – совершение Лицензиатом совокупности фактических действий по принятию условий лицензионного договора и обмен электронными сообщениями, а именно - посредством направления оферты одной Стороной и ее акцептом другой Стороной. Такая оферта должны содержать условия приобретения лицензии на Программный продукт, а ее акцепт выражать надлежащее волеизъявление Лицензиата заключить сделку на указанных условиях. Заказ Программных продуктов должен включать следующую информацию:

о выбранном Лицензиатом Программном продукте и сроке его использования (сроке, на который Лицензиату будет предоставлена лицензия на Программный продукт);
об имени / фирменном наименовании Лицензиата;
о месте его нахождения;
о номере регистрации юридического лица (если такой номер предусмотрен законодательством страны местонахождения Лицензиата);
о номере налогоплательщика (если такой номер предусмотрен законодательством страны местонахождения Лицензиата);
об адресе электронной почты Лицензиата;
а также об иных контактных данных и сведениях о себе, если они были запрошены Лицензиаром, и которые Лицензиат посчитал возможным предоставить.

1.8. «Техническая поддержка» – консультирование Лицензиата по вопросам установки, настройки и использования Программного продукта.

1.9. «Обращение» – возникший вопрос, вследствие которого Лицензиат обратился к Лицензиару за технической поддержкой.

1.10. «Право распространения Программных продуктов» («право сублицензирования») – распространение Программного продукта Лицензиатом посредством заключения сублицензионных договоров.

1.11. «Пакет поддержки» (Обращений) – определённое количество Обращений за консультацией к Лицензиару, которые Лицензиат может докупить на условиях, приведенных в Приложении №3.

1.12. «Обновление Программного продукта» – разработанные Лицензиаром улучшения текущей версии Программного продукта, в целях обеспечения его бесперебойной работы, устранения недостатков и модернизация работы текущей версии Программного продукта.

1.13. «Годовой оборот» – сумма расходов Лицензиата в пользу Лицензиара за последний год (365/366 предыдущих дней).

1.14. «Дополнительный Контент» - программное обеспечение (включая, но не ограничиваясь: модули, плагины, расширения, динамически подключаемые к Программным продуктам, или программное обеспечение, функционирующее без обязательной интеграции и подключения его к Программным продуктам (standalone software), хотя такой функционал и может быть предусмотрен указанным программным обеспечением), права на которое может быть приобретено Лицензиатом за отдельную плату или без таковой на условиях Приложения № 4 (А) к настоящему Договору, а также иных условий, которые могут действовать в отношении определенного Дополнительного Контента (если применимо).

1.15. «Пакет Обновлений» – обновления Программного продукта, предоставляемые для приобретенного на условиях «бессрочной» лицензии Программного продукта.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Лицензионному договору Лицензиар на условиях неисключительной лицензии предоставляет право использовать Программный продукт (Программные продукты) Лицензиату за установленную в Приложении №1 плату, в пределах и на условиях, предусмотренных настоящим Лицензионным договором.

Лицензиату также могут предоставляться права в отношении Дополнительного Контента на условиях настоящего Договора (в том числе настоящего Раздела 2) и Приложения № 4 (А) к настоящему Договору.

Если в Приложении № 4 (А) прямо не установлено иное, то приобретение Дополнительного Контента регулируется общими положениями настоящего Раздела 2 и настоящего Договора.

2.2. Перечень Программных продуктов, неисключительная лицензия на которые может быть предоставлена Лицензиату по настоящему Лицензионному договору, приведен в Приложении №1 к настоящему Лицензионному договору. Перечень Дополнительного Контента приведен в Приложении № 4 (А) к настоящему Договору или в соответствующих дополнениях к Приложению № 4 (А). Перечень доступного к приобретению Дополнительного Контента также может размещаться Лицензиаром на Интернет-сайте компании «ISPsystem» и изменяться время от времени.

После заключении Лицензиатом настоящего Лицензионного договора, в случае разработки Лицензиаром нового Программного продукта, приобретение такого Программного продукта осуществляется путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Лицензионному договору, если для приобретения такого Программного продукта не необходимо заключение отдельного лицензионного соглашения. Во всех случаях вопрос о необходимости заключения такого отдельного лицензионного соглашения решается Лицензиаром.

2.3. Все действия Сторон, а именно: заказ Программных продуктов, техническая поддержка Лицензиата и иные непосредственно связанные с ними действия, совершаются в автоматизированной биллинговой системе Лицензиара на Интернет-сайте компании «ISPsystem».

Настоящим Стороны признают, что информация, содержащаяся в биллинговой системе Лицензиара, является окончательной и неоспоримой с момента внесения в нее сведений Лицензиатом или Лицензиаром.

Ни одна из Сторон не вправе ссылаться на сведения, отличные от тех, которые содержатся в биллинговой системе Лицензиара, как на основания для определения прав и обязанностей Сторон по настоящему Лицензионному договору, за исключением случая, когда изменение сведений было обусловлено предварительным согласием Сторон. Указанное согласие может быть зафиксировано, в частности, путем обмена электронными сообщениями между Сторонами.

В случае возникновения технической ошибки в биллинговой системе Лицензиара Лицензиар обязуется восстановить данные и информацию в том виде, в котором они существовали до такой ошибки и провести с Лицензиатом при необходимости сверки расчетов.

2.4. По настоящему Лицензионному договору Лицензиат является обладателем прав пользования и/или распространения, на основании неисключительной лицензии, в предусмотренных настоящим Лицензионным договором пределах, на Программные продукты (право сублицензирования). В отношении Дополнительного Контента Лицензиар может являться как обладателем прав на конкретный Дополнительный контент и предоставлять его на основании соответствующих лицензионных договоров с правообладателями, так и реселлером, непосредственно не передающим права на Дополнительный Контент.

2.5. Лицензиат вправе использовать и/или распространять Программные продукты на территории всего мира. Данное положение может иметь ограничения в отношении прав на Дополнительный Контент, если соответствующими правообладателями будет установлен иной порядок.

Срок действия неисключительной лицензии на конкретный Программный продукт начинается с момента активации Лицензии в биллинговой системе Лицензиара и действует до момента истечения срока действия неисключительной лицензии в соответствии с Приложением №1 к настоящему Лицензионному договору.

2.6. Ключ активации на Программный продукт может быть активирован Лицензиатом сразу же после оплаты Программного продукта в интерфейсе автоматизированной биллинговой системы Лицензиара на Интернет-сайте компании «ISPsystem».

2.7. Оплата лицензии на Программный продукт осуществляется на основании выставленного Лицензиаром счета. На основании п. 2 статьи 346.11 гл. 26.2 НК РФ НДС не облагается, счета-фактуры не выставляются. Цены на Программные продукты устанавливаются в той валюте, которая указана в Приложении №1 к настоящему Лицензионному договору (в отношении Дополнительного Контента - в Приложении № 4 (А) к настоящему Договору или в соответствующем разделе Интернет-сайта компании «ISPsystem», где опубликован перечень доступного Дополнительного Контента). Оплата осуществляется в рублях по курсу ЦБ РФ на день выставления счета, за исключением случаев, указанных ниже. Для юридических лиц (физических лиц), не являющихся российскими организациями, с постоянным местом нахождения за пределами Российской Федерации (физических лиц, не являющихся резидентами РФ для целей валютного регулирования), оплата допускается в иностранной валюте в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации о валютном регулировании и валютном контроле, а также требованиями банка, в котором открыт валютный счет у Лицензиара.

2.8. Все электронные документы, уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно посредством интерфейса автоматизированной биллинговой системы Лицензиара и каналов связи, признаются Сторонами совершенными в письменной форме надлежащим образом, если иная форма не установлена прямо настоящим Лицензионным договором.

2.9. Настоящий Лицензионный договор заключается Сторонами в связи с осуществлением ими предпринимательской деятельности. Заключение Лицензиатом настоящего Лицензионного договора для целей отличных от предпринимательских (например, для личных, семейных, домашних и бытовых нужд) не допускается.

2.10. Лицензиар в целях защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности, получения статистических данных, исполнения своих обязательств перед Лицензиатом, а также в целях обеспечения безопасности и корректной работы Программных продуктов, вправе использовать технические средства и методы защиты результатов интеллектуальной деятельности («технические средства защиты авторских прав»), информации. В отношении Дополнительного Контента такие средства защиты могут быть установлены как Лицензиаром, так и соответствующими правообладателями.

2.11. Лицензия на Программный продукт неделима.

2.12. Лицензия на Программный продукт распространяется также на обновления, добавления, дополнительные компоненты, которые могут быть предоставлены или доступ к которым может быть предоставлен Лицензиаром, если право использовать такие обновления, добавления, дополнительные компоненты не передается на основании самостоятельных соглашений (например, в отношении Обновлений, предоставляемых за отдельную плату).

2.13. В случае, если положения дополнительных соглашений (дополнений, приложений и т.п.) противоречат положениям настоящего Договора, то применению подлежат положения настоящего Договора. Данное правило, однако, не распространяется на положения Приложения № 4 (А) к настоящему Договору, которым могут быть предусмотрены условия, отличные от условий, изложенных в настоящем Договоре. При этом, однако, в части остальных положений, не противоречащих прямо настоящему Договору, применяются положения настоящего Договора.

В случае, если у Лицензиата есть обоснованные сомнения касательно того, какое из условий Приложения № 4 (А) противоречит положениям настоящего Договора, Лицензиат должен направить свой запрос Лицензиару.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. В случаях, если Лицензиат будет заинтересован в распространении Программных продуктов, соответствующее распространение будет осуществляться на основании сублицензионных договоров Лицензиата с третьими лицами. Лицензиар дает свое согласие на заключение сублицензионных договоров без дополнительного получения письменного одобрения по каждому такому факту. Лицензиат при дальнейшем распространении Программных продуктов на основании сублицензионных договоров самостоятелен в установлении пределов и ограничений пользования Программными продуктами, а также иных условий, непосредственно связанных с предоставляемыми Программными продуктами, если иное не установлено настоящим Лицензионным договором.

Лицензиат при заключении сублицензионных договоров вправе устанавливать любые цены на Программные продукты для третьих лиц – Клиентов.

Вне зависимости от фактически установленной Лицензиатом цены сублицензионного договора с третьим лицом, Стороны признают и соглашаются, что Лицензиар не получает никаких дополнительных единовременных и/или периодических платежей за сублицензию (роялти) за исключение стоимости приобретенной Лицензиатом неисключительной лицензии.

3.2. Лицензиату предоставляется право использовать Программные продукты следующими способами:

3.2.1. путем воспроизведения Программного продукта посредством записи копии Программного продукта в память ЭВМ;

3.2.2. путем доведения Программного продукта до всеобщего сведения таким образом, что любое или определенное Лицензиатом лицо могло получить к нему доступ по информационно-телекоммуникационной сети, в том числе сети Интернет; при этом доведение до всеобщего сведения может быть осуществлено исключительно такими способами, при которых третьим лицам (Клиентам) предоставляется доступ только к порождаемым Программным продуктом визуальным отображениям и (или) предоставляется возможность интерактивного взаимодействия с функциональной частью Программного продукта;

3.2.3. использовать Программные продукты строго в соответствии с их прямым назначением; использование Программных продуктов в целях, не предусмотренных их функционалом, а также не в соответствии с их техническим описанием и рекомендациями Лицензиара (которые могут быть изложены, в том числе, в документации и Сопроводительных материалах) признается существенным нарушением настоящего Лицензионного договора.

3.3. Право пользования Программными продуктами предоставляется Лицензиату со следующими ограничениями:

3.3.1. Лицензиату запрещается модифицировать Программный продукт, т.е. вносить в него любые изменения за исключением:

изменения настроек Программного продукта или иных подобных изменений, осуществляемых путем использования описанных в документации (Сопроводительных материалах) возможностей пользовательского интерфейса Программного продукта;
адаптации, т.е. изменений, независимо от способа их осуществления, которые производятся исключительно в целях функционирования Программного продукта на конкретных технических средствах Лицензиата или под управлением конкретных программ Лицензиата;
установки обновлений Программного продукта, выпущенных компанией «ISPsystem».

3.3.2. При любом использовании Программного продукта Лицензиату запрещается осуществлять какие-либо действия, результатом которых является изменение или удаление порождаемых Программным продуктом визуальных отображений товарного знака, знака обслуживания, коммерческого обозначения или знака охраны авторского права (если иное не согласовано с Лицензиаром). Также запрещается осуществлять любые действия, в результате которых существенно затрудняется распознавание указанных в настоящем пункте визуальных отображений, в частности, их затемнение или изменение их оригинальных размеров;

Изменение указанных в настоящем пункте визуальных отображений допустимо только средствами, предлагаемыми непосредственно интерфейсом Программного продукта.

3.3.3. Лицензиату запрещается:

осуществлять переработку, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Программные продукты;
изменять структуру Программных продуктов и/или входящих в них баз данных, состав содержащихся в них сведений (за исключением случаев, когда такие действия предусмотрены функционалом Программных продуктов и/или технической документацией на Программные продукты);
осуществлять любые действия, направленные на восстановление исходного кода (исходного текста) Программного продукта;
удалять какие-либо знаки и/или информацию, в том числе знаки охраны интеллектуальных прав, средства индивидуализации, технические средства защиты авторских прав, за исключением случаев, согласованных Сторонами;
блокировать работу технических средств защиты авторских прав;
изменять или создавать какие-либо производные продукты на основе Программного продукта или любого его элемента (включая аудиовизуальный ряд и исходный код), за исключением случае создания Лицензиатом независимо компилируемых программных модулей (плагинов), создание которых предусматривается функционалом Программного продукта;
разделять Программный продукт на составные части;
вскрывать технологию, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код Программного продукта, вносить какие-либо изменения в исходный код, изменять функционал Программного продукта;
иным образом использовать Программные продукты не по назначению.

3.4. Настоящим Лицензиат подтверждает, что все исключительные права на Программные продукты принадлежат Лицензиару, и признает обязанность не нарушать такие права, а также интеллектуальные права третьих лиц при использовании Программных продуктов.

3.5. Лицензиат вправе самостоятельно осуществлять техническую поддержку и техническое сопровождение Программных продуктов.

3.6. Лицензиат не вправе без письменного согласия Лицензиара уступать или иным образом передавать свои права и обязанности по настоящему Лицензионному договору.

3.7. Для надлежащего использования Программных продуктов на основании неисключительной лицензии рекомендуется соблюдать минимальные технические требования, которые указываются Лицензиаром в отношении каждого конкретного Программного продукта.

3.8. Лицензиар (а равно - соответствующие правообладатели в отношении Дополнительного Контента) вправе использовать технические средства защиты авторских прав для целей удаленного мониторинга работы Программных продуктов, не уведомляя об этом Лицензиата. Такой мониторинг может осуществляться для следующих целей (включая, но не ограничиваясь): сбор статистической информации о работе Программных продуктов, осуществление контроля за правомерностью использования Программных продуктов, поиск возможных уязвимостей Программных продуктов.

При этом Стороны исходят из того, что Лицензиар в рамках осуществления мониторинга, указанного в настоящем пункте, не собирает персональных данных физических лиц – сотрудников Лицензиата.

4. ЗАКАЗ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

4.1. Заказ Программных продуктов осуществляется Лицензиатом в интерфейсе автоматизированной биллинговой системы на Интернет-сайте компании «ISPsystem» с использованием уникальной учетной записи Лицензиата, доступ к которой осуществляется Лицензиатом после его идентификации и авторизации в закрытом разделе информационной системы компании «ISPsystem». Все волеизъявления Лицензиата, сделанные в интерфейсе автоматизированной биллинговой системы Лицензиара, признаются Сторонами надлежащими и не могут оспариваться Лицензиатом.

Конкретные наименования программного обеспечения, в отношении которого будут передаваться права по настоящему Лицензионному договору, объем передаваемых прав, размер вознаграждения и сроки передачи таких прав, а также наименования Пакетов поддержки, указываются в Заказе (Приложение 1 к Договору). Согласованный Сторонами Заказ является основанием для выставления Лицензиаром счета.

Во избежание сомнений Стороны признают, что Лицензиат вправе приобретать Пакеты поддержки отдельно от конкретного Программного продукта.

4.2. На основе информации, указанной Лицензиатом при заказе Программных продуктов, Лицензиар регистрирует Лицензиата в своей информационной системе и открывает ему доступ для загрузки Ключей активации. При этом срок действия Ключей активации, загружаемых на серверы, должен соответствовать указываемым Лицензиатам срокам использования Программного продукта.

4.3. В случае, если Лицензиат заинтересован в сублицензировании Программных продуктов третьим лицам по соответствующим сублицензионным договорам, он самостоятельно и за свой счет обеспечивает для своих Клиентов возможность заказа Программных продуктов и их оплату (уплата вознаграждения за предоставление Клиентам права пользования Программными продуктами на основании заключаемых с ними сублицензионных договоров) при строгом соблюдении п.3.1. настоящего Лицензионного договора.

4.4. Лицензиату может быть предоставлено право на получение скидок в зависимости от размера его Годового оборота. Перерасчёт размера Годового оборота, и соответственно размера скидок Лицензиата, ведётся Лицензиаром на ежедневной основе.

Размер Годового оборота определяется Лицензиаром исходя из данных автоматизированной биллинговой системы Лицензиара и не может оспариваться Лицензиатом.

Размер скидок Лицензиата и перечень Программных продуктов, на которые они распространяются, приведены в Приложении №2.

4.5. Программные продукты сопровождаются Сопутствующими материалами в письменной или иной форме, в том числе электронной, представляющими собой описание Программных продуктов, инструкции по их установке, настройке и использованию и т.п. Доступ к Сопутствующим материалам в общем случае осуществляется через пользовательский интерфейс Программного продукта, однако Сопутствующие материалы являются самостоятельными объектами интеллектуальной собственности, исключительные права на которые принадлежат Лицензиару.

Лицензиат не вправе использовать Сопутствующие материалы в любых целях и любыми способами, отличными от целей и способов, необходимых для исполнения настоящего Лицензионного договора.

4.6. Лицензиаром Лицензиату предоставляется право использовать Сопутствующие материалы в течение срока использования соответствующего Программного продукта, а также осуществлять их воспроизведение (копирование) для тех же целей.

5. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ЛИЦЕНЗИАТА

5.1. Лицензиату предоставляется возможность получения технической поддержки специалистами компании «ISPsystem» по любым вопросам, связанным с использованием Программных продуктов (Обращение), в частности, касающихся установки, настройки и использования Программных продуктов. Подробный Регламент технического сопровождения размещён на Интернет-сайте компании «ISPsystem».

5.2. Предоставляемые Лицензиату консультации не включают в себя диагностику неисправностей в работе серверов, на которых установлены Программные продукты, а также решение иных проблем, возникающих у Лицензиатов.

Лицензиар самостоятельно в одностороннем порядке вправе разделить одно направленное Обращение на несколько разных при условии, что обращение Лицензиата затрагивает различные специфики Программного продукта.

При разделении Обращения Лицензиар уведомляет об этом Лицензиата.

5.3. При оказании технической поддержки Лицензиату компания «ISPsystem» (в лице сотрудников компании) вправе отказать в предоставлении консультаций по Обращениям в следующих случаях:

Обращение не относится к компетенции Лицензиара;
ответ на Обращение уже был предоставлен ранее;
количество доступных Обращений исчерпано;
Обращение относится к Дополнительному Контенту и не может быть разрешено Лицензиаром;
а также по любым другим основаниям, признанным компанией «ISPsystem» уважительными.

Признавая законное право Лицензиата на осуществление им адаптации Программного продукта, Лицензиар сохраняет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в части технического сопровождения Программного продукта без возмещения возможных убытков, в случае, если в результате адаптации Лицензиатом будет изменен объектный код Программного продукта; после восстановления исходного состояния Программного продукта Лицензиатом Лицензиар не вправе отказаться от исполнения своих обязательств по техническому сопровождению Программного продукта по указанному в настоящем пункте основанию.

5.4. Техническая поддержка Лицензиату оказывается компанией «ISPsystem» на платной основе, по условиям, установленным Приложением №3.

5.5. В зависимости от суммы денежных средств, зачисленных Лицензиатом на свой Лицевой счет, Лицензиату даётся право на получение дополнительных бесплатных Обращений. Одно бесплатное Обращение добавляется Лицензиату за каждые полные 100 (сто) Евро, Годового Оборота на Лицевом счете Лицензиата.

5.6. Лицензиар также предоставляет Лицензиату возможность приобретения дополнительных Пакетов поддержки (определённого количества Обращений) – обращений к Лицензиару за консультацией, при условии заказа Пакета поддержки в автоматизированной биллинговой системе на Интернет-сайте компании «ISPsystem», по условиям, установленным Приложением №3.

Стоимость каждого дополнительного Пакета поддержки рассчитывается и уплачивается Лицензиатом отдельно от стоимости неисключительной лицензии на Программный продукт.

5.7. Обращения действуют бессрочно в течение действия настоящего Лицензионного договора.

5.8. Несмотря на положения настоящего Раздела 5 об ином, техническая поддержка может не оказываться Лицензиаром в отношении Дополнительного Контента (за исключением случаев, когда техническая поддержка напрямую связана с программным обеспечением Лицензиара и только Лицензиар имеет возможность разрешить вопрос Лицензиата; во всех случаях решение об этом принимает исключительно сам Лицензиар). В таком случае Лицензиат вправе направить свое обращение непосредственно правообладателю Дополнительного Контента согласно процедурам, установленным таким правообладателем, или воспользоваться иным порядком, установленным Лицензиаром или о котором Лицензиар сообщил Лицензиату.

6. ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

6.1. Лицензиар может периодически выпускать обновления Программных продуктов, установка которых позволяет устранить выявленные ошибки в работе Программных продуктов, расширить их функциональные возможности и т.д.

6.2. Загрузка и установка обновлений Программных продуктов осуществляется автоматически (если иное не установлено настоящим Лицензионным договором), при условии, что сервер, на котором установлен Программный продукт, подключен к информационно-телекоммуникационной сети Интернет и имеет действующую Лицензию (неисключительную Лицензию, срок действия которой не истек на момент обновления Программного продукта).

6.3. Все обновления Программного продукта доступны для загрузки в течение всего срока использования Программного продукта, выбранного при заказе, если иной срок не определен Лицензиаром по собственному усмотрению.

6.4. Любые обновления Программных продуктов, которые приобретаются Лицензиатом на условиях «бессрочной» лицензии в соответствии с Приложением №1 к настоящему Лицензионному договору, предоставляются в рамках Пакета Обновлений, за плату в размере 50 (пятидесяти) процентов от стоимости годовой лицензии данного продукта в год. При этом плата за обновления за первый год пользования таким Программным продуктом не взимается и Пакет Обновлений в первый год пользования включен в стоимость «бессрочной» лицензии.

6.5. В случае, когда Лицензиат намерен приобрести обновление Программного продукта, приобретенного на условиях «бессрочной» лицензии, Лицензиат должен будет оплатить обновления за весь срок, прошедший с момента окончания оплаченного периода обновлений Программного продукта Лицензиата. В целях примера, если оплаченный период обновлений Программного продукта закончился за 3 (три) года до покупки нового Пакета Обновлений, то Лицензиат должен будет оплатить стоимость Пакетов Обновлений за все прошедшие 3 (три) года.

6.6. Обновления Программных продуктов, которые приобретаются Лицензиатом на условиях «месячной» или «годовой» лицензии в соответствии с Приложением №1 к настоящему Лицензионному договору, приобретённой напрямую у Лицензиара, входят в стоимость такой лицензии.

6.7. Обновление Дополнительного Контента осуществляется в соответствии с требованиями правообладателей Дополнительно Контента по согласованию с Лицензиаром. Особенности обновления Дополнительного Контента могут быть установлены в Приложении № 4 (А) к настоящему Договору или согласовываться сторонами отдельно (в том числе, по электронной почте).

7. СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

7.1. Настоящим Стороны соглашаются, что любая конфиденциальная информация, ставшая известной в процессе реализации настоящего Лицензионного договора, не подлежит разглашению какой-либо третьей стороне, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или соглашением Сторон.

7.2. Термин «конфиденциальная информация» означает информацию, отнесенную к конфиденциальной (или к информации, составляющей коммерческую тайну или интеллектуальную собственность) в соответствии с законодательством России (персональная информация, тайна телефонных переговоров и др.), а также любую информацию или ее часть, отнесенную Передающей стороной к конфиденциальной, и имеющую маркировку «конфиденциально» или аналогичную, или иным образом (например – в договоре) обозначенную как конфиденциальная.

7.3. Раскрытие конфиденциальной информации органу государственной власти не считается нарушением настоящего Лицензионного договора в случаях, когда такой орган государственной власти уполномочен, в соответствии с действующим законодательством, требовать раскрытия конфиденциальной информации. О факте передачи информации органу государственной власти Сторона обязуется предварительно уведомить другую Сторону.

7.4. Конфиденциальная информация остается собственностью Стороны, которой она принадлежит.

данная информация является или стала общедоступной, но не в результате несанкционированного раскрытия ее принимающей Стороной;
информация была известна принимающей Стороне в момент раскрытия, что принимающая Сторона может подтвердить надлежащими доказательствами;
Сторона, передающая информацию в письменной форме, дала согласие на то, что другая принимающая Сторона может без ограничений раскрывать информацию третьей стороне.

7.6. Каждая Сторона настоящим подтверждает, что несанкционированное раскрытие или использование конфиденциальной информации другой Стороны может причинить убытки другой Стороне.

7.7. Стороны обязуются не разглашать ставшую им известную конфиденциальную информацию и/или сведения, составляющие коммерческую тайну Сторон, как в течение срока действия настоящего Лицензионного договора, так и в течение 3 (Трех) лет с даты окончания действия настоящего Лицензионного договора.

7.8. Любая информация в отношении Дополнительного Контента, отвечающая критериям, установленным в настоящем Разделе, признается Конфиденциальной Информацией и на нее в полной мере распространяются настоящие правила и ограничения.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Лицензионному договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Лицензионного договора.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Лицензионному договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения настоящего Лицензионного договора.

К таким обстоятельствам относятся: пожары, возникшие в результате событий природного характера, стихийные бедствия, военные действия, включая гражданскую войну, введение чрезвычайного положения, акты террора, массовые беспорядки, забастовки (исключая забастовки сотрудников Сторон), изменения в применимом законодательстве и другие возникшие после заключения настоящего Лицензионного договора обстоятельства, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, если такие обстоятельства препятствуют надлежащему исполнению Сторонами своих обязательств.

Факт наступления таких обстоятельств и их продолжительность должны быть подтверждены документом, выданным Торгово-промышленной палатой страны, резидентом которой является Сторона, или иным компетентным органом. Такое документальное подтверждение не требуется, если данные обстоятельства фактически являются и признаются обеими Сторонами общеизвестными.

Сторона не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание освобождения от ответственности, если данные обстоятельства наступили после наступления срока исполнения соответствующих обязательств по настоящему Лицензионному договору (в момент просрочки исполнения Стороной своих обязательств).

Сторона, исполнению обязательств которой препятствуют вышеуказанные обстоятельства, обязана в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении действия таких обстоятельств в течение 3 (трех) дней со дня их наступления и, соответственно, прекращения их действия. В противном случае Сторона, ссылающаяся на непреодолимую силу, освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Лицензионному договору только с даты уведомления о наступлении таких обстоятельств и до даты фактического прекращения их действия.

В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 6 (шести) месяцев, каждая Сторона вправе расторгнуть настоящий Лицензионный договор.

8.3. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за упущенную выгоду, прямые или косвенные убытки, понесенные Лицензиатом при работе с Программными продуктами, а также за убытки, связанные с отзывом лицензионных прав (расторжение настоящего Лицензионного договора) на Программные продукты. Лицензиат заключает настоящий Лицензионный договор, руководствуясь принципом «как есть».

Лицензиат полностью принимает на себя риск последствий использования Программных продуктов, в т.ч. их взаимодействия с другим программным обеспечением, установленным на компьютере (сервере) Лицензиата, и соглашается с тем, что результат использования Программных продуктов может не соответствовать ожиданиям Лицензиата.

8.4. Ни при каких обстоятельствах Лицензиар не несет ответственность за любой ущерб или убытки (включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, убытки, вызванные утратой конфиденциальной или иной информации), возникающие в связи с использованием или невозможностью использования Программных продуктов, в т.ч. в случае отказа работы Программного продукта, даже если Лицензиат направил уведомление о вероятности возникновения такого ущерба и/или убытков.

Лицензиар не несет ответственность перед любыми лицами за неправомерные действия третьих лиц, временные технические сбои и перерывы в работе Программных продуктов, вызванные неполадками линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки оборудования, с помощью которого используются Программные продукты.

8.5. Каждая из Сторон должна выполнять свои обязанности надлежащим образом в соответствии с настоящим Лицензионным договором и применимым национальным и международным законодательством, а также оказывать другой Стороне всевозможное содействие в выполнении ее обязанностей.

8.6. В случае предъявления к Лицензиату претензий об авторском праве на Программные продукты и других претензий третьих лиц, вызванных нарушением Лицензиаром настоящего Лицензионного договора, Лицензиар обязуется принять разумные меры по урегулированию конфликта.

8.7. Лицензиат самостоятельно несет ответственность перед всеми третьими лицами, включая сублицензиатов, за любые свои действия или бездействия.

8.8. Лицензиар не несет материальную ответственность за возникшие у Лицензиата (Клиента Лицензиата) убытки, вытекающие, в том числе, из невозможности использования Программных продуктов.

8.9. Лицензиар оставляет за собой право расторгнуть настоящий Лицензионный договор в одностороннем порядке при совершении Лицензиатом любого существенного нарушения настоящего Лицензионного договора.

8.10. Лицензиару не могут быть предъявлены никакие требования в отношении функционирования Дополнительного Контента, конечным правообладателем которого выступает третье лицо.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Споры и разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Лицензионному договору, разрешаются путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор между Сторонами подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Иркутской области (РФ, г. Иркутск) на основе действующего законодательства Российской Федерации.

10. ПЕРЕПИСКА МЕЖДУ СТОРОНАМИ

10.1. Переписка между Сторонами по вопросам исполнения настоящего Лицензионного договора осуществляется с использованием контактной информации, предоставленной каждой из Сторон и указанной в разделе «Адреса, контактные данные и реквизиты Сторон» настоящего Лицензионного договора.

10.2. Для обмена электронными сообщениями Стороны пользуются разделом «Центр поддержки» информационной системы компании «ISPsystem», доступ к которой осуществляется Лицензиатом после авторизации. Все сообщения дублируются на адреса электронной почты, указанные Лицензиатом в настройках информационной системы. Любые файлы, вложенные в электронное сообщение (attachments), являются неотъемлемой частью данного сообщения.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Настоящий Лицензионный договор вступает в силу с момента его заключения и действует на протяжении 5 (пяти) лет либо до момента его расторжения по соглашению Сторон или в одностороннем порядке. Моментом заключения настоящего Лицензионного договора является момент обмена электронными сообщениями между Сторонами о заключении настоящего Лицензионного договора.

При этом Стороны признают и соглашаются с тем, что срок действия неисключительной лицензии на Программные продукты определяется в соответствии с Приложением №1 к настоящему Лицензионному договору.

В случае если по истечению срока действия настоящего Лицензионного договора ни одна из Сторон не заявит о своем намерении расторгнуть его за 90 дней до истечения срока, он автоматически продлевается на тот же период и на тех же условиях.

11.2. Настоящий Лицензионный договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке путем отправки письменного извещения о расторжении Договора уполномоченным представителем Стороны, расторгающей Договор, не менее, чем за месяц до указанной в извещении даты расторжения.

11.3. В случае расторжения настоящего лицензионного Договора по инициативе Лицензиара, в том числе, в связи с допущением Лицензиатом существенных нарушений настоящего Лицензионного договора, Лицензиат не вправе требовать возвращения того, что было исполнено им по обязательствам до момента расторжения договора.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Лицензиар вправе в любое время в течение срока действия в одностороннем порядке изменять условия настоящего Лицензионного договора. За 10 (десять) дней до вступления соответствующих изменений в силу Лицензиар направляет Лицензиату дополнительное соглашение об изменении условий настоящего Лицензионного договора. По истечению 10 (десяти) дней с момента отправки изменений Лицензиаром, они считаются принятыми Лицензиатом в полном объеме, даже в том случае, если Лицензиат воздержался от ответа. В дальнейшем Стороны руководствуются Договором и соответствующим дополнительным соглашением.

В случае отказа Лицензиата от принятия соответствующих изменений, он вправе расторгнуть настоящий Лицензионный договор в одностороннем порядке.

12.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Лицензионным договором, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Настоящий Лицензионный договор составлен в 2 (двух) экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу, - по одному для каждой из Сторон.

12.4. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из настоящего Лицензионного договора в порядке, указанном в разделе 10 настоящего Лицензионного договора.

12.5. В случае если одно или несколько положений настоящего Лицензионного договора будут признаны недействительными, то недействительность этих положений не затронет действия иных, действительных положений настоящего Лицензионного договора, которые продолжат свое действие для отношений Сторон, вытекающих из настоящего Лицензионного договора.

Лицензионное соглашение на право использования одного экземпляра программного продукта в порядке и на условиях, установленных настоящим соглашением.

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА
«________________»
Настоящее лицензионное соглашение заключается между пользователем программного продукта копия «______________», (далее Пользователь) и ООО «__________». Перед использованием продукта внимательно ознакомьтесь с условиями данного соглашения. Если вы не согласны с условиями данногосоглашения, вы не можете использовать данный продукт. Установка и использование продукта означает ваше полное согласие со всеми пунктами настоящего соглашения.
Основные термины настоящего соглашения:
ЭКЗЕМПЛЯР ПРОГРАММЫ - копия «______________», включающая в себя исходный текст продукта и только одну копию структуры и таблиц базы данных, входящих в состав продукта, а также любую документацию по использованию продукта;
ШЛЮЗ - совокупность данных одного ЭКЗЕМПЛЯРА ПРОГРАММЫ с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы.
Лицензионное соглашение вступает в силу с момента приобретения или установки продукта и действует на протяжении всего срока использования продукта.
1. Предмет лицензионного соглашения
1.1. Предметом настоящего лицензионного соглашения является
право использования одного экземпляра программного продукта (в дальнейшем «ЭКЗЕМПЛЯР ПРОГРАММЫ», «программа» или «продукт») «_______________________» предоставляемое Пользователю ООО «______________», в порядке и на условиях, установленных настоящим соглашением.
1.2. Все положения настоящего соглашения распространяются как на весь продукт в целом, так и на его отдельные компоненты.
1.3. Пользователю предоставляется право использовать один шлюз, использующий общее программное ядро и базу данных (один ЭКЗЕМПЛЯР ПРОГРАММЫ). Создание большего числа шлюзов возможно только при условии оплаты стоимости дополнительных шлюзов в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящего соглашения. Для
создания независимых шлюзов, требуется приобретение дополнительного ЭКЗЕМПЛЯРА ПРОГРАММЫ.
1.4. Лицензионное соглашение не предоставляет право собственности на продукт «________________» и его компоненты, а только право использования ЭКЗЕМПЛЯРА ПРОГРАММЫ и его компонентов в соответствии с условиями, которые обозначены в пункте 3 настоящего соглашения.
2. Авторские права
2.1. Продукт «__________________» является собственностью Автора и передан для распространения ООО «______________» в соответствии с действующим законодательством РФ и на основе соответствующего лицензионного договора.
2.2. Всеми правами собственности и авторскими правами на продукт «_______________», включая документацию и исходный текст, обладает Автор.
2.3. Продукт защищен Законом РФ «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных» от ______________ года, Законом РФ «Об авторском праве и смежных правах» от ____________ года, а также международными договорами.
2.4. В случае нарушения авторских прав предусматривается ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
3. Условия использования продукта и ограничения
3.1. Настоящее соглашение предоставляет право установки приобретенного ЭКЗЕМПЛЯРА ПРОГРАММЫ «_______________» в рамках одного проекта. Пользователь имеет право создать и настроить один шлюз на базе одного ЭКЗЕМПЛЯРА ПРОГРАММЫ. Создание большего числа САЙТОВ возможно только при условии оплаты стоимости дополнительных шлюзов. Действующий прайс-лист для приобретения дополнительных САЙТОВ можно получить в компании ООО «______________».
3.2. ЭКЗЕМПЛЯР ПРОГРАММЫ может быть использован для создания одной локальной копии проекта при разработке, тестировании и/или наполнении шлюза, при условии отсутствия любого "внешнего" (из Интернета или из-за пределов локальной сети пользователя) доступа к данному ЭКЗЕМПЛЯРУ ПРОГРАММЫ другими корпоративными информационными системами. После завершения работ по тестированию, разработке и/или наполнению шлюза, локальная копия ЭКЗЕМПЛЯРА ПРОГРАММЫ должна быть немедленно удалена.
3.3. Пользователь не может копировать программу, передавать ее третьим лицам или распространять программу и ее компоненты, а также созданные на базе программы шлюзы, в любой форме, в том числе в виде исходного текста, каким-либо способом, в том числе сдавать в аренду/прокат программу и ее компоненты, а также созданные на ее базе шлюзы.
3.4. Пользователь имеет право однократно передать свои права по настоящему Лицензионному соглашению и копию программного продукта «_______________» другому конечному пользователю при условии его полного согласия со всеми пунктами настоящего соглашения. Такая передача распространяется на ЭКЗЕМПЛЯР ПРОГРАММЫ, ШЛЮЗЫ, базу данных, носители и печатные материалы, лицензионные сертификаты, а также на обновления и любые другие составные части продукта. Передавая «_________________», Пользователь обязуется полностью уничтожить все копии продукта, установленные на компьютерах Пользователя, включая резервные копии. Передача не может быть осуществлена косвенно или через какое-либо третье лицо. В случае, если передача программного продукта осуществляется до истечения установленного или оплаченного срока технической поддержки, Пользователь обязан проинформировать ООО "_____________" о факте передачи программного продукта и предоставить полные данные нового пользователя для перерегистрации лицензии.
3.5. Пользователь может изменять, добавлять или удалять любые файлы и программный код приобретенного ЭКЗЕМПЛЯРА ПРОГРАММЫ «____________________» в соответствии с Законодательством РФ об авторском праве.
3.6. Запрещается удалять любую информацию об авторских правах.
3.7. Запрещается любое использование ЭКЗЕМПЛЯРА ПРОГРАММЫ, противоречащее действующему законодательству РФ.
4. Ответственность сторон
4.1. За нарушение условий настоящего соглашения наступает ответственность, предусмотренная законодательством РФ.
4.2. ООО «_______________» не несет ответственности перед Пользователем продукта «____________________» за любой ущерб, любую потерю прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования продукта, даже в случае предварительного уведомления о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

5. Ограниченная гарантия
5.1. ООО «___________________» предоставляет услуги гарантийного обслуживания программного продукта в течение одного года с момента приобретения. Все положения настоящего пункта применяются только в течение срока действия гарантийного обслуживания.
5.2. Если при использовании продукта «_________________» будут обнаружены ошибки, ООО «______________» обязуется исправить их в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как программный продукт тесно взаимодействует с другими программами сторонних разработчиков, операционной системой и аппаратными ресурсами компьютера пользователя, и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от ООО «______________».
5.3. В случае несоблюдения любого из пунктов раздела 3 настоящего соглашения, пользователь автоматически теряет предоставляемую гарантию и право на техническую поддержку и обновления.
5.4. В случае, если пользователь меняет ядро продукта или структуру базы данных программного продукта, ООО «______________» не гарантирует бесперебойную работу программы и корректную установку обновлений, пользователь автоматически теряет право на техническое и гарантийное обслуживание.
6. Условия технической поддержки
6.1. Приобретая продукт «_________________» Пользователь получает возможность в течение одного года бесплатно пользоваться услугами технической поддержки ООО «_________________-». Все положения настоящего пункта действуют только в течение одного года с момента приобретения продукта и в течение дополнительно оплаченного периода технической поддержки.
6.2. Техническая поддержка предусматривает устранение ошибок в программном продукте «___________________», выявленных в течение гарантийного периода, консультации по электронной почте ООО «_______________» в течение гарантийного срока по рабочим дням (за исключением выходных и нерабочих праздничных дней Российской Федерации) с __ до __ часов московского времени.
6.3. Пользователь продукта «________________________» может бесплатно получать новые версии продукта, изменения к модулям, программные компоненты, примеры реализации тех или иных интерфейсов к продукту, обновления к ЭКЗЕМПЛЯРУ ПРОГРАММЫ.
6.4. Пользователь продукта имеет право на ЛЬГОТНОЕ ПРОДЛЕНИЕ технической поддержки на следующий год, при условии оплаты продления в течение месяца с момента завершения предыдущего периода технической поддержки. Срок действия технической поддержки и обновлений продлевается на один год с момента завершения предыдущего периода
6.5. Пользователь может приобрести СТАНДАРТНОЕ ПРОДЛЕНИЕ технической поддержки. Срок действия технической поддержки продлевается на один год с момента оплаты СТАНДАРТНОГО ПРОДЛЕНИЯ. Пользователь так же получает возможность получить и установить все изменения и обновления, которые были выпущены к программному продукту до момента оплаты продления технической поддержки.
7. Изменение и расторжение соглашения
7.1. В случае невыполнения пользователем одного из вышеуказанных положений, ООО «_______________» имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее соглашение, уведомив об этом пользователя.
7.2. При расторжении соглашения Пользователь обязан прекратить использование продукта и удалить экземпляр продукта полностью.
7.3. Пользователь может расторгнуть данное соглашение в любое время, полностью удалив ЭКЗЕМПЛЯР ПРОГРАММЫ «___________________».
7.4. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части. Настоящее лицензионное соглашение также распространяется на все обновления, предоставляемые пользователю в рамках технической поддержки, если только при обновлении программного продукта пользователю не предлагается ознакомиться и принять новое лицензионное соглашение или дополнения к действующему соглашению.

Контактная информация компании "_____________"
ООО "_______________"
Адрес сайта: __________________
E-mail:__________________
Отдел продаж: __________________
Служба техподдержки: _____________________
Почта:
____________________________
Телефоны:
Телефон/факс: ___________________

Лицензия на использование программ для ЭВМ: сущность, виды

В соответствии с п. 1 ст. 1286 ГК РФ лицензионный договор — это соглашение о предоставлении прав на использование произведения (в данном случае компьютерной программы) лицу, не являющемуся его автором или иным правообладателем в силу закона.

Лицензия на ПО в зависимости от объема прав лицензиара может быть 2 видов:

простая (неисключительная), предполагающая сохранение за правообладателем права на выдачу аналогичных лицензий другим лицам;
исключительная, лишающая лицензиара такого права.

При этом формула «1 договор = 1 вид лицензии» не является обязательной. В силу п. 3 ст. 1236 ГК РФ в рамках 1 соглашения допускается сочетание условий обоих видов в отношении разных способов использования ПО.

Лицензионный договор на программное обеспечение: порядок заключения, условия

Договор требует соблюдения простой письменной формы без дополнительных процедур, как то нотариальное заверение или государственная регистрация. Исключение составляют случаи, когда речь идет о передаче лицензии на программу для ЭВМ, зарегистрированную в Роспатенте. Лицензия на такое ПО также подлежит обязательной регистрации.

Для простых (неисключительных) лицензий допустим упрощенный порядок заключения договора. В качестве такового, в частности, расценивается изложение условий соглашения на самом экземпляре программы, упаковке такого экземпляра либо в электронном виде (абз. 2 п. 5 ст. 1286 ГК РФ).

Позиция судов по этому поводу вполне однозначна: начало использования программы в соответствии с условиями соглашения, изложенными на экземпляре программы или приложенными к нему в форме электронного документа, означает согласие лицензиата на заключение договора (например, постановление 1-го арбитражного апелляционного суда от 03.08.2015 № 01АП-3956/15).

Лицензионный договор на программное обеспечение не будет считаться заключенным в случае отсутствия в нем пунктов, регулирующих:

лицензируемый объект (ПО, софт и т. д.);
разрешенные способы использования ПО.

Кроме того, для возмездных договоров обязательна регламентация вознаграждения — порядка его определения и выплаты. В случае отсутствия в договоре соответствующих условий он также будет считаться незаключенным (ч. 2 п. 5 ст. 1235 ГК РФ).

Важно! Особое внимание в этой части следует уделять соглашениям, заключаемым в упрощенном порядке. В силу ч. 3 п. 5 ст. 1286 ГК РФ, если в таком договоре нет пункта о гонораре, он априори считается безвозмездным (при условии, что самим договором не предусмотрено иное). Изменить это условие впоследствии невозможно.

Еще 1 важное условие лицензионного договора, в том числе на ПО, — география использования лицензии. Действие соглашения не может распространяться за пределы территории охраны ПО как объекта интеллектуальной собственности.

Иными словами, лицензионный договор подлежит заключению в целях использования лицензии на территории РФ. Изменение географии допускается только в сторону сужения, например путем выбора 1 или нескольких регионов страны. Что касается правовой охраны российского ПО за рубежом, то она осуществляется в соответствии с международными договорами РФ в области защиты объектов авторского права.

Если соглашение не содержит пункт, регулирующий территорию использования лицензии на ПО, таковой автоматически признается вся Российская Федерация (п. 3 ст. 1235 ГК РФ).

Лицензия на программное обеспечение: срок действия

По общему правилу, изложенному в п. 4 ст. 1235 ГК РФ, срок действия лицензии ограничен сроком действия права на программное обеспечение. Таким образом, предоставление бессрочной лицензии хоть и не влечет недействительность договора, но является некорректным.

Если же пункт, регулирующий срок предоставления права на использование ПО, в договоре отсутствует, контракт считается заключенным на 5 лет (ч. 2 п. 4 ст. 1235 ГК РФ) при условии, что исключительное право лицензиара на программу не прекратится раньше, поскольку в такой ситуации одновременно прекращается и действие договора.

Составление лицензионного договора на ПО в силу его специфики требует не только точного следования нормам ГК, но и наличия определенных практических навыков. Иначе велика вероятность упустить множество нюансов, значимость которых может проявиться уже в период действия лицензии. Во избежание подобных последствий рекомендуется использовать уже готовую форму договора.

Скачать образец лицензионного договора на ПО можно по ссылке:

Введение

Как правильно оформить права на приобретенное программное обеспечение (ПО)? Как выбрать оптимальную форму контрактования, защитить свои права пользователя ПО и не потерять при этом на налогах? Предлагаем вашему вниманию обзор договорных схем, применяемых в IT для приобретения программного обеспечения. Ввиду сложности и объемности материала обзор разбит на две части. Первая часть посвящена общему описанию правоотношений, касающихся приобретения прав на софт, и содержит обзор договоров, которые заключаются при наличии уже разработанного, существующего программного обеспечения. Вторая часть сфокусирована на договорных схемах, используемых при создании программного обеспечения, а также на сопутствующих приобретению ПО договорах.

Настоящая статья может в первую очередь заинтересовать приобретателей прав на софт, однако вполне вероятно, что она будет небезынтересна и правообладателям. Также следует оговориться, что настоящий обзор рассматривает только взаимоотношения в рамках коммерческого оборота между организациями. Взаимоотношения B 2C не являются предметом рассмотрения обзора, хотя изложенное может во многом применяться по аналогии и к отношениям с потребителями.

Также в настоящей статье не рассматриваются вопросы, касающиеся свободного ПО (открытых лицензий в терминологии новелл ГК РФ), поскольку это отдельная большая тема.

Что такое приобретение программного обеспечения

К сожалению, на сегодняшний день далеко не все участники рынка (даже среди профессионалов в сфере программного обеспечения и прочих информационных технологий) понимают, чем именно они торгуют и какие правоотношения возникают при так называемой продаже программного обеспечения. Хотя надо отметить, что год от года юридическая грамотность продавцов заметно повышается и сейчас уже довольно редко встречаются такие выражения, как «аренда», «лизинг лицензий» и другие сомнительные с позиции действующего законодательства термины. В настоящее время в договорной практике для описания предмета договора чаще всего используются следующие термины:

Продажа лицензий на ПО;

Продажа ПО;

Продажа экземпляров ПО;

Передача прав на ПО;

Передача ПО;

Предоставление прав на ПО;

Предоставление простой лицензии на ПО;

Реализация ПО;

Уступка права на ПО и т. д.

Какой же из перечисленных и многих других терминов может быть признан наиболее корректным? Ответ на этот вопрос можно дать только после определения воли сторон и, следовательно, типа договора, который будет ими использован для оформления взаимоотношений.

Виды правоотношений в связи с реализацией программного обеспечения

Прежде всего, важно уяснить саму суть правоотношений, связанных с реализацией ПО. Согласно ст. 1225 и 1259 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ), программы для ЭВМ (которые в обиходе чаще называют «софт», «программное обеспечение», «ПО», «компьютерные программы») являются объектами интеллектуальной деятельности и подлежат охране специальным разделом права — авторским правом.

- исключительное право, которым правообладатель может распоряжаться по собственному усмотрению, в том числе отказаться от него или передать его в полном объеме третьим лицам. То есть это право является коммерческой составляющей авторского права — правом, на котором можно заработать;

- личные неимущественные права (право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения и др.), которые не могут отчуждаться автором и всегда принадлежат только ему. Таким образом, указанные права не могут вводиться в торговый оборот, заработать на них в рамках договорных правоотношений не получится.

При этом ст. 1227 ГК РФ говорит о том, что интеллектуальные права не зависят от права собственности на материальный носитель (вещь), в котором выражены соответствующие результаты интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, а переход права собственности на вещь по общему правилу не влечет переход или предоставление интеллектуальных прав на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации, выраженные в этой вещи.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что предмет договоров на реализацию программного обеспечения должен быть каким-то образом связан с исключительным правом на ПО, а не с правом собственности на диск с дистрибутивом, и будет зависеть от объема прав, который правообладатель готов предоставить в отношении ПО покупателю.

Самое время для удобства провести систематизацию ПО и договоров о распоряжении правами на его использование.

В целях договорного оформления правоотношений ПО удобно разделить на уже существующее и еще не созданное. Объем предоставляемых по договору прав можно разделить на полный (отчуждение исключительного права в полном объеме) и частичный (предоставление определенного набора правомочий, перечисленных в ст. 1270 ГК РФ) Это и есть основные признаки, исходя из которых, на наш взгляд, следует выбирать договорную схему.

Ситуация 1. Программное обеспечение уже разработано

П. 1. ст. 1233 ГК РФ устанавливает два способа распоряжения своим исключительным правом на произведение (к которому по закону приравнивается ПО): отчуждение в пользу другого лица исключительного права или предоставление другому лицу права использования в установленных лицензионным договором пределах. Рассмотрим оба способа по порядку.