Полезная информация
ОАО "Домодедово Жилсервис"
О порядке рассмотрения обращений граждан
Уважаемые посетители официального сайта УК
ОАО «Домодедово-Жилсервис»! 
Спасибо за внимание к нашему сайту, Ваше мнение крайне важно для нас!
     Ваши обращения и вопросы, касающиеся деятельности УК  ОАО «Домодедово-Жилсервис», можно направить следующими способами:
     • по почтовому адресу: 142000, г. Домодедово, ул. Заводская, д.8; 
     • по электронной почте
: jilservis@domod.ru
     • по телефонам: (8496) 793-44-47, (8496) 793-00-90
  
     Личный приём граждан ведется  руководителем в соответствии с графиком.
 При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону №59-ФЗ, Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы[1]. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа [2]. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи[3]

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора
[4].

  Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию
УК ОАО «Домодедово-Жилсервис» направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.  
Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресу [5].
Обращения, которые содержат копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять по почтовому адресу: г. Домодедово, ул. Заводская, д.8 или по электронной почте:jilservis@domod.ru;
     Уведомляем Вас, что все персональные данные, предоставленные Вами в обращении, будут использованы сотрудниками УК ОАО «Домодедово-Жилсервис» исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваше обращение. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
     Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно формулировать текст Вашего обращения — это ускорит его обработку и подготовку ответа.
[1] Часть 1 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Далее — «ФЗ №59».
[2] Часть 1 статьи 11 ФЗ №59.
[3] Часть 3 статьи 11 ФЗ №59.
[4] Часть 2 статьи 16 ФЗ №59.
[5] Часть 4 статьи 10 ФЗ №59. 
 
 
 
 
 
 
 
Полезная информация
О компании
Действующие договора
Раскрытие информации
Текущий ремонт
Информация по монтажу узлов учёта ГВС и ХВС
Мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности жилого фонда ОАО "Домодедово-Жилсервис"