Как рассчитать сумму морального ущерба и взыскать компенсацию по Закону? За что можно требовать моральную компенсацию. Компенсация за моральный ущерб

«Моральный ущерб как оценить» — этот запрос нередко встречается в поисковиках. Этот вопрос до сих пор является одним из наиболее дискуссионных в гражданском праве. Объясняется все довольно просто: действующее законодательство не содержит ни формул, ни методологии определения размера ущерба такого рода и не устанавливает требований ни к минимальным, ни к максимальным размерам компенсации.

Иск о возмещении морального вреда. Что показывает судебная практика?

Говоря о возмещении морального вреда, следует отметить, чтовопрос можно решить как в досудебном, так и в судебном порядке. К сожалению, случаи, когда виновное лицо добровольно возмещает такой ущерб, редки, потому чаще всего без обращения в суд обойтись не получается.

ГК РФ моральный вред определяет как причинение лицу нравственных/физических страданий, повлекших причинение ущерба его неимущественным (нематериальным) благам. Таким образом, для того чтобы получить компенсацию морального вреда, прежде всего нужно доказать вину другого лица, определить ее степень, а также доказать моральные страдания, причиненные человеку.

Существующая судебная практика свидетельствует о том, что при определении размера ущерба необходимо исходить из принципа справедливости и разумности. Это означает, что любая сумма, заявленная истцом к выплате, должна быть обоснована.

Не знаете свои права?

Исковое заявление по делам такого рода подается в общем порядке и должно соответствовать общим требованиям гражданского процесса. Важно также сказать, что компенсации ущерба морального плана вправе требовать только физ. лицо. Организации морального вреда понести не могут — следовательно, и компенсировать им нечего.

Как определяется ущерб и размер компенсации морального ущерба согласно ГК РФ?

Как было упомянуто ранее, размер компенсации морального вреда определяют исходя из принципа разумности и справедливости, других механизмов не существует. Иными словами, вы можете заявить ту сумму, которая, по вашему мнению, отражает ваши страдания, понесенные вследствие виновных действий другого человека.

Сам иск о возмещении морального вреда обычно подается не в качестве самостоятельного требования, а совместно с иском о взыскании фактического ущерба и рассматривается в общем судебном разбирательстве. Кроме того, анализируя судебную практику, можно сказать, что суды чаще всего снижают заявленный размер морального ущерба, подлежащий компенсации, и довольно часто снижение это весьма ощутимо. Хотя имеются прецеденты, когда истцы получали компенсацию за моральный ущерб в несколько сотен тысяч рублей.

Компенсация за моральный вред/ущерб при ДТП, частых звонках из банка и т. п.

Теперь давайте обсудим пару конкретных ситуаций, с которыми чаще всего сталкиваются граждане РФ. В частности, в каком размере предусмотрена компенсация морального ущерба при ДТП или поступлении систематических звонков от банкиров?

Все зависит не только от степени вины и нравственных страданий, перенесенных потерпевшим, но и от обстоятельств и личности того, кем был причинен такой ущерб. Например, можно взыскать моральный ущерб при ДТП не только с виновного лица, но и со страховой компании в случае ненадлежащего исполнения ею своих обязательств. То же самое можно сказать и в отношении звонков от банкиров, которые способны нанести серьезный ущерб психологическому состоянию гражданина или вред его имиджу, деловой репутации.

Договориться с обидчиками полюбовно (в досудебном порядке) удается лишь в редких случаях — чаще придется обращаться в судебные органы. Размер же морального ущерба вы в любом случае вправе определить самостоятельно, хотя окончательное решение останется за судом.

Ирина Фаст

Адвокат, член Ассоциации юристов России. Юридический стаж - более 20 лет. Специализация - возмещение вреда.

Что такое моральный вред?

Моральный вред - это физические (боль, головокружение, удушье и так далее) и нравственные (страх, депрессия, обида) страдания, которые испытывает человек, если посягают на его нематериальные блага и личные неимущественные права.

Регулируется статьями 151, 1100, 1101 Гражданского кодекса России, а также несколькими постановлениями Пленума Верховного суда.

В каких случаях можно компенсировать моральный вред?

Нематериальные блага и личные неимущественные права гражданина включают в себя:

• жизнь и здоровье;
• неприкосновенность частной жизни;
• свободу передвижения;
• личную и семейную тайну;
• честь, достоинство и деловую репутацию.

На компенсацию морального вреда можно рассчитывать, если нарушено какое-либо из этих прав.

В некоторых случаях моральный вред компенсируется безусловно, даже при отсутствии вины причинителя. Например, при причинении вреда жизни и здоровью в ДТП, в результате незаконного осуждения, в связи с распространением сведений, порочащих деловую репутацию.

Куда обращаться за компенсацией морального вреда?

1. К обидчику . Лучше письменно: опишите обстоятельства, предложите сумму компенсации.
2. В суд . Если договориться не получится, единственной инстанцией для решения подобного рода вопросов является суд.

Как подать иск о возмещении морального вреда?

Подсудность : иск подаётся в районный суд по месту жительства ответчика либо по месту жительства пострадавшего.

Госпошлина : 300 рублей (многие суды освобождают истцов по делам о возмещении вреда жизни и здоровью от уплаты госпошлины).

Срок давности : отсутствует. Можно подать иск в любое время после посягательства на нематериальные блага или личные неимущественные права.

Необходимые документы :

• Подтверждающие событие. Например, если речь идёт о ДТП, то справка из ГИБДД, постановление следственных органов и так далее.
• Подтверждающие правильность выбора ответчика. Виновник не всегда является нужным ответчиком. Так, за ребёнка отвечают родители, а за работника - работодатель.
• Подтверждающие нанесение вреда здоровью (медицинские справки) или раскрытие личной тайны (например, скриншот страницы в соцсетях).
• Подтверждающие наличие физических и нравственных страданий. Например, заключение психолога.

Если вы не можете самостоятельно раздобыть какой-либо документ, попросите суд о содействии в его истребовании.

Как действовать в суде?

Судебный процесс - это тяжело. Моральный вред нужно доказать, и это непросто, когда речь идёт о боли из-за смерти близкого человека или стрессе из-за запятнанной репутации.

Поэтому совет первый и главный: запаситесь качественными доказательствами. Чем их больше, тем лучше. Если на фоне переживаний пришлось полежать в больнице, обратиться к или психиатру, обязательно возьмите соответствующие справки. Если свидетелями ваших переживаний были близкие, попросите их выступить в суде.

Совет номер два: будьте готовы заново пережить случившееся. В последнее время в судах появилась тенденция требовать у самих истцов явиться и лично пересказать обстоятельства трагедии, в чём проявлялись страдания.

Третий совет: не пренебрегайте мировым соглашением. Если ответчик предлагает заключить мировую сделку на адекватную сумму, не отказывайтесь. Иногда по мировому соглашению можно получить больше, чем по решению суда.

Сколько можно получить за моральный вред?

Многомиллионные выплаты за моральный вред - голливудская сказка. Российские реалии таковы, что за переживания не принято взыскивать много.

Среднее значение компенсации морального вреда от смерти человека составляет 111 тысяч рублей.

«Цена» оскорблённой чести, достоинства, нарушенной свободы или личной неприкосновенности ещё ниже.

Неудивительно, что граждане не хотят тратить время и силы на копеечную компенсацию. По данным официальной статистики судов, за первое полугодие 2017 года рассмотрено всего чуть более семи тысяч дел о компенсации морального ущерба в связи с причинением вреда жизни и здоровью. Хотя таких случаев гораздо больше.

При определении размера компенсации морального вреда суд не связан заявленными требованиями и руководствуется только собственным усмотрением с учётом принципов разумности и справедливости. Очевидно, что понятия о разумности и справедливости у всех разные.

В законодательстве можно встретить такую юридическую конструкцию, как «моральный ущерб за причинение вреда здоровью» . Что под ней понимать?

Моральный ущерб, исходя из различных вариантов судебного и прочего толкования, – это причинение физических и нравственных страданий человеку , в результате которых ухудшается состояние его здоровья.

Иными словами, его жизнь становится некомфортной, не такой, какой была прежде. А все потому, что в отношении такого пострадавшего были совершены противоправные действия или бездействия виновным лицом.

Когда гражданин становится потерпевшим от преступления или административного правонарушения, это сопровождается вредом его здоровью, который может иметь 3 степени:

При тяжком ущербе или средней тяжести, моральный вред доказать нетрудно , так как пострадавший получает серьезные увечья и травмы. Но при легкой степени это сделать сложнее , но все же такое возможно.

Что такое моральный вред?

Как правило, моральный вред в рассматриваемом случае заключается в:

• волнении, страхе и тревоге в связи с невозможностью трудиться некоторое время;
• раздражительности;
• подавленном настроении;
• нарушении сна;
• необходимости перераспределения семейного бюджета в связи с тратой средств на лечение и, тем самым, обделив члена семьи или пострадавшего в чем-либо и др.

Можно ли получить компенсацию за ущерб вашему самочувствию?

Стоит повториться, что при нанесении легкой степени вреда здоровью все же можно взыскать денежную компенсацию морального ущерба .

Ведь в соответствии с принципами права, любой вред должен быть возмещен , если он доказан. Это относится как к вреду имущественному, так и неимущественному (в нашем случае – это здоровье человека). Степень вреда не влияет на возможность потерпевшего взыскать с виновного лица моральную компенсацию.

Важно! Согласно ст. 151 ГК РФ моральным вредом признаются нравственные или физические страдания, проявившиеся вследствие действий, которые нарушают личные права гражданина.

Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

1. . В ней говорится, что при определении размера компенсации суду следует учитывать как вину нарушителя, так и особенности личности потерпевшего.
2. Параграф 4 с аналогичным названием главы 59 «Обязательства вследствие причинения вреда» .

Компенсация морального вреда.

Совет: разъяснения судебной практики можно использоваться как обоснование и в качестве усиления своей правовой позиции в исковом заявлении.

Кроме того, достаточно большой массив полезной информации рекомендательного характера содержится в Постановлении Пленума ВС РФ от 20.12.1994г. № 10 . Этим актом руководствуются суды, когда рассматривают дела о возмещении морального вреда.

Какую сумму может составить выплата, как рассчитать?

Моральный вред – это оценочная категория. Его нельзя наглядно продемонстрировать в суде, чтобы доказать, что он действительно был причинен и в каком размере. Это сугубо внутреннее состояние потерпевшего лица , которое не поддается внешней объективной и точной оценке.

Тем не менее, для определения размера моральных переживаний зачастую берутся имущественные потери гражданина, которые он понес в связи с причинением вреда его здоровью. А налаживание физического здоровья и эмоционального состояния напрямую зависит от уровня качества оказанной медицинской помощи, лекарств и т.п.

При расчете компенсации морального вреда понадобится не только обычный калькулятор для вычислений, но и знание ряда нюансов.

1. Необходимо сохранять все чеки, подтверждающие лечение в клиниках, покупку лекарств, посещение психоаналитика и т.п. В общем, все документы, которые напрямую и косвенно могут подтвердить восстановление физического и эмоционального состояния потерпевшего.
2. При расчете суммы стоит ориентироваться на размер взыскиваемого имущественного урона. То есть, если гражданин просит суд взыскать с ответчика расходы на лечение в размере 15 тысяч рублей, то сумма морального вреда, например, в 100 тысяч рублей никак не будет являться соразмерной имущественному требованию.

   Итоговое решение суда будет зависеть от степени моральных страданий истца.

3. Конкретные размеры морального ущерба не регулируются ни одним законом, а суды формируют его сумму только на основании материалов дела, степени вины нарушителя права и причинно-следственной связи между виной и последствиями (то есть физическими и нравственными переживаниями пострадавшего).

Важно: как правило, размер присуждаемого морального вреда на порядок ниже того, что был рассчитан и заявлен потерпевшим.

Взыскание любой суммы морального вреда, пусть даже самой малой – это хороший результат.

Возмещение морального вреда.

Как получить возмещение через суд: пошаговая инструкция

Конечно, предъявив гражданский иск в суд можно значительно увеличить свои шансы на получение моральной компенсации . Но не стоит пренебрегать и досудебными способами урегулирования конфликта. Для начала можно обратиться с письменной претензией к виновнику , в которой прописать сумму морального вреда и сроки для ее компенсации.

При игнорировании вредителем возможности добровольно возместить нравственные страдания, можно смело идти в суд . С чего начать? Конечно, с составления искового заявления.

Общие правила составления иска можно найти в , 132 ГПК РФ . В нем должны содержаться:

Иск подается в районный суд по месту жительства истца или ответчика. Если заявление соответствует требованиям, канцелярия суда его принимает и передает судье. Тот, в свою очередь, назначает предварительное судебное заседание , а затем основное.

Лучше сразу ходатайствовать о заслушивании свидетелей , которые могут подтвердить том, что ему было морально тяжело после нанесенного ущерба здоровью. Без подтверждающих документов в доказывании не обойтись.

При достаточности и тех и других доказательств есть все шансы выиграть дело.

Заканчивается рассмотрение иска вынесением судебного решения в пользу одной из сторон. Исковая давность не распространяется на требования о причинении урона жизни и здоровью гражданина (статья 208 ГК РФ).

Статья 208 ГК РФ. Требования, на которые исковая давность не распространяется

Исковая давность не распространяется на:

1. требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом;
2. требования вкладчиков к банку о выдаче вкладов;
3. требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина. Однако требования, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска, за исключением случаев, предусмотренных Суды не всегда удовлетворяют требование истца возместить причиненный моральный вред. Всему виной может быть ряд следующих причин.
   1. Недостаточность приложенных к иску документов (отсутствуют некоторые чеки или прочие платежные документы, подтверждающие размер имущественного ущерба).
   2. Ненадежность доказательств в целом (например, показания свидетелей не совсем подтверждают страдания потерпевшего или предъявлена видеозапись с отсутствующими датой и временем).
   3. Подозрение суда в том, что истец решил обогатиться за счет ответчика, указав несоразмерную сумму морального вреда размеру ущерба здоровью.

   При принятии судом решения не в пользу потерпевшего, все расходы, которые понес ответчик (то есть виновное лицо), будут возложены на истца.

   Поэтому, обращаясь с иском о возмещении морального вреда важно тщательно подготовиться к судебному заседанию , четко обосновать свою правовую позицию и представить все доказывающие ее документы. Либо обратиться за помощью к юристу, который за короткое время соберет все нужные сведения и выйдет в судебный процесс.

   Видео по теме

   Как доказать моральный вред?

Современным законом защищены не только материальные интересы человека, но и принадлежащие ему неимущественные блага. Охраняются достоинство, честь, неприкосновенность тела, положительная репутация, тайна личной жизни, свободный выбор, честный труд, справедливое отношение и многое другое.

Гражданский кодекс обязывает нарушителя неимущественных прав компенсировать потерпевшему страдания деньгами.

Рассуждая о возможности получить материальное возмещение за ущемленные чувства, например, после травм в ДТП, эмоционального конфликта, кражи, столкновения с государством, проживания на отдыхе в грязном отеле, каждый непременно задает вопросы. Что признается моральным ущербом? Сколько денег можно требовать? Кто рассчитывает размер? И стоит ли вообще судиться, если часто присуждают незначительные суммы?

Ответы мы нашли, обобщив практику недавних судебных споров, и предлагаем ознакомиться с ними.

Что такое моральный вред с точки зрения закона?

Под таковым понимаются физические и нравственные страдания человека вследствие нарушения его неимущественных или, в некоторых случаях, имущественных прав.

Это переживания чувств утраты, скорби, униженности, обмана, несправедливости, ограниченности - список можно продолжать. Также это физическое ощущение боли, утрата полноценной способности двигаться, расстройство здоровья – неврозы, стресс, бессонница и т. п.

Как происходит определение размера морального вреда в деньгах, и кто это решает?

Если мы говорим о судебном споре, то заявляя исковое требование, пострадавший по своему убеждению оценивает перенесенные страдания. Это его право. Но конечное определение денежной суммы остается за судом.

В практике судопроизводства мало исков, по которым изначальная сумма компенсации удовлетворена полностью, обычно размер значительно снижается.

Четкого алгоритма или однозначных критериев расчета морального вреда нет.

Закон указывает суду исходить из степени вины нарушителя (но в некоторых случаях ответственность наступает и без нее), характера страданий, индивидуальных особенностей пострадавшего – возраста, восприимчивости, конкретной ситуации причинения вреда, жизненных последствий и длительности страданий. Если обобщить, то чем для данного человека страшнее переживания, тем больше будет компенсация.

Еще закон требует соблюдать разумность и справедливость компенсации: истец не должен за счет нее обогатиться, а ответчик претерпеть чрезмерное наказание. Во внимание будут приняты материальный уровень сторон и экономическое положение в местах их проживания.

В каких случаях можно рассчитывать на адекватное денежное возмещение морального вреда, а в каких можно не тратить время на суд?

Судиться или нет с причинителем страданий – личное дело каждого. Для кого-то цель судебной тяжбы заключается в получении денег, а для кого-то в самом факте привлечения обидчика к ответственности.

Адекватность суммы возмещения определить можно только субъективно. Мы сгруппировали дела о возмещении ущерба в зависимости от характера чувств и эмоций и посмотрели на обычно присуждаемые суммы.

Так, в самую высокую стоимость суды оценивают переживания, связанные с потерей близкого человека .

Близкие – это родители, дети, супруги, братья и сестры. Моральный вред родственникам может быть взыскан от сотни тысяч до миллиона рублей.

Обычно споры такого рода возникают для взыскания морального вреда при ДТП, а также с врачей, преступников (по вступившему в силу приговору), чиновников или иных ответственных лиц.

Например, матери двоих погибших несовершеннолетних сыновей было присуждено возмещение в размере 1000 000 рублей из заявленных 6000 000.

Дети умерли из-за обрушения аварийного здания, собственником которого был ответчик. Вина причинителя вреда состояла в пренебрежении обязанностью следить за безопасностью недвижимости (АО Свердловского областного суда от 24.01.2017 по делу N 33-201/2017).

850 000 рублей из 2000 000 запрошенных смог отсудить сын женщины, погибшей при наезде на нее автобуса, вследствие нарушения водителем правил дорожного движения (АО Санкт-Петербургского городского суда от 01.12.2016 по делу N 2-11118/2016).

В менее внушительные, но все-таки существенные суммы судебные органы оценивают страдания от вреда здоровью, физической боли из-за увечий, травм, приобретенных болезней.

Сюда же можно отнести дискомфорт от последствий всего перечисленного. За телесные и сопутствующие им мучения можно получить от нескольких десятков до сотен тысяч рублей. Ключевое значение будет иметь квалификация вреда здоровью и возможность выздоровления.

К примеру, с виновника ДТП в пользу получившего множественные переломы пассажира машины было взыскано 100 000 рублей из 300 000 желаемых. Суд учел, что врачами-экспертами вред здоровью истца был квалифицирован как тяжкий и сопровождался угрозой жизни (АО Ставропольского краевого суда от 29.03.2016 по делу N 33-1805/2016).

Компенсация морального вреда работнику за незаконное увольнение, задержку зарплаты, дискриминацию обычно взыскивается с работодателей в небольших размерах от тысячи до десяти тысяч рублей.

Однако здесь встречаются прецеденты и с большими суммами. В несоблюдении трудовых прав могут сыграть роль последствия: болезнь из-за отсутствия зарплаты, нервные срывы, ухудшение профессиональной репутации.

Так, врач, уволенный из больницы за нарушение стандартов оказания медицинской помощи, смог получить компенсацию в 50000 рублей из 200 000. В судебном разбирательстве истец доказал, что вмененный ему проступок не имел места в реальности. А последствием увольнения по инициативе работодателя стало не только лишение дохода, но и вред его деловой репутации в сфере медицины (АО Верховного суда Кабардино-Балкарской Республики от 30.04.2015 по делу N 33-492/2015).

При умалении чести, достоинства личности, репутации, доброго имени стоит рассчитывать в среднем на пять-десять тысяч рублей.

Например, такой частый и неприятный вид морального вреда за оскорбление личности в ходе конфликта суд признал адекватным сумме в 4000 рублей из 25000 указанных в иске (АО Ростовского областного суда от 25.08.2016 по делу N 33-14823/2016).

Или 5000 рублей из 30000 получил гражданин, обруганный начальником циничными выражениями в присутствии коллег (АО Верховного суда Республики Татарстан от 25.01.2016 по делу N 33-1322/2016).

Получить компенсацию за нарушения неимущественных прав должностными лицами и государственными органами можно, но это будут совсем крошечные суммы в одну-две тысячи рублей.

Например, с главы муниципального образования в пользу гражданина, которому было незаконно отказано в продлении срока аренды земельного участка, были взысканы 1500 рублей из 24000 (АО Свердловского областного суда от 08.06.2017 по делу N 33-8523/2017).

Но в этой категории споров есть исключение – реабилитация. Моральный вред реабилитированным гражданам из-за неправомерного уголовного преследования оценивается чуть дороже. Отсудить можно до 10000 рублей (АО Санкт-Петербургского городского суда от 14.12.2016 по делу N 2-2438/2016).

И наконец, самые незначительные суммы могут получить потребители за причиненный им моральный вред. Компенсации варьируются от 500 рублей до нескольких тысяч исходя из существа страданий и последствий.

С организаций и предпринимателей за нарушение потребительских прав на качество товара, получение услуги в срок, своевременный возврат денег, гарантийное обслуживание взыскивают немного.

Например, гражданину, получившему заказанную услугу по изготовлению и монтажу кухонного гарнитура с опозданием, присудили 500 рублей из запрошенных 100 000 (АО Ставропольского краевого суда от 04.05.2016 по делу N 33-3052/2016).

Чуть больше оценивается вред, результатом которого стало нарушение жилищных прав. Это можно видеть в спорах дольщиков с застройщиками, жителей с управляющими компаниями и т. д.

Так, за годовую просрочку в сдаче дома компанию обязали компенсировать дольщику вред в размере 5000 рублей, поскольку последний в течение всего года испытывал страх остаться без жилья (АО Ставропольского краевого суда от 04.04.2017 по делу N 33-2333/2017).