Летние каникулы – это время отпусков, отдыха на курорте, лечения в санатории и прочих путешествий. Для несовершеннолетних граждан нашей страны во всех ее уголках существуют специальные учреждения – лагери. В них дети занимаются спортом, ходят в походы, устраивают различные мероприятия, проходят различного рода оздоровительные процедуры и пр. Смена в них длится в среднем три недели, они могут располагаться как в черте города, так и в пределах области. Кроме этого, можно отправить своего ребенка отдохнуть в летний лагерь, находящийся в другом городе или даже в другой стране. Отличная возможность дополняется прекрасным бонусом – компенсацией стоимости санаторно-курортного отдыха.
Субсидирование детских путевок в оздоровительные лагеря практикуется в России уже очень давно. Государство возмещает гражданам некоторую часть стоимости отдыха ребенка, иногда даже полную сумму. Законодательные органы на местном уровне ежегодно устанавливают среднюю стоимость суточного пребывания в подобных учреждениях с учетом постоянной инфляции. Учитывается место трудоустройства родителя: бюджетная организация, муниципальное или государственное предприятие. Но даже числящимся в других местах и даже безработным такая компенсация все равно полагается в соответствии с законом.
Кому положена
Данный вопрос регулирует региональное законодательство, а также Приказ Минздравсоцразвития России №138н от 27.03.2009 года, определяющий порядок оказания услуг соцподдержки отдельным категориям населения.
Приказ Минздравоохранения от 15.12.2014 г. №834н утвердил образец медицинской справки, необходимой для предъявления родителями ребенка (форма 079/у). Кроме этого, был установлен формуляр санаторно-курортной карты (форма 076/у) вместе с порядком их заполнения.
В дополнение к этим бумагам прилагается справка с места жительства, установленная постановлением Правительства от 17.07.1995 №713 . И еще среди прочего потребуется удостоверение гражданства заявителя или ребенка, достигшего возраста 14 лет. Основанием служит Указ Президента от 13.04.2011 №444.
В 2019 году бесплатные путевки
в детские лагеря предоставляются:
- детям из ;
- тяжело больным детям;
- детям из семей, где один из родителей или оба являются инвалидами 1 либо 2 группы;
- детям ;
- детям от 6 до 15 лет, которые воспитываются в или неполных семьях;
- детям лиц, утративших трудоспособность во время выполнения служебных обязанностей;
- ребенку сотрудника бюджетной организации;
- детям вынужденных переселенцев.
Что касается частичной компенсации , то на нее имеет право рассчитывать гражданин, самостоятельно оплативший собственными средствами отдых ребенка в оздоровительном лагере. Здесь имеется оговорка: продолжительность пребывания в данном учреждении не может быть дольше 21 календарного дня, причем, всего единожды в год. Кроме этого, государство компенсирует расходы организациям, предоставившим путевки в лагерь своим сотрудникам. Работника, как правило, обязуют оплатить от 5 до 15% цены поездки.
Многие регионы оплачивают отдых детей из собственного бюджета, причем работникам абсолютно любых организаций, будет розниться только доля от суммы для перечисления.
Расчет суммы
Сам лагерь тоже можно выбрать по желанию. Создан единый государственный реестр регистрации юридических лиц РФ, где составлен список аккредитованных лагерей. Родитель может отправить своего ребенка в абсолютно любое санаторно-курортное учреждение, оздоровительное, спортивное и т.д. Он может располагаться в лесу, на воде, за городом или в его черте, а также в совершенно другом регионе или в чужой стране. Важно, чтобы у данного лагеря, оздоровительного комплекса, санаторно-курортного заведения была соответствующая лицензия . Здесь будет различаться только стоимость путевки, именно она будет определять размер компенсации.
Итак, теперь о расчетах. Ежегодно местные власти, если в регионе действует данная программа, устанавливают тарифы для субсидий . Стоимость одного дня путевки должна умещаться в рамки фиксированного размера выплат. Если был выбран лагерь дороже, то возмещение все равно будет происходить исходя из установленного тарифа.
Максимальная компенсация
составляет 90% от цены детского отпуска, но гражданин имеет право рассчитывать на возврат приблизительно половины суммы. Администрация города или области оговаривает, сотрудники каких организаций и насколько претендуют.
Так, например, в Омской области отдых для несовершеннолетних оплачивается из областного бюджета в размере 80% стоимости путевки, если один из родителей является сотрудником бюджетной организации, муниципального предприятия, государственного учреждения или агропромышленного комплекса данного региона. А для работников предприятий иных форм собственности положено 40% всей цены. То есть всем жителям Омска положена компенсация за детский отдых, где бы они не работали, а не только бюджетникам. 40% будет исчислено не от полной стоимости всего билета в лагерь, а от ограниченной суммы.
В Перми от купленной за свои деньги путевки можно вернуть половину стоимости, но в то же время сумма не должна превышать 8600 рублей.
А в Краснодарском крае на текущий 2019 год местное Министерство труда и соцразвития определило средний размер оплаты за один день отдыха в детских учреждениях для расчета компенсаций родителям, купившим путевки за собственный счет. В приказе утверждена цифра 1200 рублей. При нахождении в санатории ребенка с третьими лицами (родителями, и пр.), она увеличивается до 2200 руб. Для загородного лагеря, оздоровительного центра, базы, комплекса установлен размер 1000 руб. Палаточные лагеря – 780 руб., а пребывание в водных и грязелечебницах – 750 руб. с питанием и 570 руб. без включения питания.
Порядок оформления
Существует несколько способов получения части денежных средств, потраченных на отдых своего ребенка. Они рознятся в зависимости от того, в какое учреждение обратится родитель.
Отличается и список документов для каждого случая:
Что касается частичного возмещения ранее купленной на собственные деньги путевки, то до 31 августа в орган социальной защиты по мету прописки нужно отнести заявление, документы заявителя и ребенка, лицензию лагеря, оригинал квитанции об оплате и номер банковского счета, куда поступит компенсация. Три недели документы проходят проверку, а далее перечисляются деньги до 15 числа следующего месяца.
Что такое сертификат на отдых
Во многих регионах России действует система сертификатов на отдых. Они бывают именными и неименными. Именной сертификат
выдается конкретному ребенку для отдыха в любой период каникул: летних, зимних, осенних, весенних. С его помощью можно частично или полностью компенсировать стоимость детского сезонного отдыха. Перечень покрываемых учреждений ограничен. В каждом субъекте определен свой список.
Размер сертификата определяет тип отдыха, величина федеральной квоты, доход семьи в совокупности с ее социальным статусом. Состав пакета документов и заявление идентичен тем, что требуются при получении компенсации стоимости путевки. За сертификатом обращаются в МФЦ или местный орган социальной защиты населения. Когда он будет оформлен, можно будет выбрать лагерь из фиксированного перечня. Путевка приобретается с учетом эквивалента сертификата, такой и будет скидка.
Путевка должна быть куплена не позднее определенного срока после оформления сертификата, установленного в прилагаемых условиях, зависит от места проживания. В противном случае бумага будет автоматически аннулирована.
О правилах получения компенсации на путевки в детский лагерь в Калининграде рассказано в следующем видеосюжете:
Многие родители еще помнят те времена, когда путевки на детей выдавались бесплатно. Сегодня этот вид детского отдыха обходится им достаточно дорого.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Рост цен на путевки напрямую зависит от стоимости электроэнергии, коммунальных и транспортных услуг. Однако благодаря государственному субсидированию родители могут вернуть часть уплаченных денег. Поэтому необходимо разобраться, кому положена компенсация, и какие нужны документы в 2019 году, для того чтобы вернуть разницу уплаченной стоимости путевки на ребенка.
Общие сведения
Чтобы воспользоваться государственной преференцией родители должны знать свои права. Так как получить частичное или полное возмещение стоимости путевки могут далеко не все заинтересованные лица.
Право на получение компенсации предоставляется 1 раз в год одному из родителей.
При этом это правило действует только на одну лагерную смену, которая проходит на территории России. Льгота распространяется на детей в возрасте от 6 до 15 лет. В среднем стоимость такого заезда обходится родителям от 15 до 35 тыс. руб. Обычно это зависит от места проживания и насыщенности программы развлечений. Одной из самых дорогих считается путевка в международный ДЦ «Артек». Ее стоимость достигает 60 тыс. руб.
Если родители заказывают дорогостоящую путевку, то они могут рассчитывать на следующие услуги:
- проживание в комфортабельных номерах;
- пятиразовое питание;
- спортивные секции;
- разнообразные кружки для детей;
- комплексные программы по оздоровлению организма.
Если родитель относится к категории получателей льготы, то ему нужно подготовить пакет документов и подать его в соответствующий орган государственной власти.
Кому положена компенсация?
На получение компенсации могут рассчитывать родители, оплатившие за свой счет стоимость путевки, например, в детский оздоровительный лагерь. Однако продолжительность нахождения ребенка в нем не должна превышать 21 календарный день. Также возмещение расходов полагается организациям, которые обеспечили отдых детям своих работников.
Размер компенсации стоимости путевок составляет от 40 до 90%. Лица, которые трудятся на коммерческих предприятиях, получают в среднем 50% компенсации.
Возмещение полной стоимости путевки обычно полагается членам неполной или многодетной семьи. Сюда также относятся семьи, в которых один или оба родителя являются инвалидами 1-2 группы. Кроме того, полное возмещение положено лицам, утратившим трудоспособность во время исполнения служебных обязанностей, а также ветеранам войны (боевых действий). Еще полная льгота полагается вынужденным переселенцам и сотрудникам бюджетных организаций. Также могут претендовать на компенсацию родители, чьи дети проходили санаторное лечение в оздоровительном лагере по направлению лечащего врача.
Расчет суммы возмещения
Допустим, в Санкт-Петербурге этот показатель составляет 18 тыс. руб . Если говорить о работниках бюджетных учреждений, то им положено возмещение в размере 90% от стоимости путевки.
Расчет компенсации производится следующим образом:
18000×90%=16200 руб.
Как видно, родитель может рассчитывать на возмещение в размере 16200 руб . Общая стоимость путевки для бюджетного работника составит 1800 руб .
Если ее цена превышает среднюю стоимость по региону, то разницу между социальным показателем и фактическими затратами уплачивает родитель.
Другими словами, исчисление компенсации происходит исходя из социальной расчетной цены путевки, а не из ее реальной стоимости.
Нормативное обоснование
Возмещение части стоимости путевки происходит на основании нормативных актов, которые субъекты РФ принимают на местах. Так, постановлением правительства Московской области от 12.03.2012 № 269/8 утвержден «Порядок предоставления мер социальной поддержки…». Образец медицинской справки (форма 079/у) утвержден приказом Минздравоохранения от 15.12.2014 №834н. Также здесь же находится формуляр санаторно-курортной карты (форма 076/у) и порядок заполнения вышеуказанных документов. Удостоверение гражданства заявителя или ребенка достигшего 14-летнего возраста происходит на основании Указа президента от 13.04.2011 №444. Образец справки с места жительства ребенка утвержден постановлением Правительства от 17.07.1995 №713.
Пакет документов в 2019
Для получения компенсации получателю нужно подготовить:
- заявление;
- документы об оплате стоимости путевки;
- паспорт заявителя;
- удостоверение инвалида или ветерана боевых действий;
- документ, подтверждающий рождение (усыновление) ребенка;
- справку с места жительства ребенка;
- номер счета в банке;
- обратный талон из лагеря.
Если ребенок достиг 14-летнего возраста, то родителю нужно предоставить его паспорт. При оздоровлении ребенка в лагере санаторно-оздоровительного типа дополнительно необходимо приложить копию лицензии, подтверждающую наличие права заниматься медицинской деятельностью. В отдельных случаях может понадобиться договор или справка, которые могут подтвердить фактическое оказание услуг со стороны детского лагеря. Подобные документы должны быть заверены подписью руководителя лагеря и скреплены печатью организации.
Что касается обратного талона, то в нем должны быть указаны следующие данные:
- ФИО ребенка;
- цена путевки;
- время пребывания в лагере.
Образец заявления на частичную компенсацию стоимости путевки см. в приложенном файле.
Куда обращаться?
Чтобы получить компенсацию заинтересованным лицам нужно обратиться в отдел Департамента образования по месту жительства. После этого необходимо написать заявление установленной формы и приложить к нему пакет документов.
Перечисление денег обычно происходит в течение 3 месяцев с момента подачи заявления.
Вопросы
Основные вопросы, связанные с получением компенсации:
- Можно ли получить возмещение расходов на работе?
- Положена ли компенсация многодетным семьям?
- В чем отличие компенсации от сертификата?
- В каких случаях могут отказать в выплате компенсации.
На работе
Начиная с 2010 года, изменился порядок оплаты детского отдыха. Раньше родители могли производить оплату путевок через предприятие и ФСС. Сегодня расходы на отдых в детском лагере возмещает орган социальной защиты населения. Как следствие нет необходимости подавать отдельное заявление о приобретении путевки в ФСС.
Однако многие предприятия перестали заниматься организацией отдыха для детей своих сотрудников. Те организации, которые продолжают принимать активное участие в вопросе приобретения путевок, имеют право на возмещение понесенных издержек. Для этого им нужно подать соответствующее заявление до 20 числа первого месяца квартала. Исчисление сроков начинается на следующий день после завершения лагерной смены.
К заявлению следует приложить следующие документы:
- Платежное поручение с отметкой банка о перечислении денег.
- Договор о приобретении путевок и оказании услуг, связанных с организацией детского отдыха.
- Отрывной талон.
- Выдержку из .
- Номер счета в банке.
- Списки детей, которым закупались путевки.
Если цена путевок превышала среднюю стоимость по региону, то разницу между социальным показателем и фактическими затратами предприятие удерживает со своих работников.
Многодетным
Выше уже говорилось, что многодетные семьи могут рассчитывать на компенсацию полной стоимости путевки. Единственным условием является размер дохода на одного члена семьи. Он не должен превышать установленного законом прожиточного минимума. В качестве доказательства заинтересованному лицу необходимо подготовить справку о доходах.
Кроме того, при подаче заявления на получение компенсации родителю нужно предоставить удостоверение многодетной семьи.
Также могут понадобиться свидетельства о рождении всех имеющихся в семье детей.
Сертификат на отдых
В большинстве регионов страны детский отдых проходит за счет специальных именных сертификатов. Основное назначение документа – это полная или частичная компенсация стоимости путевки. Номинал сертификата зависит от типа отдыха и величины федеральной квоты. Правительство рассчитывает на то, что государственное вмешательство подтолкнет детские лагеря к развитию материально-технической базы и разработке разнообразных программ для отдыха. Также акцент делается на оздоровлении конкуренции в этой области, что в результате должно привести к улучшению качества предоставляемых услуг.
Единственным недостатком этого вида субсидирования является ограниченный список детских лагерей, которые к тому же должны быть включены в государственный реестр учреждений.
Если сравнивать сертификат и компенсацию за путевку, то основным отличием является очередность выплаты денег. В случае с сертификатом происходит авансирование со стороны государства, тогда как компенсация осуществляется по итогам оплаты стоимости путевки родителем.
Чтобы получить сертификат нужно написать заявление работодателю. Если ребенок является сиротой, инвалидом или членом многодетной семьи, тогда заявление подается в отдел образования или соцзащиты. После получения документа заявитель может выбрать подходящий лагерь из единого реестра учреждений. Завершающим этапом является выкуп путевки, за вычетом стоимости сертификата. Затем родитель подготавливает необходимый пакет документов для оформления ребенка в оздоровительный лагерь.
Сюда входит:
- путевка;
- паспорт родителя (усыновителя) или удостоверение опекуна;
- свидетельство о рождении ребенка;
- медицинская страховка;
- справка из медучреждения (форма №079/у);
- документ о контакте с инфекционными больными;
- санаторно-курортная карта.
Если фамилия ребенка отличается от фамилии родителя (матери), тогда нужно дополнительно приложить свидетельство о заключении (расторжении) брака. Санаторно-курортная карта выдается лечащим врачом на основании путевки в санаторий. Также может понадобиться справка с места работы родителя.
В ней должны быть отображены следующие данные:
- наименование организации;
- ИНН, КПП;
- адрес нахождения предприятия;
- контактные данные;
- ведомости о приеме на работу;
- дата, ФИО и подпись руководителя.
Если заявитель работает у индивидуального предпринимателя, тогда нужно представить свидетельство о постановке ИП на учет в органе ФНС.
Также в отдельных регионах требуется постановление главы администрации о передаче ребенка под опеку. При этом занимаясь сбором документов необходимо учитывать, что у каждого из них есть свой срок годности. Например, справка о контакте ребенка с инфекционными больными действует всего 3 дня, поэтому ее лучше брать последней.
Отказ в возмещении
Компенсация не полагается в следующих случаях:
- если родителю был выдан сертификат на оздоровление ребенка, при условии, что он не аннулирован на момент обращения в департамент образования;
- при повторном обращении в течение одного календарного года;
- если заявитель предоставил неполный пакет документов;
- если нарушены сроки для подачи документов;
- ребенок не достиг установленного законом возраста или старше 15 лет;
- ребенок не зарегистрирован по месту обращения родителя.
Летние каникулы - время, когда можно отдохнуть как следует! Ведь в нашей стране этот период длится около трёх месяцев. Таким образом, можно на длительное время забыть о школе. Тёплый сезон сулит детям и подросткам массу возможностей уличного досуга. Сверх того, многочисленные организации отдыха готовы распахнуть перед ними свои двери. В этой статье рассмотрим Как получить компенсацию за путевку в лагерь. Ведь прошли те славные времена, когда дети все получали бесплатно. Отныне родители должны оплачивать практически все, в том числе и путевки в летние лагеря и санатории. Однако вернуть часть потраченных денег можно, подав документы на получение компенсации.
Для получения компенсации вам понадобится:
- — паспорт;
- — свидетельство о рождении ребенка;
- — справка о регистрации ребенка;
- — обратный талон из лагеря;
- — номер банковского счета.
Инструкция по вашим действиям:
- Выясните свои права. На частичную компенсацию оплаты детских путевок законодательно имеют право некоторые группы лиц. В частности, это родители или их представители, которые оплатили за свой счет пребывание ребенка в детском оздоровительном лагере смену, не превышающую 21 день. Кроме того, право на частичную компенсацию имеют организации, обеспечившие отдых детям своих сотрудников. Размер возмещения стоимости путевок колеблется от 40 до 90%. Обычно работникам бюджетных организаций возмещают 90%, а служащим коммерческих предприятий не более 50%. Это же правило касается и юридических лиц.
2. На полное возмещение стоимости путевки имеют право члены неполной или многодетной семьи, чей доход на одного человека не превышает установленного прожиточного минимума. Также в эту категорию попадают семьи с одним или двумя родителями инвалидами. Рассчитывать на полную компенсацию могут лица, потерявшие трудоспособность при исполнении служебных обязанностей и ветераны войны. Обратитесь за 100% компенсацией и в том случае, если ваш ребенок проходил санаторное лечение в лагере оздоровительного типа по предписанию врача.
3. Право получить компенсацию дается один раз в год и только одному из родителей или его представителю. Правило распространяется на одну лагерную смену, не превышающую 21 день и проводящуюся в ведомстве Российской Федерации.
4. Соберите необходимые документы для получения компенсации. Вам нужно будет предъявить свой паспорт и его заверенную копию. Также откопированые документы ребенка, подтверждающие его личность, и справку о регистрации для несовершеннолетних, а также оригиналы этих бумаг. Узнайте полные реквизиты банка, который обслуживает ваш лицевой счет. Не забудьте приложить обратный талон из лагеря, подтверждающий, что ребенок действительно находился там на протяжении смены.
5. Обратитесь в отдел Департамента образования вашего муниципального района и напишите заявление о получении компенсации. Приложите к нему все собранные документы. Деньги перечислят на ваш лицевой счет в течении 3 месяцев после регистрации вашего заявления.
К сведению:
Имейте ввиду, что в каждом регионе рассчитывается своя средняя оценка стоимости детских путевок. Поэтому, если ваш ребенок отдыхал в более дорогом лагере, компенсацию вы можете получить в размере, не превышающем социальную норму.
Не обязательно заверять документы у нотариуса. Достаточно принести копии и оригиналы в Департамент образования. Там документы могут заверить служащие.
Как правило, путевки в детский лагерь приобретаются заранее. Но иногда по тем или иным причинам ребенок поехать в лагерь не может. Или возникает необходимость забрать уже отдыхающего ребенка домой, не дожидаясь окончания смены. У родителей тогда возникает вопрос: а что будет с деньгами, потраченными на покупку путевки? Можно ли их вернуть, или лучше не тратить понапрасну время и нервы и смириться с тем, что они пропали?
Приобретая путевку в лагерь, мы тем самым заранее оплачиваем определенный пакет услуг, которые лагерь обязуется предоставить нашему ребенку. Согласно ГК РФ и действующему закону «О защите прав потребителей» (ст. 32) каждый гражданин имеет полное право в любое время отказаться от услуги, и исполнитель обязан вернуть не потраченные на него деньги за исключением той суммы, которую он уже успел фактически израсходовать.
Таким образом, человек не обязан оплачивать услуги или товары, пользоваться которыми он не собирается. Если ребенок не поедет в лагерь или родители заберут его домой до окончания смены, значит тем, за что родители заплатили деньги, он воспользоваться никак не сможет. Т.е. фактически происходит отказ от уже оплаченных услуг, и по закону деньги подлежат возврату. С другой стороны, производители товаров или поставщики услуг тоже не должны нести убытки по чьей-то вине. Лагерь просто обязан готовиться к приему детей заранее. Ведь не реально закупать продукты день в день. Да и за какие-то программы или мероприятия, возможно, надо вносить предоплату. Поэтому может возникнуть спорный вопрос, сколько денег уже успел реально истратить лагерь на ребенка, и какую сумму ему надлежит вернуть родителям.
В своей статье "Договор с лагерем: не подписываем, не читая" мы уже писали, что именно договор является тем документом, который будет регламентировать взаимоотношения между лагерем и родителями, и насколько важно перед тем, как его «подмахнуть», очень внимательно ознакомиться со всем его содержимым, скрупулезно изучить все его пункты и подпункты. Солидные детские учреждения, беспокоящиеся о своей репутации, со всей ответственность подходят к составлению договора и стараются предусмотреть если не все, то хотя бы чаще всего возникающие ситуации, связанные со взаимоотношениями с родителями. А отказ от путевки или досрочное забирание ребенка из лагеря – не такая уж и редкость. В хорошо и правильно составленном договоре обязательно будет пункт, оговаривающий, в каких случаях и в каких размерах возможен возврат денег за путевку . Понятно, что вносить корректировки в типовой договор лагеря никто по требованию или просьбе каждого родителя не будет. Но само наличие таких пунктов уже говорит в пользу лагеря и дает возможность оценить, на что с его стороны можно рассчитывать в случае нежелания или невозможности полностью или частично воспользоваться путевкой.
Расставаться с деньгами никому не приятно, в том числе и организациям. Хорошо, если в договоре четко указаны проценты возврата. Как правило, проценты возврата денег напрямую зависят от того, когда происходит отказ от путевки. Одни лагеря готовы вернуть полностью всю сумму, если до начала смены еще довольно далеко, другие начинают удерживать какой-то процент в любом случае. Чаще всего, чем ближе смена, тем больший процент удерживается.
Скорее всего, лагерь не откажется выполнять свои обязательства по им же и составленному документу и возвратит оговоренную в нем сумму без проволочек.
К сожалению, так происходит не всегда. Нередки случаи, когда решение затягивается. Бывает, что недобросовестные лагеря вообще не реагируют на такие заявления, ссылаясь на то, что деньги уже потрачены. Еще хуже, если в договоре пункты о возможном возврате денег за путевку , всей суммы или ее части, отсутствуют или никакого договора вообще не было. Возможен также такой вариант, когда, непосредственно столкнувшись с ситуацией, родители приходят к заключению, что договор составлен несправедливо.
Тогда доказывать свою правоту будет значительно сложнее. Но родители должны знать, что согласно «Закону о туристской деятельности» (ст.10), из-за существенных и не зависящих от туриста изменений обстоятельств, возникших уже после заключения договора, он может быть расторгнут. И тогда уже решение о том, какая сумма подлежит возврату, не будет зависеть от оговоренных в нем процентах. Правда, причины должны быть уважительными. Это может быть болезнь ребенка, отказ в визе и т. д. Кроме того, сам договор не должен противоречить законам (закон «О защите прав потребителей», ст. 16). И если в него оказались включены пункты, противоречащие законодательству, то они могут быть признаны недействительными.
Поэтому, если ребенок не может или не хочет ехать в лагерь, либо возникли обстоятельства, по которым его надо до окончания смены забрать домой, то с уведомлением об этом администрации лучше не медлить. И сделать это в письменном виде, подав заявление на имя директора лагеря. Чем скорее администрация лагеря его получит, тем больше шансов урегулировать этот вопрос в обозримые сроки. В заявлении обязательно надо указать причину, по которой путевка полностью или частично не может быть использована. Если был заключен договор, то предложить администрации его расторгнуть. И попросить вернуть деньги. К заявлению приложить документ, подтверждающий оплату путевки (банковский перевод, кассовый чек) и, если есть, медицинские справки о болезни ребенка. Как и любой серьезный документ, заявление должно быть не просто отдано кому-то из работников лагеря, а вручено официально. При личном вручении надо проследить, чтобы документ был зарегистрирован. У себя необходимо оставить копию заявления с датой подачи и подписью его принявшего. А также копии справок и документов об оплате. Впрочем, лучшее и надежнее все оригиналы оставлять у себя, а отправлять куда-то копии. Если нет возможности отдать документ лично, то можно отправить его почтой заказным письмом, а квитанцию сохранить до получения с лагеря денег.
Подать письменное заявление надо и в том случае, если лагерь при личном обращении или по телефону категорически отказывается выплачивать какие-то деньги. Без этого суд не примет исковое заявление о возврате денег за путевку . Понятно, что желательно все решить без судебного разбирательства. Но если лагерь наотрез отказывается вести диалог, то другого пути решения вопроса просто нет.
