Можно ли получить субсидию на коммунальные услуги. Как получить субсидию на оплату коммунальных услуг

Предоставление субсидий предусматривается нормами ст. 159 ЖК РФ и прочими специальными нормативно-правовыми актами.

Почему прекращают выплачивать субсидии

Причины прекращения выплаты субсидий по решению компетентного органа могут быть следующими:

  1. Невыплата гражданином ежемесячной платы за свою квартиру и (или) коммунальных выплат на протяжении 2-х месяцев;
  2. неисполнения условий, предписанных соглашением по погашению долга;
  3. игнорирования требований касательно предоставления компетентному органу документации, подтверждающей:
  • смену места проживания получателем субсидии;
  • смену гражданства, состава семьи, а также основания, по которому лицо, получающее субсидию, проживает в данной квартире, а также изменения его материального состояния (если перемены повлияли на утрату субсидии).

Если имели место уважительные причины (например, лечение в стационаре, смерть ближайших родственников, невыплата зарплаты в срок и пр.), то зачастую происходит возобновление предоставления субсидии.

Если же таковые отсутствуют, то предоставление субсидии также может быть возобновлено согласно решению компетентного органа, но лишь после погашения задолженности за все время, в течении которого предоставлялась эта субсидия (при возникновении долга впервые - по согласованию срока его погашения), или же по выполнению ее получателем требований по предоставлению необходимой документации компетентному органу.

Приостановка выплаты субсидии

Компетентный орган может вынести решение прекратить предоставляемую субсидию в результате:

  1. смены места проживания лица, получающего субсидию;
  2. изменений в составе семьи получателя субсидии, его гражданства или материального положения (это же касается членов его семьи), а также при утрате его права на получаемую субсидию в результате таких изменений);
  3. представления лицом, которое получает субсидию или членами его семьи фиктивных данных, которые играют значительную роль для предоставления этой субсидии или изменения ее размеров, или неисполнения на протяжении 30 дней с момента уведомления о приостановке субсидии (если нет серьезных причин ее образования);
  4. не погашения долга или же не согласования сроков погашения долга на протяжении месяца с момента уведомления лица, получающего субсидии о приостановке предоставления субсидии (если нет серьезных причин ее образования).

Правила предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам говорят о том, что получатель необоснованной субсидии обязан произвести возврат в бюджет, из которого она была получена, в добровольном порядке. Поскольку отказ грозит ему иском компетентного органа согласно действующему законодательству РФ.

Решение приостановить предоставляемую субсидию или же решение о прекращении субсидии должно быть доведено до сведения лица, получающего субсидию. Уведомление направляется соответствующему лицу в течение 5-ти рабочих дней с того момента, как компетентным органом было принято соответствующее решение в письменном виде и с указанием непосредственных оснований его принятия. В персональное дело помещается копия этого решения.

Прекращение субсидий

Полное прекращение в предоставлении субсидий происходит:

  1. с фактического момента принятия соответствующего решения (о прекращении) уполномоченным органом до конца того периода, на который была предоставлена определенная субсидия;
  2. с даты принятия решения (о приостановке) до конца того периода, на который эта субсидия была предоставлена (если основания для того, чтобы возобновить предоставление субсидии отсутствуют).

Стоит отметить, что факт отсутствия или погашения долгов по квартплате и коммунальным платежам, заключения или выполнения лицами, получающими субсидии соглашений по выплате задолженностей может быть проверен.

Компетентный орган имеет право на такую проверку. Для этого направляется запрос управляющим организациям, наймодателям и компаниям, которые предоставляют услуги в сфере ремонтных работ имущества в многоквартирных домах, для получения сведения о полноте и своевременности по уплате квартплаты и коммунальных платежей.


Как оформить перерасчет за коммунальные услуги

Даже перерывы в предоставлении услуг необходимо оплачивать. Однако оплата в этой ситуации будет осуществляться по сниженной ставке. Поэтому выгодно сделать перерасчет за коммунальные услуги. В каком случае можно сделать...

Перерасчет за коммунальные услуги – оформляем правильно

Перерасчет за коммунальные услуги является методом значительной экономии в оплате услуг в тех ситуациях, когда они предоставлялись в ненадлежащем качестве либо не предоставлялись вовсе. Перерасчет производит коммунальная...

Расчет квартплаты ЖКХ

Cт. 154 ЖК РФ устанавливает полный список платежей за квартиру. Давайте узнаем, что входит в квартплату. Для нанимателей жилплощади счета за жилищно-коммунальные услуги включают: взнос за содержание жилья; п...

Как получить субсидии на оплату коммунальных услуг

Субсидии на оплату коммунальных услуг являются привилегией некоторых категорий населения. К получателям преференций относятся: наниматели квартир и комнат, размещающихся на территории государственного и муниципаль...

Каковы последствия неуплаты за коммунальные услуги

Тарифы на услуги ресурсоснабжающих компаний постоянно демонстрируют положительную динамику, которая провоцирует возникновение такого явления как неуплата коммунальных услуг. Чем опасна неуплата коммунальных...

04.04.2019 - Константин Удодов

Мой муж прописан у мамы(многодетных семьях),5лет не приходили субсидии за еду мужу,мы узнали про это 3 место назад,можно ли вернуть долг за 4года по едк?


03.04.2019 - Александра Семенова

Выписали ребенка с квартиры и остановили выплату субсидии, говорят поменялся состав семьи и мы теперь им должны денег, но поскольку мы оформили субсидию заново они будут с нее удерживать. Это законно?

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.04.2019 - Наталия Герасимова

Здравствуйте,я повторно не сдала субсидию,т.к мой дом поставили на аварийное состояние,сейчас с меня могут удержать ту выплату


02.04.2019 - Павел Гроховской

Здравствуйте! Выплачивали субсидию на опекуна и несовершеннолетнего еждивенца, потом решили что так как он прописан по другому адресу, то не должны это делать. И теперь лишили полностью. Насколько это правомерно?

Ответ на вопрос дан по телефону.


30.03.2019 - Тамара Федотова

У меня 8 детей есть только пенсия мужа на какую сумму выплат по дух я могу рассчитывать


28.03.2019 - Галина Смирнова

Вернут ли мне субсидию если я не заплатила за квартиру за кап.ремонт за 1 месяц в течении 2х месячев

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.03.2019 - Вера Баранова

Приобрел вторую квартиру, снимается ли субсидия с той в которой проживаю


27.03.2019 - Артур Летковский

Здравствуйте сегодня подала документы на субсидию твердого топлива,отказали т.к имею задолженность за воду,хотя субсидию на свет и воду не оформляются законно ли это?

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.03.2019 - Илья Ромулин

Бабушка одинокий пенсионер,имеет инвалидность 2 группы,получает субсидию и еду. Нужно сделать временную регистрацию ребенку (7лет) для школы в ее квартиру. Вопрос: пропадет ли у нее субсидия и еду после регистрации ребёнка?

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.03.2019 - Руслан Босенко

Здравствуйте оформила получала субсидию 6 месяцев,но успела из них 3 месяца поработать,сейчас в бюро занятости стою справку взяла за февраль получила 860 рублей,за март не дали еще справку,могу я подать на субсидию с апреля,или еще наоборот должна буду я сама

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.03.2019 - Яков Моисеев

Здравствуйте.Почему оплата субсидий летом практически мизерная, обьясняют что летом нет отопления. Но у нас котлы индивидуального отопления и разница в оплате разница в оплате за газ летом и зимой примерно в 500 р. Батареи еврочугун установили, поэтому температуру выставляю по минимуму. Зимой платили 2000 р. субсидию, а летом по 135 р. При пенсии 12 700 р. плачу за ком.услуги более 4000р. -это более 35 %,хотя субсидию назначают, если ком.услуги превышают 22 %.

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.03.2019 - Зоя Титова

Мы семья пенсионеров. Получали субсидию в размере 4000р.в месяц. В 2018 году меня пригласили сняться в массовой сцене ТВ. Заплатили около 3000р. Из-за этого с яваря 2019 года прекратили выплату субсидии. В отделе субсидий мотивировали, что я заработала единоразово эти деньги. И теперь на полгода нас лишили субсидии. Итог: заработок 3000р. убыток 24000р. С другой свтороны, я заработала 3000р я, но лишили субсидии нас обоих (меня и мужа). Как вы считаете это справедливо? Почему ежели человек заработал единовременно за один месяц, лишают суьсидии на пол года?

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.03.2019 - Диана Журавлева

Я являюсь собственником квартиры, в которой прописана вместе с мамой. У мамы нет в собственности ничего. Ей выплачивается субсидия на оплату ком услуг как ветерану труда. Задолженности по оплате ком услуг не имеем. Есть задолженность по кап ремонту. Ей приостановили выплаты субсидии, законно ли это?


17.03.2019 - Леонид Мойсеенко

Здравствуйте, оплата поступает вовремя за коммунальные платежи! Не выплатили субсидии! Почему может это произойти!


15.03.2019 - Ольга Полякова

Добрый день! Является ли правомерным приостановка выплаты компенсации на коммунальные услуги (ветеран труда) при задолженности оплаты за капитальный ремонт. Спасибо


13.03.2019 - Геннадий Юрухин

Если пенсионер получает пенсии почтой а деньги за субсидию перевели почемуто на ощадбанк.что делать и куда обращатся если люди и дальше хотят все полусать через почту


12.03.2019 - Дмитрий Челноков

Не доходят субсидии у ветерана труда после перехода на карту мир. Куда обращаться?


12.03.2019 - Валерия Кузнецова

Я получала Жилищную субсидию 7 лет, в феврале, после подачи документов, получила отказ. У меня ничего по документам не изменилось и нет долгов, единственное, что произошло с даты последнего оформления субсидии - подняли пенсию. Она сейчас составляет 9456р.

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.03.2019 - Петр Фимин

здравствуйте! дед умер в августе 2017, в мае того же года ему была начислена мат помощь на твердое топливо от соц защиты, сейчас соц защита требует ее вернуть, верно ли это и насколько правомерно?


12.03.2019 - Светлана Ефимова

Не выплачивают за коммунальные услуги Какие то копейки падают и все И то их списывают Я ветеран боевых действий

Ответ на вопрос дан по телефону.


11.03.2019 - Маргарита Комарова

Здравствуйте, если не донесли документ с пенсионного, то могут приостановить оформление субсидии?


10.03.2019 - Екатерина Филиппова

Здравствуйте, возвращают субсидию по коммунальным платежам,если пенсионер не сам платит, а дугой человек со своей карты. Т.е в чеке не его фамилия.?

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.03.2019 - Полина ковалёва

Здравствуйте, пришло решение о прекращении выплаты субсидий по ЖКХ, о обоснование написано о предоставлении недостоверно информации. Также написано о необходимости возврата якобы необоснованно полученной суммы субсидий. Информация была достоверная! Что делать?


07.03.2019 - Валентин Додон

В августе были поданы сведения на продление субсидий на ЖКХ многодетной семье. В сентябре прописали родителей. В марте продлевая субсидии, нам сообщили об удержании выплат в счёт погашения выплат за период с сентября по март. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


07.03.2019 - Андрей Новрузов

моя мать не успела получить компенсацию по оплате коммунальных услуг так как умерла.-могу ли я сын её её получить


06.03.2019 - Григорий Рыкалов

Должны ли мне выплатить субсидию ЖКХ при восстановлении выплат за то время, которое не платили?


05.03.2019 - Евгения Медведева

Добрый день. Я на три дня просрочила оплату за коммунальные услуги, меня лишили субсидии. Имеют ли они право?


04.03.2019 - Зоя Крылова

В отделе субсидии просят указать доход, которого нет. Почему я должна выдумывать какие то суммы? Специалист говорит: "


28.02.2019 - Валерий Мазихин

В отделе соц. защиты, сказали, что подать на субсидию можно ч/з 6 месяцев после прописки. Прописана с 01.02.19. Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.02.2019 - Антон Щепкин

Здравствуйте Выплачивают ли субсидию если за один месяц неоплаченны коммунальные услуги?

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.02.2019 - Елена Богданова

Просрочила предоставление документов на 4 дня на продление субсидии в феврале. Сказали в феврале субсидию не получите, только с марта.

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.02.2019 - Вероника Гусева

Я не вижу в своей квартире, счёчики выключены, краны с водой перекрыты, при всём этом у меня появляются по 6000-8000 за коммунальные услуги


22.02.2019 - Никита Нетесов

Здравствуйте Андрей Петрович, мне пришло письмо извещение о прекращение социальных выплат за коммунальные с Бессоновского района как ветерану войны по прицине проживания в частном доме, субсидия оформлялась на газ и свет. Виталий ***


20.02.2019 - Полина Миронова

Получаю субсидию на оплату ЖКУ уже несколько лет. Мне 68 лет, пенсионер, но работала до января 2019 года., имею инвалидность 3 гр. Уволилась с работы в январе 2019 года. С февраля 2019 года временно зарегистрировалась по месту жительства дочери, т.к. занимаюсь с внучкой. Надо ли мне об этом сообщать в отдел субсидий по месту прописки? Источник: http://www..html

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.02.2019 - Григорий Таракин

Добрый день Андрей Петрович! Мне.как пенсионерке, с февраля 2019 г. установлена субсидия на ЖКХ (суммированный доход, пенсии с мужем меньше 62000). В случае моего выхода на работу, остается ли за мной право на субсидию? Спасибо!


18.02.2019 - Диана Виноградова

Здравствуйте.почему не выплачивают мне,как педагогу,коммунальные.я плачу каждый месяц,долгов нет.дело в том,что до апреля 2018 года выплачивали,а с апреля 2018 и по сей день перечислений нет.и меня не оповещали об этом.куда обратиться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.02.2019 - Вера Филиппова

Здраствуйте сегодня лтготы за жкх пришли на много меньше чем всегда,долгов по жкх нет место жительства не меняли все как обычно а льготы пришли меньше вчем может быть причина.Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.02.2019 - Полина Полякова

Здравствуйте! Я оформила субсидию, но мне отменили группу, если сразу встану на биржу занятости, мне отменят субсидию?

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.02.2019 - Даниил Худорбиев

Я работаю воспитателем и мне приостановили соц выплату за жкх.так как есть долг по другим квитанциям,по новому положению все квитанции долны быть без долга чтобы получать эту выплату

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.02.2019 - Инна Смирнова

при оформлении субсидии.с меня удержали 3 600р.ссылаясь на то что мне переплатили субсидии за квапрлату.. субсидии выделили за 6 месяцев 25000 тр.я выплатила больше -30000тр.почему с меня удержали 3600т р.. в декабре был перерасчет по отоплению..итого начисление за кв.. за полгода.начисление за 6 месяцев быо 22000р а мне выплатили 25000р.и эту разницй с меня удержали.хотя я оплатила все деньги.почему?

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.02.2019 - Степан Манастрев

Здравствуйте я инвалид 2 гр мне 3 й месяц не выплачивают возврат по кварплате потому что они отправили запрос где я была прописана ивыписалась в 2013 году а льготы оформила в ноябре 2018 Г. ссылаются на то что от туда нет ответа и они повторно отсылают что делать куда обращаться ведь на тот момент я не была инвалидом я стала инвалидом в 2016 году


12.02.2019 - Станислав Краснолобов

С какого времени мне должны отменить субсидию если на момент ее начисления я оформила ИП


12.02.2019 - Владислав Кулешов

Здравствуйте, Платеж за коммунальные услуги за 1 месяц был оплачен через терминал Орион Пэй, но деньги на лицевой счёт не поступили, в результате чего пенсионерка 85 лет, ветеран труда, инвалид 2 группы была лишена субсидии на 3 месяца. После повторной оплаты ЖКУ выплата субсидий вода носилась. Может ли она рассчитывать на компенсацию субсидий за эти три месяца, и как вернуть деньги, не поступившие на счет.

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.02.2019 - Андрей Пигулин

Здравствуйте, хотела оформить едк на коммунальные услуги, а в квитанции начисления по 0,я в декабре заранее заплатила, получается за январь мне не надо платить, а как будут насчитывать выплату, если долга нет, а наоборот переплата?

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.02.2019 - Ярослав Рыквский

С 1 февраля 218 года мне была снята выплата субсидии на квартплату по причине задолженности за 1 месяц/июль/.Сразу же в феврале 2018 года я погасила задолженность. Имею ли я право попросить мне оплатить субсидию за 218год в феврале 2019года. Все условия по получению субсидии мной выполнены.


10.02.2019 - Анна Пугачева

Здравствуйте, по какой причине перестали платить субсидии, долгов нет.?


09.02.2019 - Елена Путина

Здравствуйте!Пришло письмо о возврате необоснованно полученной суммы субсидии, будем соответственно выяснять почему, но вот исходя из письма просто не совсем понятно, если сумму субсидии вернуть,что будет дальше?

Ответ на вопрос дан по телефону.


08.02.2019 - Илья Фролков

Я инвалид по сердцу подала на субсидии в декабре2018 через мфц, до сих пор нет субсидии? По телефону говорить не смогу тк говорю плохо ибоюсь приступа ибс


07.02.2019 - Александр Цветковский

Здравствуйте. Хотел бы знать, есть ли такая группа льготников которых обязаны оповестить о изменениях в законе? Например (инвалиды) и где об этом сказано


05.02.2019 - Сергей Панькин

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.02.2019 - Сергей Панькин

Почему в Кургане перестали выплачивать компенсацию на оплату ЖКХ ветерану труда и инвалиду 2-ой группы по здоровью

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.02.2019 - Егор Полуянов

Здравствуйте! Моя мама пенсионер и инвалид 2 группы. Имеет она право на субсидию по ЖКХ если где она прописана и проживает постоянно не является собственником?

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.02.2019 - Григорий Пелымсих

Если ребёнок инвалид получал Едв и у нас закрыли расчётный счёт и деньги которые они отпровляли возвращались им обратно, должны ли они вернуть эти деньги ребёнку на счёт

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.02.2019 - Анастасия Коновалова

добрый вечер,я получала субсидии по кварплате,сейчас переезжаю в другой район,как продолжить получать их

Ответ на вопрос дан по телефону.


02.02.2019 - Кирилл Пермикин

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, моя мама пенсионер, получает субсидию, ей возвращают некоторую сумму за квартиру при оплате коммунальных платежей. Т.к сейчас она в отъезде, пришла в банк и заплатила за её квартиру, кассир спросила фио плательщика, назвала свои, но получатель мама. Не отразится ли это на очередных выплатах? Спасибо.


02.02.2019 - Леонид Барсов


02.02.2019 - Леонид Барсов

Здравствуйте! Скажите что делать,куда обратиться в первую очередь,если не доплачивают ЕДК по оплате ЖКУ инвалид 2 группы -жена,ветеран РФ-муж.Прописаны двое?


01.02.2019 - Федор Чадов

Я инвалид 3 группы мне оказалось 10 лет не возвращали льготу по ЖКХ,скажите я могу вернуть эти деньги? Спасибо заранее.


31.01.2019 - Лариса Борисова

Мне на 2 месяца без предупреждения приостановили выплату субсидий за ЖКУ, обьяснив, что был перерасчет и они мне переплатили, теперь удержали.Это же их ошибка, субсидию они начисляют согласно нормативов и документов.Куда обратиться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.01.2019 - Вероника Козлова

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.01.2019 - Вероника Козлова

Как мне составить письмо с запросов почему не начислена субсидия

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.01.2019 - Вероника Козлова

Как мне составить письмо с запросов почему не начислена субсидия


28.01.2019 - Василий Ривинсон

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.01.2019 - Василий Ривинсон

Здравствуйте. Я получаю субсидию за ком.услуги как инвалид. У меня родился ребёнок, то есть поменялся состав семьи. Я не ещё не поменяла сведения. Когда поменяю мне будут меньше или больше возвращать субсидию?

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.01.2019 - Василий Ривинсон

Здравствуйте. Я получаю субсидию за ком.услуги как инвалид. У меня родился ребёнок, то есть поменялся состав семьи. Я не ещё не поменяла сведения. Когда поменяю мне будут меньше или больше возвращать субсидию?


15.11.2018 - Зоя Ильина

Здравствуйте! Почему не выплачивают субсидии ЖКХ в Костроме и когда выплатят?


15.11.2018 - Светлана Андреева

не заплатили субсидию в октябре причин не знаю заметила только сегодня

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.11.2018 - Геннадий Лопушанский

Я выписался из квартиры в одном районе и прописался в другом районе, но Райсобес об этом не уведомлял - в том районе где выписался. Буду ли я получать выплаты по ЖКХ положенные мне т. к. Я инвалид 2 группы. По прежнему в том районе где я был прописан до этого?

Ответ на вопрос дан по телефону.


13.11.2018 - Владимир Дудкин

я живу в коммунальной квартире общей площадью 250 кв.м.Моя общая площадь 53 кв.м. ВСЕГО ПРОЖИВАЕТ на 250 кв.м пять семей.Мне преостановили субсидию ссылаяс ь постановление об ограничении общей площади до 120 кв.м


13.11.2018 - Игорь Федорович

Мне переплатили субсидии. Требуют возврата денег. У идти я уже не получаю. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.11.2018 - Станислав Голышевский

Мы многодетная семья, имеем ли права на возвратные деньги с ком.оплаты,если мы не собственники частного жилья,только прописаны?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.11.2018 - Мария Дмитриева

Получаем субсидию на оплату ЖКХ вдвоем с сыном. В настоящее время сын выписался, прошел месяц, но в сведения о выписке в МФЦ не поступили и поэтому не могут делать перерасчет субсидии. А согласно положения я должна сообщить в МФЦ в течении месяца., чтобы сделали перерасчет. Как быть?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.11.2018 - Андрей Домрачеев

Не оплатил один месяц ком услуги мне не платят компенсацию что делать теперь


11.11.2018 - Тамара Максимова

Добрый вечер. Что подразумевается под другими доходами при начислении субсидий. Спасибо

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.11.2018 - Федор Дзюбин

краснодарский край ск инвалид 2гр задержка выплат на ком.услуги за октябрь и ноябрь долгов не имею всё

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.11.2018 - Петр Отешев

КАКИЕ документы надо подготовить для продления субсидии на ЖКХ и инвалидности 3 группы при изменении места жительства и куда оббращатся

Ответ на вопрос дан по телефону.


09.11.2018 - Виталий Глухий

Здравствуйте!Назначена субсидия 01.06.2018 На электроэнергию -получаю,а на твердое топливо --до сих пор не выплатили.Говорят на сегодня в голопристанский районе (Херсонская область) задолженность по субсидиям!!!В селе все получили кроме меня!!ЧТО ДЕЛАТЬ?

Ответ на вопрос дан по телефону.


08.11.2018 - Андрей Батрак

Добрый день! мне 3 месяца платили субсидию. а теперь всё списали по платёжкам.В расчёте говорят виновен компьютор. Имели права всё списать если начисления по их вине? Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.11.2018 - Любовь Крылова

Здравствуйте! Мой дед репрессированный и была супсидия по коммунальным платежам и льготы, а два года назад дед прописал меня и супсидию ему отменили. По закону это?


01.11.2018 - Валерий Толстоног

Здравствуйте мне могут выплатит судсидию если образовалась задолжность

Ответ на вопрос дан по телефону.


31.10.2018 - Богдан Серокващенко

После очередной подачи пакета документов на продление субсидии на оплату ЖКУ, прошло два месяца, а выплаты нет, центр социальных выплат ссылается, на то что нет сведений с пенсионного фонда о размере пенсии по потере кормильца., сделали запрос но пока тишина, правильно ли это

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.10.2018 - Владимир Чаянов

Подали все документы 5 месяцев назад но выплат так и не было. Каждый месяц только обещают,что выплатят. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.10.2018 - Ярослав Винаров

маме 81 год зимой она болела ипросрочила платеж по субсидии о том что субсидию ей отменили мама узнала спустя время когда пришла переоформлять ее на летний период за это время у нее образовался долг в7000 что делать должны ли работники собеса сообщить маме об отмене субсидии


28.10.2018 - Екатерина Молчанова

Я инвалид 3 группы, в этом месяце не выплатили субсидию на ЖКУ. По квартплате задолженности нет.С чем это связано, куда обращаться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


27.10.2018 - Валентин Устюженин

Добрый день у меня такой вопрос у меня долги по кварплате около тысяч я малоимущия могу ли я потом оформить субсидии и вернут ли мне половину выплаты


26.10.2018 - Владислав Хацкелев

Куда позвонить не пришла субсидия за жкх в октябре ветеран труда г Иркутск


24.10.2018 - Максим Мавров

останется ли субсидии на кварт плату пинсионеру если прописать к нему двух сыновей

Ответ на вопрос дан по телефону.


23.10.2018 - Наталия Колесникова

Здравствуй.1 августа меня поставили на учет как многодетную,А в октябре я здала документы на субсидию камунальную.вернут ли мне деньги за эти месяца?


19.10.2018 - Григорий Тухачевский

здравствуйте я инвалид 2группы была задолженность по коммунальным платежам несколько месяцев сейчас погашена за какой срок будет возвращена компесация большое спасибо за ответ

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.10.2018 - Анна Гусева

Здравствуйте,отказали в субсидии из за пеней за кап.ремонт,правомерно ли это?

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.10.2018 - Юлия Шестакова

расссказывать очень долго вернее описывать ситуацию поэтому прошу позвонить ***

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.10.2018 - Светлана Блинова

У меня второй месяц не платят субсидию на квартплату,что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.10.2018 - Валерия Виноградова

здраствуйте. приостановили выплату субсидии с ктября 2017 года по жкх из-за задолженности по кап.ремонту. я собственник,в настоящий момент сужусь по кап.ремонту.правомерны действия соц.защиты

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.10.2018 - Марина Никитина

У меня отменили субсидию говоря что перерасход воды, про нормы мне никто не объяснял,что делать имели ли право

Ответ на вопрос дан по телефону.


11.10.2018 - Мария Захарова

в какой срок должны сообщить. что сняли субсидию? мне например сказали 5 октября когда я пришла в соцзахист, что сняли с 1 июля а решение приняли 10 сентября

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.10.2018 - Роман Таганов

по непонятной причине прекратились выплаты субсидий. на инвалидности с детства. До этого всегда ходила поквартально собирала документы, затем они сами сказали, что собирать ничего не надо, т.к. я на инвалидности, и это у меня бессрочно, то субсидии будут приходить тоже бессрочно...


10.10.2018 - Дарья Тарасова

А вот например если я в этом месяце не смогу заплатить за квартиру мне не будет за числе на субсидея


10.10.2018 - Антонина Богданова

Здравствуйте! я по такому вопросу: в сентябре месяце не перечисли субсидия, я на инвалидности с детства. Всегда собирала за 3 месяца спаравки ЖЭУ, элктросети, и т.д. . потом мне сказали, что т.к. вы инвалид с детства, а инвалидность у меня бессрочно, мне автоматически начали бессрочно перечислять субсидии, они сами так объяснили, что мне никуда не нужно ходить, т. к. это услуга уже тоже бессрочно... дальнейшие действия незнаю, куда идти, что предпринять...? да, я не со своей странички, с маминой, мой телефон *** Гузель. заранее благодарю


09.10.2018 - Геннадий Скородумов

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста. Почему не начисляется субсидия по квитанциям за корректировку по отоплению.

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.10.2018 - Артур Фурцев

пенсионерам отказали в выплате субсидий, тк есть задолженность за вывоз мусора (эта услуга у нас на селе не оказывается, нет баков под мусор, машина по сбору мусора приезжает не регулярно)

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.10.2018 - Раиса Федорова

Почему уменьшена субсидия по ЖКУ инвалиду 2 группы (уже несколько месяцев)?


01.10.2018 - Лилия Казакова

Здравствуйте! У меня за должность по ЖКХ с 2014 года. Я хочу оформить субсидии. Но я ещё и вдова,муж погиб в Чечне. Смогу ли я оформить субсидии с долгом по ЖКХ?


30.09.2018 - Алена Антонова

меня уведомили о приостановлении выплаты субсидии из-за долга за 2 предыдущих месяца и я не успела погасить долг в течение месяца то получается что если я через 1.5 месяца заплачу долг мне не вернут субсидию за прерыдущий месяц так


30.09.2018 - Карина Полякова

Добрый день! Получали ежемесячную субсидию по услугам ЖКХ как многодетная семья, с ноября 2017 года образовалась задолженность в результате того, что управляющая компания по ЖКХ начислила доролнительно за летний период оплату по отоплению в размере 15 тыс, в августе 2018 мы полностью все платежи закрыли и подали на возобновление выплат субсидии, в собесе нам сказали,что выплата возобновится с 1 августа, а выплаты субсидии с ноября нам не будет, т.к. на субсидию надо было подать до 1 июля 2018 года, на основании чего было вынесено такое решегие не понятно...

Ответ на вопрос дан по телефону.


27.09.2018 - Надежда Давыдова

Г. Москва.в июле месяце 2018г. переоформляла субсидию по оплате ЖКХ. За прошедшее время никаких выплат не было и о том что мне отказано в выплате субсидии меня никак не уведомали


17.09.2018 - Клавдия Никитина

Здраствуйте. Мы недавно подали документы на субсидию и нам одобрили. У меня жена сидит дома по уходу за ребенком. В начале сентября ей позвонили и сказали что ее контора закрывается и ей нужно уволиться, она так и поступила. Теперь мы решили встать на биржу, повлияет ли это на субсидию, если да, что нужно сделать

Ответ на вопрос дан по телефону.


13.09.2018 - Татьяна Иванова

К акая организация или физ. лицо принимает решение о прекращении выплат субсидий?


13.09.2018 - Анатолий Парахин

Здравствуйте, могут ли снять субсидию по ЖКХ если у второго человека временная прописка на 4 года?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.09.2018 - Маргарита Анисимова

Здравствуйте! Последний день подачи документов на продление субсидии на оплату Жкх-завтра. Что делать? В этом месяце уже нельзя?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.09.2018 - Виталий Глушаков

Отказали в субсидии из-за того,что у мужа задолженность по ЗП соответственно и по перечислению ЕСВ,это законно? Ведь человек не виноват,что предприятие задерживает выплаты,а более того сам от этого страдает!

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.09.2018 - Любовь Федотова

Может покупка земельного участка повлиять на размер субсидии или её отмену?

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.09.2018 - Жанна Денисова

Здравствуйте. У меня мама всегда получала субсидию, но в этом месяце не выплатили сказали что не предоставили в июле справок. А когда мы были зимой сказали что по возрасту будут приходит сами раз в год на дом. На данный момент она почти не ходит и вывести её в отдел сибсидии не представляется возможным. Подскажите как нам дальше быть.


06.09.2018 - Анатолий Гаркунов

В МАЕ МНЕ ВЫПЛАТИЛИ СУБСИДИЮ,А В ИЮНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО ЗА ЛЕТНИЙ ПЕРИОД ВАМ НЕ ПОЛОЖЕНА СУБСИДИЯ,Т.К. ВЫ НИЧЕГО НЕ ОТАПЛИВАЕТЕ,Я ПОЛУЧАЛА СУБСИДИЮ ЗА ЭЛЕКТРО ЭНЕРГИЮ.СУБСИДИЮ ПОЛУЧИТЕ ТОЛЬКО ЗА ОКТЯБРЬ.

Ответ на вопрос дан по телефону.


06.09.2018 - Григорий Горных

Здравствуйте.Я с марта 2017 года получала субсидию за электроэнергию(за отопление, приготовление пищи).В апреле этого года отнесла все справки и за май месяц мне перевели на карту 5500 руб. А в июле,когда я обратилась к специалисту по выдаче субсидий по поводу невплаты денег за июнь месяц, она ответила,что за летний период вам субсидия не будет выплачиваться,т.к.вы ничего не отапливаете.Субсидию получите, когда начнется отопительный сезон,т.е. с октября месяца.Но я ведь справки, квитанции им отнесла за зимний период, выплату прошу за зиму.Помогите,пожалуйста, разобраться.Очень хочется вернуть мне эти деньги - дочь студентка,муж безраотный..


04.09.2018 - Ксения Тарасова

Здравствуйте,могли ли лишить субсидии если нет управляющей компании.

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.09.2018 - Дмитрий Сепаратов

Здравствуйте, родила ребёнка и у меня сразу приостановили субсидию, правомерно ли это?


04.09.2018 - Екатерина Мельникова

Здравствуйте! Мы многодетных малоимущие и получаем компенсацию ЖКХ 70% платим каждый месяц минимум 3000 за все! А компенсации то не приходят то придёт 300 руб


03.09.2018 - Жанна Молчанова

Я купила дом в 1992 году сейчас мне недают справку на субсидию потомушто документы устарели и их надо менять правомерно ли это

Ответ на вопрос дан по телефону.


31.08.2018 - Вячеслав Кудреватов

Здравствуйте ‼️Скажите пожалуйста,почему сегодня не перечислили субсидию❓Обычно в последний день месяца перечесляют)


30.08.2018 - Валерия Миронова

Здравствуйте. Можно ли навремя приостановить плату за соц. найм? Так как муниципальная квартира находиться в ужастном состоянии.


29.08.2018 - Валерий Рябинников

Сдала документы для получение субсидий по оплате ЖКУ.Живу одна,мужа и детей не имею.Сейчас занимаюсь поиском работы самостоятельно,т.к.ЦЗН г Сальск мне не нашёл работу.Оформляются медкнижку,прохожу переаттестацию педагогов ДОУ,сказали подготовить справку об отсутствии судимости,зачем не пойму,она оформляется месяц,это повод для отказа в получении рабочего места? Почему мне отказывают в получении рабочего места?Места жительства не меняла,состав семьи тоже,по оплате жку долга нет,квитанций за август нет. Оформила адресную помощь,одобрили.Выплат не было.Что указали в документах в МФЦ не знаю и какое почтовое отделение,которое обслуживает дом г Сальск,ул.Н.Островского,2в,кв.15,прежний адресг Сальск,ул Н.Островского 2г,кв1. Я переселенец из аварийного ветхова жилья 2012г,а дом,который снесли и его нет по документам существует.

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.08.2018 - Владислав Баскакин

Оформила документы,мне одобрили,а денег не платят,или платят не мне


29.08.2018 - Валентина Антонова

Здравствуйте. Моей матери 83 лет обычно переводят на карту денежную выплату ЖКУ 23 числа, в этом месяце до сих пор не перевели. Никакой задолженности нет.


28.08.2018 - Борис Мамушкин

Добрый день,произошла приостановка предоставления субсидии на оплату ЖКУ.Сейчас просят оплатить полностью задолжность,для восстановления субсидии.Я одинокая мама двоих несовершеннолетних детей.Помощи просить не у кого и не где.Оплатить полностью задолжность мне будет тяжело.Хотела бы частично гасить задолжность с восстановлением субсидии.Можно ли так?

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.08.2018 - Людмила Ершова

Мне приостановили субсидию в октябре 2017. Сегодня (22 августа 2018 года) я подала повторно документы. Скажите, пожалуйста, с какого периода возобновятся платежи?


21.08.2018 - Алина Лазарева

Здравствуйте платилась за квартиру субсидия, прописали человека ее отменили,т.к требуется справка всех жильцов из биржи а все работают не официально что сделать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.08.2018 - Вера Полякова

Я уже 5 лет каждые полгода я сдаю документы на субсидии,получаю ежемесячно выплаты с 1 числа до 15. В конце апреля сдала те же документы, что обычно, с мая по июль выплаты приходили, в этом месяце нет. Причину не знаю. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.08.2018 - Евдокия Киселева

Добрый вечер! С 2016 года подаю на субсидию по ЖКУ Собственник квартиры мой сын 5 лет и бывший муж. Оформляю на ребёнка а по доверенности мужа деньги перечисляют мне как представителю. Все документы собирали как говорили. Муж на работе просил справку о зп, ему её выписывали. Сейчас пришло решение что я обязана вернуть все выплаченные деньги т.к справка мужа оказалась не действительной, в налоговую оказывается нет никаких отчислений. Неужели и правда придётся эту сумму возвращать? Для меня это огромные деньги.

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.08.2018 - Евдокия Максимова

2 года не выплачивают субсидию по квартплате задолжность 75000 после полного погашения через какое время вернут субсидии

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.08.2018 - Клавдия Александрова

Добрый день, получила письмо о необходимости возврата необоснованно полученной суммы субсидии что делать? Какие документы предоставлять и кому? Письмо от управления ЖКХ Екатеринбурга, подписано зам. начальника управления. Идти к ней на приём?


15.08.2018 - Антонина Смирнова

15.08.18 Юрий Здравствуйте. Маме через месяц исполнится 80лет,будут ей оплачивать субсидию на ЖКХ в томже обьёме?


13.08.2018 - Виталий Давидчук

Здравствуйте! Мне была урезана субсидия на 300 руб. без причин и объяснений. Правомерно ли это? Если нет, то куда обращаться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


08.08.2018 - Степан Шестеров

Здраствуйте моя мать пенсионерка уволилась с работы хотела собрать субсидию на жкх на что ей был дан ответ только через пол года пенсия 9000 за квартиру приходит пять слишним тысяч и более тысячи за свет пока она ждёт эти пол года у неё долги на бегут

Ответ на вопрос дан по телефону.


01.08.2018 - Маргарита Тарасова

Я учитель, ветеран труда, инвалид третьей группы, проживаю в деревне. В мае 2017 года были прекращены выплаты за коммунальные услуги, об этом узнала в июле 2018, поскольку ближайший банк и банкоматы в райцентре, куда нет возможности часто ездить. Отдел, занимающийся этими вопросами расформировали и перевели в соседний район в июле 2017 г. должгы ли были известить о прекращении выплат, на каком основании их могли прекратить и есть ли возможность получить выплаты за прошедший период.

Ответ на вопрос дан по телефону.


01.08.2018 - Наталья Кузнецова

Выписан с квартиры так как продал в 2013 году и вот теперь в 2018 году мне приходи сообщение что я должен выплатить назад начисленную субсидию по такому адресу а когда я там не жил..выписан был.. Должен ли я выплачивать

Ответ на вопрос дан по телефону.


01.08.2018 - Евгения ковалёва

Здравствуйте,оформили субсидию на оплату жкх размером в 0 рублей,изменились доходу семьи подаём документы на перерасчёт,документы забирают и через 10 дней звонят и говорят что мы не имеем право делать вам перерасчёт т.к состав вашей семьи не изменился.Законны ли действия работников соц служб?


28.07.2018 - Вероника Данилова

Здравствуйте, моя мама инвалид 3 группы (пожизненно). Субсидию за жкх последний раз выплатили за апрель. На данный момент выплат больше не поступало в чем причина.


24.07.2018 - Валерий Авдошин

Куда обращаться инвалиду,если не пришла компенсация за жильё

Ответ на вопрос дан по телефону.


24.07.2018 - Светлана Воробьева

Здравствуйте.нам отказывают в выплате субсидии,объясняя,это переплатой.выплат нет уже практически год.подскажите правомерно ли это.ведь нашей вины в том,что они неправильно посчитали нет....


23.07.2018 - Степан Друзин

Здравствуйте, ич. Перестали выплачивать жилищную субсидию. Долгов по оплате нет. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.07.2018 - Роман Бухаров

Что делать если муж продолжает получать компенсацию на услуги ЖКХ как участник боевых действий даже переехав из квартиры в частный дом не зная о том что ему выплата не положена должен ли он возвращать деньги?

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.07.2018 - Диана Колесникова

Добрый день! На днях подавала документы на субсидию. Нам ее задержали, и выписали штраф за сокрытие доходов(выяснилось, что у сестры две трудовые книжки). Штраф выписали на мое имя(платежки за квартиру приходят на мое имя. С сестрой у нас не родственные отношения, квартира не приватизирована(она не дает согласия). Подскажите пожалуйста, могу ли я как-то разделить счета,дабы больше с ней не связываться и перевыставить штраф на нее, так как это ее две трудовые?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.07.2018 - Евдокия Голубева

Здравствуйте,моя мама оплачивала коммуналку вовремя,без задержек,платила кап,ремонт.Ей отменили субсидию.Объяснили что был пересчёт и она должна ещё им деньги причём приличную сумму.Квитанции у неё все на руках.Как такое может быть и к кому обратиться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.07.2018 - Виктор Лыдкин

Могут ли приостановить выплату субсидий, если задолженность погашена в течение месяца? И должны ли уведомить о проспект постановлении?


19.07.2018 - Анастасия Максимова

Могут ли потребовать вернуть субсидию за все 6 месяцев, если в 1 месяце обнаружен незначительный доход, не указанный в справках о доходах.

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.07.2018 - Михаил Убейсобакин

Я произвела оплату коммунальных услуг за апрель 2018 г 30.04.2018 г через почту России. По вине почты оплата прошла только 18.06.2018 г. По этой причине образовался долг и мне не начислена компенсация за коммунальные услуги в июне месяце. Как вернуть не начисленную сумму за компенсацию и могу ли привлечь к ответственности почту России.


16.07.2018 - Надежда Молчанова

В 2010 году Мама продала нам свою долю в квартире за маткапитал. Но проживает сама в ней и получала субсидии как за свою долю! Сейчас субсидий нет, заставят ли соцзащита нас возмещать эти деньги которые она получала?!


09.07.2018 - Анастасия Боброва

старшая дочь вышла замуж проживает с мужем в Москве но прописана со мной в Запорожье младшая инвалид детства 1 группа А нам отказали в субсидии сказали выписать старшую

Ответ на вопрос дан по телефону.


06.07.2018 - Инна Боброва

на карте нет субсидии


03.07.2018 - Зинаида Тарасова

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.07.2018 - Константин Маракуша

отдел жилищных субсидий г. Истра сообщил мне сегодня, что они ошибочно переплатили мне субсидию около 5 т. руб. с нового года, и на этом основании не будут мне 5 мес. платить субсидию Имеют ли они на это право. Ведь можно сделать реструктаризацию.


20.06.2018 - Галина Егорова

Приостановили уплату субсидии из-за двухмесячного долга за квартиру, планирую заплатить до конца месяца. Подскажите как возобновить субсидию?


19.06.2018 - Наталья Блинова

Добрый вечер! Моя мама ветеран труда Оренбургской области и ей платили сумму за коммуналку. Сейчас приостановили выплаты в связи с имеющимся долгом за капремонт. По закону ли это?

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.06.2018 - Федор Мордвинкин

здравствуйте, не выплатили субсидию за кап р и т д, из-за долга. вопрос: если погасить долг ДВыплаты блакаднице 82 летней вернут?


07.06.2018 - Лидия Михайлова

Добрый день! Меня зовут Долгова Стелла на, проживаю в г. Омске, по адресу Крупской 27 корп 2 кв 64. С 2000 года являюсь собственником двух квартир по одному адресу, была прописана в кв 75 с сыном В 2011 г. я прописалась в мою же квартиру № 64. Получала субсидии на ЖКХ, В январе в Обнаружили смену кв в 11 году и с февраля месяца приостановили выплаты субсидий

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.05.2018 - Елена Фролова

В мае 2018г. не пришла жилищная компенсация мужу-инв.3гр. - не разговаривает. Долгов по оплате кв/платы и кап.ремонту НЕТ! Куда следует обратиться за ответом?

Ответ на вопрос дан по телефону.


27.05.2018 - Олег Каримов

не заплатили субсидию за квартиру долга нет что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.05.2018 - Геннадий Пятаков

Здравствуйте.Я получал субсидию за жкх. 12.04.18 выписался с места рег-ций,но,при этом оплатил все расходы на комуслуги по 01.05.18.Теперь требуют возврата субсидию за апрель месяц 3300 руб.Нужно ли возвращать всю сумму(3300) или должны сделать перерасчёт.Может вообще не должны требовать возврата так,как я оплатил за апрель полностью.Субсидия назначалась с ноября по апрель(6 мес.)Квартиру продали в апреле.Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.05.2018 - Инна Егорова

на несколько дней задержал документы на продление субсидии

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.05.2018 - Илья Фефилатьев

здраствуйте. приостановили выплату субсидии по жкх из-за задолженности по кап.ремонту. я не собственник -собственник мой сын в настоящий момент судится по кап.ремонту.правомерны действия соц.защиты

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.05.2018 - Богдан Мелюхин

Субсидия начислена с мая 2017 г. по апрель 2018 г. включительно. 11 месяцев получала субсидию, а в апреле 2018 г. субсидию сняли, не предупредив и не объяснив причину.

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.05.2018 - Михаил Марычев

Подскажите, пож., если погасить задолжность по ЖКХ за какой период возвращается компенсация льгот по многодетности?

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.05.2018 - Раиса Иванова

Добрый день! Подскажите пожалуйста правомочны ли требовать вернуть субсидию за 9 лет? Свекрови 80 лет, требуют принести квитанции с 2009 год за воду, квартиру и тд для перерасчета субсидий.

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.04.2018 - Анна Виноградова

Ответ на вопрос дан по телефону.


17.04.2018 - Лилия Никитина

Добрый день, . Нужна ваша помощь-снята с меня субсидия за несвоевременную оплату по газу. Причина-отсутствие нужной суммы по причине болезни. Меня не предупредили и квитанцию не прислали. Правильно ли это7 Живу одна, пенсионерка. Подскажите, как мне быть?

Ответ на вопрос дан по телефону.


17.04.2018 - Валерия Волкова

с декабря 2017 перестали выплачивать жилищную субсидию пенсионерке проживающей в Санкт етербурге

Ответ на вопрос дан по телефону.


13.04.2018 - Григорий Беспрозванный

Добрый день. В квартире прописана я с двумя несовершеннолетними детьми 10 лет и 11 месяцев. Мне была назначена субсидия. Но сейчас мне пришли платежки, в которых я должна оплачивать и субсидию. Например, раньше приходила платежка за свет 400 грн, субсидия 300 грн, итого к оплате 100 грн. А сейчас приходит платежка за свет 400 грн, субсидия -320 грн, итого к оплате 720 грн. Как такое возможно?То же и по отоплению, воде... Я не понимаю как такое может быть. Я нахожусь в декретном отпуске, не работаю, покупки свыше 50 тыс. не делаю...Всё как было при оформлении субсидии, так и осталось. Подскажите? При этом задолженности по квартплате нет, по воде и свету тоже нет, есть по отоплению

Ответ на вопрос дан по телефону.


16.03.2018 - Василий Кушниренко

я не заплатила вовремя плату за квартиру на 2 месяца =из-за болезни матери ей 92 года-сейчас я снова плачу вовремя и долг оплочен


04.03.2018 - Диана Егорова

Здравствуйте! Приостановлена выплата ЖКУ из-за задолженности по взносам за кап.рем., не платит весь дом, т.к.3 года назад УК проводила кап.рем. крыши, фасада дома, я оплатила почти 16 тысяч руб, инвалид 3 гр

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.03.2018 - Геннадий Баламатов

Переехала из одного города в другой,отказывают в субсидии на коммунальные услуги,говорят,что положено только через 6 м-в,правомерно ли это.

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.02.2018 - Степан Покинчереда

задержали выплату жилищной субсидии за январь и февраль месяц.Куда можно пожаловаться?


27.02.2018 - Анна Данилова

2 квартиры.За одну получают супсидию, а другую решают продать. Снимается ли супсидия?

Ответ на вопрос дан по телефону.


26.02.2018 - Сергей Поводырев

просрочил с оплатой жкх на месяц что будет


15.02.2018 - Юлия Журавлева

Добрый вечер. У меня оформлена жил.субсидия с11..11.2017г.по 11.04.2018г. В конце декабря 17г. у меня родился второй ребенок 12.01.2018г. за январь мне не выплатили субсидию мотивируя тем,что я не предоставила новый пакет пакет документов на субсидию. Имели право решить меня субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.01.2018 - Лидия Лебедева

Была приостановлена субсидия в связи с долгом,долг погашен,поданы документы снова прошел уже месяц и десять дней,а результата нет.В какие сроки должны возобновить действие субсидии: 21:00 - 23:00


19.01.2018 - Иван Белокрылов

Если была приостановлена выплата субсидии, потом отозвали Выплаченную субсидию за 2013-2017 год Теперь мне все организации шлют квитанции с долгами за эти годы. Как быть?

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.01.2018 - Алла Полякова

Мне отказано в выплате субсидии из-за долга за кап.ремонт.Долг каждый месяц гасится,но задолженность есть,т.к. всю задолженность нет возможности погасить сразу.


12.01.2018 - Карина Боброва

за декабрь нет субсидии


12.01.2018 - Анастасия Калинина

если незаплочена супсидия за 2 мес. что будет?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.01.2018 - Павел Удодов

здраствуйте) мы не плотили супсидию 2 месяца, что то будет?


10.01.2018 - Ксения Большакова

Здравствуйте мне не дали субсидию так как была задолженность по платежам с мая по сентябрь завтра отвезу платежи когда мне ожидать субсидию в данный момент нет долгов


10.01.2018 - Кирилл Рукавишников

в Златоусте почему то до сих пор не перевели субсидию,обычно мы получали до 30 числа

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.12.2017 - Елизавета Киселева

Здравствуйте. Семья малоимущих продала квартиру и купила другую, большей площади, с привлечением кредита, при условии погашения частично за счет средств материнского капитала. После погашения останется кредит с платежем около 2 000 рублей. Семье объясняют, что возобновить субсидию на оплату ЖКХ они могут не ранее, чем через 6 месяцев. Так ли это?

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.12.2017 - Валерия Титова

Маме, ветерану труда, 80 лет, прекратили выплачивать субсидию на жкх. Коммуналку всю оплачивает, кроме поборов на кап ремонт. Как возобновить выплату субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


07.12.2017 - Ксения Матвеева

пристановили выплоту субсидий за долг по жкх деньги сороняються если долг погашен

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.12.2017 - Николай Шмыга

Моему сыну приостановили выплату субсидии в связи с долгом в теплосити Я выяснила.что долга нет.Что делать?Нужно ли всё переоформлять?Или достаточно принести справку с таплосити о точ.что долга нет?

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.12.2017 - Роман Проклов

какая в гривнах задолженность может служить поводом для снятия субсидии

Ответ на вопрос дан по телефону.


16.11.2017 - Екатерина Федотова

предъявили задолженность за май 2011 года на этом основании сняли субсидию на оплату жкх что делать

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.11.2017 - Антонина Максимова

Добрый час! Выплату субсидии прекратили, из-за того что не было оплаты за квартиру более 2-х месяцев. Правомерно ли это???

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.11.2017 - Максим Лихутин

как восстановить выплату субсидии при погашении задолженности

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.11.2017 - Геннадий Мелекесцев


04.11.2017 - Иван Яцко

здравствуйте,у меня приостановили субсидию из-за несвоевременной оплаты за газ,значит этот месяц у меня субсидия пропадет?её в следующем месяце не выплатят в двойном размере?


03.11.2017 - Татьяна Боброва

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда предоставлять документы об оплате долга, если было пекращено предоставление субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


02.11.2017 - Григорий Тебеньков

Правомерно ли прекращение выплаты субсидии инвалиду 2 группы за задолженность по квартплате. Вот информация с сайта "Реальное ЖКХ" В Красноярске соцзащита лишила женщину-инвалида субсидий на оплату ЖКХ из-за долгов. Об этом «Комсомольской правде»-Красноярск рассказали в пресс-службе краевой прокуратуры. В ведомство обратилась жительница Кировского района Красноярска, инвалид первой группы. Женщина рассказала: из-за долгов за коммуналку ее лишили субсидии на оплату услуг ЖКХ. Однако в прокуратуре говорят: это незаконно. И вообще, в соцзащите при оформлении такой субсидии не в праве были требовать у женщины никаких документов, кроме справки об инвалидности. А задолженность по счетам не может стать основанием для отказа в предоставлении льготы. Представители прокуратуры подали в суд на управление соцзащиты администрации Кировского района, но потом его пришлось отозвать – сотрудники УСЗН устранили свое нарушение и восстановили выплату субсидии женщине с ограниченными возможностями

Ответ на вопрос дан по телефону.


31.10.2017 - Татьяна Рябова

здравствуйте у нас такая ситуация у бабушки была оформлена субсидия платили комунальные услуги ежемесячно и в один момент когда бабушки не стало и мы идём нести документ на переросчёт нам говорят что у вас задолженость в тысячах как за малый период выросли такие долги

Ответ на вопрос дан по телефону.


31.10.2017 - Мария Иванова

Добрый день. Приостановили выплату субсидии на ЖКХ по причине якобы двухмесячной неоплаты. В МФЦ разводят руками. В салоне связи, через который платил, тоже. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


26.10.2017 - Валерия Суханова

должны ли вернуть коммунальные после приостановления?

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.10.2017 - Тимур Кожевин

Тема моего вопроса: Социальное обеспечение (Пенсии, пособия, льготы, компенсации) прямо сейчас.


23.10.2017 - Виктор Щебенихин

почему недостаточно квитанции об оплате коммунальных услуг для выплаты субсидий на оплату жку


19.10.2017 - Эдуард Талалахин

Добрый Вечер. Как малоимущая семья наша семья получала субсидию на ЖКУ на протяжении года. Пришло уведомление, что в связи с предоставлением неверных данных одним из членов семьи по зарплате, выплаты прекращаются и нам следует в 7 (семи) дневный срок выплатить полную сумму субсидий за год. Поднатужились и в течении трёх месяцев отдали половину суммы. Теперь деньги взять неоткуда. Правомерны ли их действия и можем ли мы прекратить гасить долг и подать заявление на возврат уже выплаченных денег в счёт долга.


18.10.2017 - Виктор Недомеров

ДЕНЬ ДОБРЫЙ! Я И ЖИЛЬЦЫ ДОМА ВО ВРЕМЯ ВЫПЛАЧИВАЕМ ЗА КОМУНАЛКУ.А ВОТ СУБСИДИЮ ЕЩЕ ЗА АВГУСТ НЕ ПОЛУЧАЛИ. И МЫ В ОСНОВНОМ МАЛОИМУЩИЕ.Я ПОЛУЧАЮ 8155 ВСЕГО.ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОД ЛЕНИНСК.УЛ.ЛЕНИНА Д.55


13.10.2017 - Вадим Гайдук

в мае месяце 2017 года, мне приостановили начисление субсидии, хотя я ежемесячно платила согласно расчета, выданного в отделе субсидий, жек начислил дополнительно 19,8 которые я не заплатила и мне прекратили начислять субсидию, я оплатила долг + 2 месяца полных начислений и мне возобновили начисления, имели ли право при недоплате всего 19,8 грн преостанавливать начисление субсидии, при полной оплате согласно справке отдела субсидий

Ответ на вопрос дан по телефону.


06.10.2017 - Федор Трепачев

при проверки обнаружили, что муж получил 12000т р помимо основного заработка.мне ничего не сказал,Справку соответственно я не предоставила.Теперь у меня неприятности, Что мне за это будет? Говорят, что я должна вернуть субсидию за два периода т,е, за 1 год. (справку о 12000 т,р, сейчас я принесла) : 11:00 - 13:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


09.09.2017 - Марина Попова

я инвалид 1 групи армии.в этом году меня лишили субсидии, мотивируя тем что у меня есть долг за 2009-2013 года, кроме того в семе есть ребенок 1 год.


05.09.2017 - Анатолий Терехов

Здравствуйте! Если я не могу в срок выплатить штраф за субсидию, что за это будет?

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.09.2017 - Вячеслав Мокеенко

мне преостоновили выплату пособия по жкх с тем что деньги поздно посту пили в эту организацию где я оплачивала том мне ответили что оплата поступила 19 08 17 а в мфц ответнет и меня лешили в августе за июль субсидии имеют они так поступить и если оплата пришла числа примерно 28 08 они могут выплатить субсидию вместе и ильскую и агустовскую одновременно или нет ильская канула без возвратно


05.09.2017 - Валентина Гусева

не плачу за кап ремонт я инвалид приостановили выплату субсидий законно ли это


04.09.2017 - Олеся Путина

Добрый день.

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.09.2017 - Дмитрий Лаптев

долг по жкх за 2 мес оплачен как возобновить субсидию


29.08.2017 - Евгений Востряков

добрый день!у меня есть долг по теплосети,но я хочу погасить весь долг 10 сентября.могу ли я рассчитывать на субсидию в отопительный сезон?за сколько мес.подаются предприятиями документы в управление соц.защиты по должникам?я успеваю.........

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.08.2017 - Галина Алексеева

Ольга, добрый день! Возобновят ли субсидию, после погашения задолженности?

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.08.2017 - Валентин Юдинов

Добрый день! Скажите пожалуйста мне восстоновят субсидию,если я оплачу задолженность? И куда мне обратится,чтобы узнать точно какая задолженность по комуналке на всен?


23.08.2017 - Карина Сергеева

Положена ли мне льгота по оплате ЖКУ если дети уже взрослые и живут давно отдельно а прописаны в моем доме а я вдова ветерана боевых действий в Афганистане? : 9:00 - 11:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.08.2017 - Виктория Лебедева

Где и как можно узнать, почему не перечислена субсидия на ЖКУ - или она просто задержана - живу в районе Щукино?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.08.2017 - Лариса Сорокина

меня интересует вопрос о восстановлении субсидии... куда нужно обращаться, в течении какого времени и нужны ли документы кроме подтверждающей квитанции о погашении долга: 15:00 - 17:00


11.08.2017 - Инна Баранова

Здравствуйте. Живу в г.кирово-чепецке. Отказали в субсидии. т.к. не работаю. Есть ли такой закон не давать не работающим субсидии. У меня 2 детей

Ответ на вопрос дан по телефону.


08.08.2017 - Диана Николаева

Звоните в любое время до 22.00: 11:00 - 13:00


08.08.2017 - Клавдия Богданова

не выплатили компенсацию за кварплату за 1 квартал 2017 года. В соц защите говорят, что данные не передал ЖЭК, ЖЭК сообщает, ЧТО данные все передал, возможный виновник виновник - кварплата 24, Так не полностью компенсированы апрель и май (т.е. с апреля компенсация начисляется). В этом случае соц. защита определяет виновником РКЦ в Самаре. Возможно нужно писать заявление, но куда - не знаю. компенсация назначена в связи с инвалидностью ребенка с 2006 г. Заранее спасибо за ответ.

Ответ на вопрос дан по телефону.


26.07.2017 - Алексей Уполовников

Здравствуйте. Как погасить долг за воду за то время,если была субсидия. По полной стоимости или частично?


26.07.2017 - Валентин Юркевич

умер муж в феврале. получали субсидию. В марте переоформила на себя. Но за февраль субсидию не вернули, Законно ли это?


25.07.2017 - Маргарита Романова

Здравствуйте!Мне отказали в субсидии(переначисление)два месяца не могли в УТСЗН напечатать справку и сформировался долг,мне позвонили и сказали что не могут начислить из-за долга в 167 гр за воду!что мне делать: 15:00 - 17:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.07.2017 - Наталья Яковалева

здравствуйте мне отказано в субсидии из за старых долгов что можно сделать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.07.2017 - Виктор Поскребышев

у нас приостановлена субсидия из -за долга, но мы уже его выплатили, можно ли снова оформить субсидию и как? И не будет ли штрафа за это? спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.07.2017 - Степан Пудышев

Добрый день! получила квитанцию на оплату за воду и водоотведение без начисления субсидии, при этом в прошлом месяце к оплате было в минусе 771 грн.

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.07.2017 - Олег Лагунов

могут ли лишить субсидии если есть долг по газу за 2015г

Ответ на вопрос дан по телефону.


11.07.2017 - Наталья Путина

У нас переплата по субсидии а сейчас ее не начисляют как она будет сниматься? : 9:00 - 11:00


11.07.2017 - Анатолий Титаев

Подавала на субсидии открылось что Я работаю хотят получить с меня деньги за 8 лет


10.07.2017 - Вероника Большакова

Тема моего вопроса: Защита прав потребителей (Возврат товара, возврат средств, претензия) прямо сейчас.

Ответ на вопрос дан по телефону.


07.07.2017 - Анастасия Герасимова

добрый вечер! оплачиваю коммунальные платежи 1 раз в квартал авансом (т.е.долга нет). субсидия будет приходить ежемесячно? или обязательно кажд.месяц делать платеж

Ответ на вопрос дан по телефону.


06.07.2017 - Кирилл Власевич

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если задолженность только за отопление, субсидию прекращают выплачивать на все или только на отопление?


30.06.2017 - Юлия Кудрявцева

Мне ежемесячно начисляли компенсацию по оплате жку в размер приблизительно3200руб. Я в этом месяце начислили 897 руб. Почему?

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.06.2017 - Ксения Филиппова

Почему летом не начисляються субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.06.2017 - Анастасия Соловаьева

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Из-за болезни моя мама (пенсионерка) сдала документы на субсидию на 3 месяца позднее положенного срока... сделают ли ей перерасчет или придётся оплачивать за пропущенные месяцы полностью? : 13:00 - 15:00


28.06.2017 - Дарья Захарова

Я являюсь собственником квартиры,но в ней не прописан,должен ли я оплачивать ГВС иХВС.

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.06.2017 - Валентин Сепаратов

мне в июне 2016г. прекращена выплата субсидия на оплату коммунальных услуг, прописана у сына, возник долг по оплате, о прекращении выплат я не была уведомлена официально, пока не обнаружила это обстоятельство сама, как поступить?


26.06.2017 - Артем Боткин

Добрый день! хочу узнать, когда восстановят начисление субсидии за май, и чего ждать в июне. Спасибо

Ответ на вопрос дан по телефону.


23.06.2017 - Марина Ефимова

скажите пожалуйста, мне приостановили выплаты в связи со сменой адреса(прописки) по новому адресу я прописалась к брату, у него накоплен долг за 5 лет (не у меня) имеют ли право мне отказать в получении ветеранских льгот на жкх?

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.06.2017 - Зинаида Пугачева

как быть если я незаконно получала субсидию на оплату коммунульных услуг, и это обнаружилось?

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.06.2017 - Ольга Воробьева

Тема моего вопроса: Налоги и бухгалтерия (Отдел кадров, налоговый вычет, отчетность) Сегодня в 20:00 - 21:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.06.2017 - Тамара Казакова

у меня образовался долг.Сначала сняли тысячу потому,что не было договора,а теперь надо составить договор обязательно.Слышала.что будет нач-ся пеня в случае неуплаты.Не знаю смогу ли оплатить.Возможно отказаться от субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


17.06.2017 - Яков Ляхов

человек получает субсидию на оплату жкх недавно получил деньги от продажи родительской квартиру но в права наследства не вступал. если положить эти деньги на счет в банк. проверяют ли компетентные органы такую информацию?


16.06.2017 - Богдан Биркин

Тема моего вопроса: Семейное право (Раздел имущества, развод, алименты) прямо сейчас.


15.06.2017 - Алексей Карпцев

Не получаю компенсацию по оплате ЖКХ,как ветеран труда с марта м-ца 2017г т.к дочь не оплатила за квартиру.Сейчас я зарегистрирован с 10 марта в однокомнатной квартире один,оплачиваю счета регулярно,сообщил о смене местожительства,но выплаты пока не получаю.Спасибо.


12.06.2017 - Григорий Садаков

не пришла компенсация по жкх за май 2017 г. задолженностей нет

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.06.2017 - Максим Семенихин

Здраствуйте,у меня почему-то не начислили субсидию

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.06.2017 - Анастасия Кузнецова

ЗДРАСТВУЙТЕ, я пропустила два месяца по платежам и мне очень урезали субсидию,но я уже все долги погасила вернут ли ее в следующем месяце

Ответ на вопрос дан по телефону.


11.06.2017 - Лилия Боброва

Скажите пожалуйста: 1.. по какой причине в платежках нет субсидий 2. могу. ли я заплвтить по уровню прошлых периодов т.к. суммы без учета субсидий превышают мои возможности платить я инв. 1 гр. и пенсия моя 1500 гр.


11.06.2017 - Зинаида Цветкова

У меня есть долг за тепло за 2012-2013г Я получала субсидию ДОЛГА ПО ТЕКУЩИМ НЕТ БУДЕТ ЛИ МНЕ НАЧИСЛЕНА СУБСИДИЯ??????

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.06.2017 - Георгий Хлюпин

мне дали субсидию только на апрель а я подавала заявление сфевраляпочему мне не дали на ве три месяца не знаю

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.06.2017 - Юлия Никифорова

Доброго дня! Оформляла субсидию жкх неоднократно,все док-ты в норме,задолженности нет.Отказ на продление-причина долг за отопление.Консультация в РЦ -долг прежних хозяев,у меня -всё оплачено.Справку об отсутствии задолженности дали.Вопрос таков: специалист в отделе начислений субсидий руководствуется запросом в РЦ-он однозначно будет"задолженность",как результат-отказ в начислении субсидии.Что предпринять?


08.06.2017 - Павел Котехин

Мы жильцы нового дома переехали 1 декабря 2016 года, нам депортамент не дает субсидию, квартплаты у нас огромные, только за отопление по 9 тыс.,не считая остальное?

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.06.2017 - Федор Тимонин

Я. пенсионерка, проживаю в одна в квартире.в апреле подала документы на оформление субсидии, 4 апреля мне выдали справку о ЕЖЕМЕСЯЧНОМ размере субсидии на период с 1. 04 2017 по 30.09.2017г. где написано: назначить субсидию в сумме 1707 р.69 к на период с 01. 04 2017г. по 30.04.2017 г 0.00 руб на период с 01.05.17 г по 30.09.17 г. ниже За следующей субсидией обращаться в сентябре 2017 г, правы сотрудники собеса. на основании чего?


03.06.2017 - Георгий Лупинос

здравствуйте. мне за май месяц не перечислили субсидию,что мне делать?


26.05.2017 - Валентина Андреева

Здравствуйте! Мы уже задавали этот вопрос, но ответа не получили.Нам не насчитали субсидию за апрель в связи с несвоевременным оповещением службы об изменении фамилии члена семьи. Кроме этого ничего у нас не изменилось.Мы подали заявку об изменении фамилии 12.05.2017. Пересчитают ли нам оплату за комунальные услуги?

Ответ на вопрос дан по телефону.


24.05.2017 - Станислав Качинский

Здравствуйте! Приостановили субсидию за неуплату ЖКХ, на данный момент все улпачено, как неделя. По какому адресу лучше обратиться с квитанциями, район Невский.


24.05.2017 - Клавдия Соколова

центр по предоставлению субсидии отказался оплачивать мои услуги по ЖКХ связи с ликвидацией данной организации и передачи в другое ведомство, хотя у меня есть документ на получение субсидии. : 9:00 - 11:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


23.05.2017 - Григорий Немешаев

добрый день! была приостановлена выплата субсидии,но уведомления о прекращении субсидии не было,но есть уважительная причина лечение в стационаре за предыдущие месяцы.Куда обращаться,и можно ли сна восстановление субсидии.


20.05.2017 - Илья Косоплечев

позвонить можносейчас

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.05.2017 - Зоя Пугачева

Мне не выплатили жилищную субсидию за апрель месяц. Сказали нет денег.


Электронные услуги

Полное название услуги

Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Условия получения услуги на сайте

  • Кто может обратиться за услугой

    В качестве заявителей могут выступать граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся:
    - пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде в городе Москве;
    - нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде в городе Москве;
    - членами жилищного или жилищно-строительного кооператива в городе Москве;
    - собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома) в городе Москве.
    В случае если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
    Прием запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от уполномоченных представителей физических лиц не предусмотрен.
    Государственная услуга предоставляется пользователям с подтверждённой учётной записью, полученной в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 07.02.2012 № 23-ПП «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление доступа гражданам к подсистеме "Личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы".

  • Стоимость услуги

    Бесплатно

    • Обязательный
    • Предоставляется без возврата
    • Обязательный
    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    При обращении лица, уполномоченного заявителем в установленном порядке, - доверенность в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная доверенность или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации
    • Обязательный
    • Предоставляется без возврата

    Не требуется представление документов о доходах, подтверждающих: размер пенсии, выплачиваемой ОПФ РФ по г.Москве и Московской области; размер пособия по безработице, компенсационных и других социальных выплат, выплачиваемых Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.

    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    • Обязательный
    • Предоставляется без возврата
    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    • Обязательный
    • Предоставляется без возврата

    С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте разделе «Нормативные акты»
  • Сроки предоставления услуги

    10 рабочих дней
    Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня представления в ГКУ "ГЦЖС" оригиналов документов, подтверждающие сведения указанные в заявлении."

  • Результат оказания услуги

      Выдается:
    • Извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)
    • Происходит:
    • Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)
      Вносятся сведения о результате предоставления государственной услуги в Базовый регистр информации и в Единую базу данных АИС ЖСЛ-М.
  • Формы получения

    • Лично
    • Почтой
    • Через законного представителя
    • На WEB сайте
    • Через МФЦ
  • Условия получения услуги в ОИВ

    • Кто может обратиться за услугой:

      Физические лица

      В качестве заявителей могут выступать граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся: пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилом фонде, нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членами жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома). В случае если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семьи продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.Интересы заявителей могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке.

    • Стоимость услуги и порядок оплаты:

      Бесплатно

    • Перечень необходимых сведений:

      Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется без возврата

      Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (копия, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

      Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется без возврата

      Не требуется представление документов о доходах, подтверждающих: размер пенсии, выплачиваемой ОПФ РФ по г.Москве и Московской области; размер пособия по безработице, компенсационных и других социальных выплат, выплачиваемых Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.

      Документ, подтверждающий размер вносимой платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется без возврата
      Если Заявитель указал в Заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства

      Документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в Заявлении (заверенная копия, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
      Если Заявитель указал в Заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства. Не требуются в случае если документы могут быть получены в порядке межведомственного взаимодействия.

      Документ, подтверждающий причину выбытия граждан (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется без возврата
      В случае, если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных силах РФ, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством РФ, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях

      Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с Едиными требованиями, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

      Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
      При обращении лица, уполномоченного заявителем в установленном порядке, предоставляется доверенность в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная доверенность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. В первом случае, когда речь о простой форме доверенности, составленной в письменном виде, следует отметить, что она выдается от имени физического лица или организации и достаточно ее заверения личной подписью гражданина, который выдал эту доверенность (или руководителя организации). В последнем случае, если доверенность выдана юридическим лицом, то она в обязательном порядке заверяется также печатью организации. Доверенность, заверенная нотариусом,необходима при совершении сделок от имени доверителя, требующих государственной регистрации,сведения о которых требуют фиксации в государственных реестрах.

      Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
      Предоставляются документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

      Реквизиты банковского счета или вклада до востребования (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

      С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте в разделе "Нормативные акты" (копия, 1 шт.)

      • Может быть получен в ходе оказания услуги
      • Предоставляется без возврата
    • Сроки предоставления услуги

      10 рабочих дней

      Основания для приостановления предоставления услуги не предусмотрены.

    • Результат оказания услуги

      Выдается:

      • Извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)

      Происходит:

      • Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)

        Вносятся сведения о результате предоставления государственной услуги в Базовый регистр информации и в Единую базу данных АИС ЖСЛ-М.

    • Формы получения

      Через законного представителя

      На WEB сайте

      через МФЦ

    • Запись в ЦГУ

      Если Вы хотите подать заявление на предоставление государственной услуги лично в центре «Мои документы», Вы можете воспользоваться формой

      Вы можете в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.


      1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) ГБУ МФЦ города Москвы, ГКУ "ГЦЖС", их работников.

      2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве", Административным регламентом предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

      3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

      3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя.

      3.2. Требования от заявителя:

      3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

      3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

      3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

      3.4. Отказа заявителю:

      3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

      3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников многофункциональных центров предоставления государственных услуг рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы.

      Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы.

      5. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников ГКУ "ГЦЖС" рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) указанной организации.

      Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя ГКУ "ГЦЖС", в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.

      6. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы и подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с Административным регламентом предоставления услуги (далее - органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

      6.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

      6.2. Почтовым отправлением.

      6.3. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

      7. Жалоба должна содержать:

      7.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

      7.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, подведомственной органу исполнительной власти организации, многофункционального центра предоставления государственных услуг либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного гражданского служащего, работника, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

      7.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

      7.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

      7.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

      7.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

      7.7. Требования заявителя.

      7.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

      7.9. Дату составления жалобы.

      8. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

      Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

      Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

      9. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

      10. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

      10.1. Отказа в приеме документов.

      10.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

      10.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

      11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

      12. Решение должно содержать:

      12.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

      12.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

      12.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя.

      12.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

      12.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

      12.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

      12.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

      12.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.

      12.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

      12.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

      12.11. Порядок обжалования решения.

      12.12. Подпись уполномоченного должностного лица.

      13. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

      14. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

      14.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).

      14.2. Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).

      14.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).

      14.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

      14.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      15. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:

      15.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

      15.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      15.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

      15.4. Наличия:

      15.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

      15.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

      16. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

      16.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

      16.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

      16.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

      16.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

      17. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

      18. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

      19. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктами 5.4, 5.5 Административного регламента предоставления услуги, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

      20. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

      21. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

      21.1. Размещения соответствующей информации на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы и стендах в местах предоставления государственной услуги.

      21.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

      22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

      При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы (контактный телефон: 495-633-63-99) в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).

Государственная дума 6 ноября 2018 года приняла законопроект, по которому гражданам для получения субсидии и льгот по оплате ЖКХ не нужно будет предоставлять данных о наличии у них задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги. Проверять наличие долгов будет уполномоченный орган и отправлять данные. Закон вступает в силу с 1 января 2021 года. Такая задержка длительная объясняется тем, что для сбора данных о задолженностях у Россиян и настройки системы требуется время.

Основания для предоставления субсидий

Требования к лицам, нуждающимся в субсидировании

Срок действия субсидий составляет 6 месяцев. Заявитель должен одновременно соответствовать таким требованиям:

  1. Быть гражданином РФ или государства, с которым у России существуют определенные договорные обязательства.
  2. Иметь документы, устанавливающие право собственности на использование жилья.
  3. Постоянно проживать в жилом помещении, для которого рассматривается предоставление помощи.
  4. Должны отсутствовать долги по оплате квартплаты либо осуществляются меры для их погашения.
  5. Если сумма семейных расходов на ЖКХ превышает установленную для этого цифру для общего семейного дохода.

Порядок оформления субсидии

Законодательством определено, какие документы нужны для субсидии на оплату ЖКХ . В первую очередь, это документ, подтверждающий гражданство России. В частности, в список входят:

Также для оформления субсидий возможно требование предоставление иных или дополнительных документов, если заявитель, жена или дети являются безработными, студентами, одинокими матерями или супруги живут раздельно.

Понять, как оформить субсидии, граждане могут в отделе жилищных , который осуществляет учет лиц, получающих помощь в соответствующем районе.

Величина совокупного семейного дохода, необходимая для оформления субсидий, разная в каждом регионе и местными властями устанавливается самостоятельно.

Размер субсидии

С помощью специальной формулы можно понять, как рассчитать размер субсидии. Эта формула еще называется калькулятором субсидии на оплату ЖКХ , и в ней фигурируют цифры общего дохода заявителя, допускаемые траты граждан на услуги ЖКХ, оплата ЖКУ, вписанная в квитанциях. Также учитывается информация о недвижимости, количестве жильцов, общий прожиточный минимум, общий норматив стоимости коммунальных услуг.

Рассмотрим пример вычисления субсидии пенсионерам на оплату ЖКХ

Бабушка живет одна в однокомнатной квартире и получает пенсию 11 000 рублей. За услуги ЖКХ она платит более 2 тысяч рублей в месяц. Для вычисления положенной субсидии нужно от цифры в 1876 рублей отнять 1100 рублей (для примера берем норматив 10 процентов от общего дохода). В итоге пенсионерка получит субсидию в сумме около 770 рублей.

Важен для вычисления субсидии общесемейный доход, который определяется за последние полгода. В нем суммируются доходы лиц, которые являются членами семьи по отношению получателю субсидии: мужем/женой, детьми возрастом до 18 лет, родителями.

Предел общего дохода семьи, дающего возможность получить субсидию, для одиноких граждан составляет более 18 тысяч рублей, для семьи из 2 человек – 30,4 тысяч рублей, а для семьи из трех и более человек – 43,1 тыс. рублей.

Еще одна величина, которая фигурирует в калькуляторе субсидий, это размер семейного прожиточного минимума. Эта цифра определяется на основании актуальных прожиточных минимумов для лиц из разных возрастных, половых, социальных групп, которые действуют в регионах РФ.

Для определения семейного прожиточного минимума также существует формула, в которую заложены данные о социальном и демографическом статусе членов семьи, цифра прожиточного минимума и его нормы для разных категорий населения.

Величина прожиточного минимума в России в 2019 году приравнивается к размеру мрот и с 1 января 2019 года составляет 11 230 рублей.

Формула расчета субсидии на оплату ЖКХ

С = ССЖКУ – Д × 0,22 , в которой:

  • С – величина субсидий;
  • ССЖКУ – установленный минимум стоимости коммуналки;
  • Д – суммарный доход граждан;
  • Цифра - 0,22 – это максимум допустимой доли трат граждан по оплате коммуналки.

В том случае, когда отметка «Д» ниже прожиточного минимума, к данной формуле применяется поправочный коэффициент, ведущий к изменению в обозначенной формуле:

С = ССЖКУ – Д × 0,22 ×К

К – поправочный коэффициент, рассчитать который можно поделив общий доход на размер установленного прожиточного минимума, следуя нижеприведенной формуле:

К = Д/ПМ

ПМ – величина прожиточного минимума.

Выплата субсидий

Выплата компенсации происходит за счет региональных бюджетов и федеральной дотации через перечисление денег на индивидуальные счета получателей. Существуют и другие варианты доставки субсидий – для граждан с плохим здоровьем.

Полученные деньги могут использоваться по усмотрению граждан, с условием полной оплаты услуг ЖКУ.

Сроки , на протяжении которых оказывается субсидия, являются фиксированным периодом до 6 месяцев. По завершении этого времени для оформления помощи нужно подавать новый комплект документов.

Субсидии для отдельных категорий граждан

Законом установлен перечень лиц, для которых порядок субсидирования отличается от общего.

В частности это военные, служащие на территории РФ и за ее пределами – по контракту. Сюда отнесены и военные пенсионеры, уволенные по выслуге лет, по состоянию здоровья, а также из-за мероприятий по реорганизации воинских частей.

Также социальная помощь на оплату ЖКУ предоставляется жителям закрытых военных объектов.

Именно федеральные учреждения решают, кому полагаются субсидии , выплата которых отличается от общего порядка.

Субсидия на оплату ЖКХ сиротам на федеральном уровне не установлена.

Случаи, в которых выплата субсидий может быть прекращена

Выплата субсидий гражданам прекращается из-за переезда лица, которое получает субсидию, по причине потери получателем социальных гарантий права на получение помощи, что может произойти при изменении гражданства, жилищных условий, состава семьи или доходов.

Также выплаты прекращаются при выявлении фиктивных данных в информации получателя.

Выплата субсидий в регионах РФ

На субсидию на оплату ЖКХ в могут рассчитывать граждане, у которых расходы на ЖКУ превышают 10% от семейного дохода.

В на субсидии могут рассчитывать семьи, которые расходуют на коммунальные услуги более 14% своих доходов.

В и неполные семьи получают субсидии, при коммунальных расходах более 15% от дохода, одинокие пенсионеры – при расходах более 18% , а для остальных категорий граждан - 20% .

В стандарт расходов, при которых предоставляются субсидии – это 16% от платы за коммунальные услуги при размере доходов на одного члена семьи до двух прожиточных минимумов и 22% - при доходе, превышающем два таких минимума.

В субсидия будет назначена, только если расходы семьи на ЖКУ превысят 22% от доходов.

Наиболее популярные вопросы и ответы них по субсидиям на оплату ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте, я с семьей живу в сельской местности, работаю, а жена воспитывает детей. Заработок небольшой, хватает только на то, чтобы прокормить семью. В холодный период очень трудно, т.к. дрова быстро кончаются, а нужно топить дом, чтобы не замерзнуть, приходится покупать другое топливо, а оно недешево. Подскажите, может ли государство мне предоставить какие-то субсидии? Спасибо, Василий.

Ответ: Здравствуйте, Василий. Согласно Постановлению Правительства РФ от 30 августа 2004 года №444, вы и ваша семья можете рассчитывать на субсидию, позволяющую приобрести твердые виды топлива (при наличии печного отопления). Данным видом субсидии вы можете воспользоваться 1 раз в полгода. Если для вашего дома вы используете 2 или более видов топлива, то при подсчете расходов на коммунальные услуги, за основу расчета будет браться стоимость основного вида, который должен быть определен территориальным органом власти с учетом особенности местности.

Вопрос: Здравствуйте, у нас молодая семья, мой муж – военный, мы проживаем в закрытом городке. Я слышала, что военным полагаются какие-то субсидии на оплату коммунальных услуг. Не могли бы вы уточнить, какие, для нас это очень важно. Евгения.

Ответ: Добрый день, Евгения. Да, вы правы, на основании , вы можете рассчитывать на субсидию. В данном случае, финансирование расходов на предоставление субсидии осуществляется из средств федерального бюджета, которые отводятся воинским частям специально на эти цели.

Субсидия - это материальное пособие, которое предоставляется социальными фондами, муниципалитетом или государством. Данная статья посвящена самой распространенной разновидности - субсидии на оплату ЖКХ.

Особенности субсидии:

  • Является безвозмездной.
  • Считается разновидностью долевого финансирования.
  • Переводится на счет в банке или выдается наличными.
  • На нее вправе рассчитывать только малоимущие граждане.

Субсидия на оплату коммунальных услуг - это выплаты определенной суммы за расчетный период либо предоставление компенсации по его истечению.

Кто может рассчитывать на получение дотации:

  • Владельцы домов (квартир).
  • Квартиросъемщики (по договору аренды).
  • Люди, которые проживают в жилищных кооперативах.
  • Семьи, живущие в помещениях, которые принадлежат государственному жилфонду.

В первую очередь субсидия ориентирована на малообеспеченных граждан. К этой категории относятся семьи, чей общий средний доход в расчете на каждого человека не дотягивает до минимального прожиточного уровня.

Претендовать на субсидию могут:

  • Молодые и многодетные семьи.
  • Пенсионеры и лица с ограниченными физическими возможностями.
  • Военнослужащие.
  • Малоимущие граждане (к примеру, безработные). Статус нуждающегося должен быть подтвержден: безработный должен официально быть зарегистрирован на бирже труда.
  • Семьи, которые утратили кормильца.

Субсидия не предоставляется:

  • Лицам без гражданства РФ (кроме жителей Беларуси и Киргизии, которые официально находятся на территории страны).
  • Гражданам РФ, которые имеют большую задолженность по «коммуналке».

Какие показатели учитываются при расчете?

  • Доход семьи за месяц.
  • Является ли человек собственником жилья.
  • Площадь квартиры (дома).
  • Стоимость коммунальных услуг.

Важно! Субсидия предоставляется людям, которые платят за услуги ЖКХ более 11-22% от зарплаты. В каждом регионе этот процент определен индивидуально: в Москве - 10%, в Нижнем Новгороде - 18, в Самаре - 22%, в Санкт-Петербурге - 14%.

Стандарт жилой площади на который начисляется компенсация в Москве

Субсидия на оплату коммунальных услуг начисляется при соблюдении норм жилплощади. Общепринятыми стандартами считаются:

  • 33 кв.м. на 1 человека.
  • 42 кв.м. на 2 человек.
  • 18 кв.м. на каждого, если в семье 3 и более человек.

Учитывается статус владения жилплощадью (поддержка может оказываться и владельцам, и арендаторам), наличие других расходов на содержание дома (квартиры) - к примеру, ипотека, оплата кредита.

При каком доходе положена субсидия на квартплату в 2018 году

Субсидия на оплату ЖКХ может предоставляться каждой семье, в которой оплата коммунальных услуг превышает 10-22% от общего дохода (в каждом регионе коэффициент свой). К примеру, если муж и жена в сумме получают 20 000 руб в месяц и платят 7000 руб за коммунальные услуги - они имеют полное право претендовать на выплаты от государства.

Выплата субсидии будет прекращена если:

  • Произошли изменения в составе семьи.
  • Увеличились доходы.
  • Были сообщены недостоверные данные.
  • Изменено место жительства.

Гражданин обязан сообщить об изменениях в органы социальной службы

Законодательство о субсидиях на ЖКХ

Субсидирование граждан РФ регламентируется следующими законодательными актами:

  • Постановление Правительства РФ №761 от 14 декабря 2005 года .
  • Местные нормативно-правовые акты. Например, в Москве это Закон города Москвы №54 от 30.10.2013 .

Условия получения субсидии на оплату ЖКХ в 2018 году

Субсидия на коммунальные услуги может быть выдана:

  • Гражданам России, Киргизии, Беларуси. Допускаются по Договору Союзных Государств, если официально находятся на территории РФ
  • При наличии всех правоустанавливающих документов на жилплощадь.
  • При условии, что человек действительно проживает по данному адресу.
  • При отсутствии долгов по «коммуналке» за последние 6 месяцев.
  • Если оплата услуг ЖКХ выше 10-22% от общего дохода семьи.

Важно! Гражданину РФ при соблюдении вышеописанных норм могут отказать в выплате субсидии. Самые распространенные причины - неправильно заполненные документы или подача позже установленного срока.

В 2018 году в квитанции по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства появилась новая графа «капитальный ремонт». Отчисления на ремонт и обслуживание также учитываются при расчете субсидии. Также в расчет принимается время года, на которое предоставляется субсидия. Естественно, выплаты за летний период будут меньше, чем в отопительный сезон.

Как получить компенсацию на оплату коммунальных услуг

В 2010 году система получения субсидий была изменена. Монетизированные льготы стали выплачивать не поставщику услуг, а перечислять гражданам на специально открытые счета. ЕДК (ежемесячная денежная компенсация) продолжена и в 2018 году.

Ранее из-за того, что отчисления производились из бюджета поставщикам услуг, возникала путаница и злоупотребление организациями государственными средствами. Поэтому деньги стали выплачивать людям, имеющим право на льготы.

Как это происходит:

  • Если человек имеет право на льготы, он обращается с просьбой о ЕДК в соответствующую службу в своем регионе.
  • Его заявление и законопослушность (своевременность платежей, наличие доходов) проверяется специалистами.
  • Если нет нарушений, можно открывать банковский счет (или предоставить уже имебщиеся реквизиты), на который и будет поступать оплата.
  • Средства заявитель может тратить на свое усмотрение. Единственное условие: обязательно платить по счетам за ЖКХ.

Документы на субсидию ЖКХ в 2018 году

Размер выплат определяется индивидуально на основе поданного пакета документов. В список обязательных документов для оформления субсидии на ЖКХ входят:

  • Удостоверения личности (паспорта для взрослых и свидетельства о рождении для несовершеннолетних).
  • Правоустанавливающие документы на жилье.
  • Копия трудовой книжки (для трудоустроенных) и оригинал (для безработных).
  • Справка о составе семьи (получить можно в МФЦ или на портале госуслуг).
  • Квитанции ЖКХ за последний месяц.
  • Справки о доходах за последние 6 месяцев. Должна быть учтена не только официальная зарплата, но и пенсии, стипендии, пособия, алименты.
  • СНИЛС (номер страхового лицевого счета).
  • Реквизиты банка, в котором у заявителя открыт счет.

Дополнительные документы, которые могут понадобится в зависимости от конкретной жизненной ситуации. Со списком можно подробнее ознакомиться на сайте местных органов власти. Например, в Москве, это городской центр жилищных субсидий .

Важно! Чтобы специалист при расчете мог учитывать сезонность трат, лучше предоставлять оплаченные счета за последний месяц летнего и зимнего (отопительного) сезона. Если человек отапливает дом дровами, можно предъявлять оплаченный счет за любой месяц.

Где оформить субсидию, порядок получения компенсации

Для оформления выберите один из вариантов:

  • Подать заявление и пакет документов через сайт Госуслуг - https://www.gosuslugi.ru . За статусом вашего запроса можно следить онлайн. После рассмотрения вас пригласят в отдел социальной защиты для получения субсидии (нужно взять оригиналы документов).
  • Отправить документы и заявление почтой с уведомлением о получении.
  • Лично отправиться в МФЦ или отдел социальной защиты по месту жительства.

Форму заявления о предоставлении субсидии выглядит так:

Вы заполняете заявление, собираете пакет документов и подаете их на рассмотрение. Проверка длится 10 рабочих дней. Если документы были заполнены неверно или нужно предоставить недостающие бумаги, рассмотрение могут приостановить на 30 дней. При положительном ответе ежемесячная компенсация будет переведена на указанный вами счет. Если получен отказ, и с точки зрения законодательства он не обоснован, защищать свои интересы нужно, подав жалобу руководителю МФЦ с указанием нарушений.

Согласно статье 155 Жилищного кодекса РФ компенсация за текущий месяц должна быть выплачена до 10 числа будущего месяца. Также законом предусмотрен перерасчет: в Москве и области учитывают период до 3 лет с момента обращения. В некоторых областях (к примеру, Белгородской), перерасчет можно сделать только за 6 месяцев.

Как рассчитать субсидию на квартплату

  • Общий доход семьи за последние полгода.
  • Сумма платежей за коммунальные услуги за 6 месяцев.
  • Процентное соотношение дохода/платежей.
  • Прожиточный минимум (его умножают на количество членов семьи).

Формула расчета субсидии

Формула расчета государственных выплат на оплату ЖКХ следующая:

С = ЖКУ*n - (МДП:100) * ДС

Обозначения следует расшифровывать так:

С - субсидия.

ЖКУ - стандарт жилищно-коммунальных услуг в вашем регионе.

ДС - общий доход семьи.

N - количество человек в семье.

МДП - максимально допустимый % оплаты услуг ЖКХ.

Давайте рассчитаем, сколько получит семья из 3 человек, которая проживает в Москве. Региональный стандарт - 2870 руб. Процент оплаты, допустимый в столице - 10%. Общий доход - 50 000 руб.

С = 2870*3 - (10:100)*50 000 = 8610 - 5000 = 3610 руб.

Стандарты лучше уточнить в региональном МФЦ или отделе социальной защиты. Общепринятыми считаются:

  • 1 стандарт - создан для субсидиантов, снимающих жилье по договору аренды.
  • 2 стандарт - жилье по договору социального найма (льготники).
  • 3 стандарт - для собственников домов (квартир), обязанных уплачивать взносы на капремонт.
  • 4 стандарт - для собственников домов (квартир), которые взносы на капремонт не выплачивают.

Срок действия дотационных выплат

Субсидирование назначается на срок до 6 месяцев. Если субсидия нужна только на отопительный сезон, обратиться в МФЦ или подать онлайн-заявление нужно до его наступления.

В каком случае отменяют субсидирование:

  • Если субсидиант не платит за услуги ЖКХ более 2 месяцев.
  • Улучшилось материальное положение.
  • Сменил место жительства.
  • Смена гражданства.

Важно! Если человек не платил за ЖКУ более 2 месяцев, но может предоставить официальные доказательства просрочки - лежал в больнице, задержали зарплату), субсидия может быть возобновлена. В противном случае, социальная помощь снова назначается только после полного погашения задолженности и повторного обращения.

Если гражданин получал дотации на коммунальные платежи незаконно (к примеру, по поддельным документам), он обязан вернуть полученные деньги в бюджет добровольно, иначе на него подадут в суд. За это предусмотрена уголовная ответственность.

Если вас лишили субсидии, уполномоченный специалист обязан письменно уведомить в течение 5 рабочих дней после решения. В документе должна быть указана причина прекращения выплат.

Особенности начисления субсидий для отдельных категорий граждан

Особняком стоят люди, имеющие право на дополнительные льготы. Им государство компенсирует от 30 до 50% стоимости коммунальных услуг. Расходы покрываются за счет регионального или федерального бюджета (в зависимости от категории льготников).

Субсидии для пенсионеров

Если пенсионер пишет заявление в органы соцзащиты, что сумма получаемой пенсии меньше, чем прожиточный минимум, ему полагаются компенсационные выплаты. Средства выплачиваются ежемесячно, при расчете учитывается получаемые субсидии и адресная помощь. Льготы на оплату ЖКХ выплачиваются, если сумма платежей больше 3-10% от дохода. Размеры выплат пересматривают каждые полгода.

Пенсионеры старше 80 лет (если к ним приходит соцработник) и престарелые люди, которые по болезни нуждаются в постоянном уходе, субсидию получают не на банковский счет, а с доставкой на дом. Также дотации на дому получают инвалиды 1 группы.

Субсидии для многодетных и молодых семей

Многодетным семьям (с 3 детьми и более) за счет государства оплачивается 30% счетов за коммунальные услуги.

Молодые семьи имеют право не только на субсидию по оплате услуг ЖКХ, но и на улучшение жилищных условий. Участие в госпрограмме «Молодая семья - 2018» могут принимать:

  • Семьи, в которых есть хотя бы один несовершеннолетний ребенок.
  • Возраст мужа и жены - не более 25 лет.
  • Все зарегистрированы по одному адресу.
  • Комиссия признала их нуждающимися в улучшении условий проживания.

Некоторые регионы дополнительно выдвигают требование: семья должна прожить по одному адресу не менее 5 лет. Подавших заявку и документы вносят в Реестр и ставят на учет.

Субсидии для военнослужащих

Ветеранам боевых действий начисляется скидка на квартплату 50%. Также скидку имеют участники военных действий, бывшие служащие государственных структур.

Военнослужащие имеют право и на субсидию по приобретению жилья, если их семья признана нуждающейся в улучшении жилищных условий. Размер дотаций рассчитывается индивидуально:

  • Учитывают срок службы военного.
  • Количество кв.м. на человека (соответствие нормам).
  • Наличие права на дополнительную жилплощадь.
  • Цену 1 кв.м. жилья в регионе.

Для этого нужно собрать пакет документов и обратиться в жилищный отдел Министерства обороны РФ . Документы:

  • Личностные удостоверения (паспорта, свидетельства о рождении).
  • Свидетельство о браке.
  • Выписка о стаже службы.
  • Справка о составе семьи.
  • Выписка о жилье, которое находится в собственности (если имеется).
  • Справка о том, что жилье признано аварийным (если имеется).
  • Заявление.
  • Реквизиты банка и номер счета для дотации.
  • Справка о том, что семья нуждается в улучшении условий проживания.

Решение должно быть вынесено на протяжении 30 дней.

Экономическая ситуация в России сейчас довольно сложная. Финансовые возможности граждан ограничены. Государство дает людям шанс оформлять льготы. Одной из них считается право получения субсидии на оплату ЖКХ. Как получить субсидии на оплату коммунальных услуг, зависит от категории заявителя.

Что такое субсидия на оплату ЖКХ

Субсидия на квартплату – это финансовая помощь властей, относительно части оплаты за коммунальные услуги.

По ст. № 159 ЖК льготы по оплате коммунальных услуг положены, если семейные расходы относительно погашения платежей за квартиру равны больше 22 % от общего заработка. Этот показатель переменная величина.

Субсидия на оплату коммунальных услуг предоставляется малообеспеченным людям, доход которых меньше прожиточного минимума (ПМ). Данный показатель устанавливается в каждой области отдельно. Оформить субсидию на оплату коммунальных услуг можно по заявлению и определенному пакету документации.

Первоначальная выплата субсидии на квартплату произошла по ФЗ № 4218 – 1 от 24. 12. 1992 г. Именно этим нормативным актом были введены все нормы, на основании чего оформлялась льгота.

Суммы льготы по квартплате напрямую связаны с общими доходами лиц, ведущих совместное хозяйство. Специальная формула определяет, как рассчитать размер субсидии на оплату ЖКХ. При исчислении играют роль:

  • общие доходы семейства;
  • оплата ЖКУ;
  • допускаемые затраты на ЖКХ;
  • данные о помещении и количестве жильцов;
  • прожиточный минимум;
  • норматив цены коммуналки.

Определить, полагается ли субсидия на квартплату можно самостоятельно. Считаются льготы по формуле:

С = Min К – Д × 22 % , где:

  • С – размер субсидии;
  • Min К – минимум коммуналки;
  • Д – заработок;
  • 22 % – максимально допустимые траты.

Когда сумарный доход граждан (Д) меньше прожиточного минимума (ПМ), требуется использовать поправочный коэффициент. Тогда формула выглядит несколько иначе:

С = Min К – Д × 22 % × K , где:

K – поправочный коэффициент, исчисляемый по формуле:

K = Д / ПM , где:

ПM – прожиточный минимум.

Расчет льготы на коммуналку

Рассчитываются дотации, положенные выплате в уполномоченном органе по специальной схеме. Разберем, как происходит расчёт льготы на коммунальные услуги в примере 2016 года.

Полагаем, оформление субсидии на коммунальные услуги требуется семье из 4 человек: мать, отец и двое детишек.

Сначала считается, как начисляется платеж ЖКХ по стандарту:

134,7 × 18 × 4 = 9698, 40 , где

134,7 – стандарт стоимости коммуналки за квадратный метр;

18 – норма площади трем и более лицам.

Допустим, общая сумма заработка составила 25 тыс. руб.

Одному члену семейства приходится: 25000 / 4 = 6250 руб.

Высчитываем сумму прожиточного минимума. Предположим, семья живет в Москве. Прожиточный минимум:

  • трудоспособного человека составил в данный период 10400 руб.;
  • для детей 7900 руб.

Средний показатель семьи из 4 человек посчитать нужно так:

(10400 × 2 + 7900 × 2) / 4 = 9150 руб.

Поправочный коэффициент получается 6250 / 9150 = 0,68 .

В Москве он составил для семей с доходом:

  • от 600 до 1, 5 тыс. руб. – 3 %;
  • от 1, 5 до 2 тыс. руб. – 6 %;
  • более 2 тыс. руб. – 10 %.

Рассчитанный показатель равен: 0,68 × 10 = 6,8 % .

Начисление максимально возможного платежа тогда составит:

25000 × 6. 8 % = 1700 рублей.

Соответственно жилищная субсидия будет равна:

9698, 40 – 1700 =7998, 40 руб.

Кто вправе получить субсидию на оплату коммунальных услуг

Получение субсидии на оплату коммуналки положено лицам, расходы которых больше 22 % от среднего заработка семейства. Эта величина переменная, в зависимости от региона проживания. К примеру, в Москве он равен десяти процентам. Существуют определенные условия предоставления дотации.

Кому положена субсидия на оплату коммунальных услуг:

  • люди, проживающие в государственных квартирах;
  • наниматели жилья из частного фонда;
  • участники кооперативов жилья;
  • владельцы недвижимости.

Право на субсидию имеют:

Не могут получить льготы на жилищные субсидии:

  • иностранцы, кроме граждан Белоруссии и Киргизии;
  • люди с долгом по коммуналке;
  • лица, проживающие в квартире по праву безвозмездного пользования;
  • иждивенцы по пожизненной ренте.

Также человек может получить льготы при оплате коммунальных услуг только по определенной квадратуре:

  • одному лицу 33 м²;
  • двум людям 42 м²;
  • трем и больше проживающих 18 м².

Превышение обозначенной площади не предусматривает субсидий на оплату коммунальных услуг. Соответственно, кому полагаются льготы, зависит от ряда критериев.

Как получить жилищную субсидию, интересует многих людей в наше время. Для оформления льготы по квартплате требуется обратиться в отделение субсидий на оплату жилищно коммунального хозяйства. Для оформления субсидии требуется сдать пакет документации одним из способов:

  • Лично.
  • Через представителя. Тогда придется предварительно составить нотариальную доверенность.
  • Почтой, письмом с уведомлением и вложением специальной описи бумаг.
  • В режиме онлайн через портал гос услуг. Данный способ требует предварительной регистрации и подтверждения данных. Сделать это рекомендуется заранее, так как требует дополнительного времени.

Жилищные субсидии предоставляют по месту постоянного проживания. Нельзя ее оформить субсидию на коммунальные услуги по временной регистрации.

Во многих городах работают МФЦ, которые принимают подобную документацию и передают ее в нужную инстанцию. Поэтому, можно оформить льготу в таком центре, при чем, достаточно быстро.

Перечень документов для оформления

Как получить субсидию, интересует достаточное количество людей. Начать следует со сбора бумаг. Стандартный перечень документации для оформления субсидии на оплату коммунальных услуг:

  • Заявление определенного образца, включающее следующие пункты:
    • название органа предоставляющего субсидии на оплату услуг ЖКХ;
    • Ф. И. О, реквизиты паспорта и контакты;
    • список всех членов семейства с их полными данными;
    • конкретный адрес места проживания;
    • реквизиты банка и номер счёта для перечисления денег.
  • Удостоверения личности всех членов семейства.
  • Документация о праве владения.
  • Бумага, с указанием состава семейства.
  • Документация с обозначением заработка всех членов семейства, ведущих совместное хозяйство.
  • Квитанции об оплате коммуналки за последние шесть месяцев либо выписки с лицевых счетов.

Здесь обозначена основная документация для предоставления льготы на оплату коммунальных услуг. Орган вправе запросить и другие дополнительные бумаги по мере необходимости. Какие документы нужны индивидуально, рекомендуется узнавать по месту прописки.

Рассмотрение заявки на субсидии

После принятия документация заявка рассматривается органом в течение десяти дней. Когда жилищная субсидия положена заявителю, формируется специальное дело, в которое подшиваются все документы на субсидию, поданные заявителем. Все сведения об обратившемся лице хранятся в базе данных органа не меньше трёх лет.

Пока заявка рассматривается, должностные лица:

  • проверяют заявленные доходы;
  • отправляют различные запросы для проверки информации.

Если недостающие бумаги заявитель не приносит, орган отказывает в предоставлении льготы по коммунальным платежам. Уведомление о данном решении отправляется заявителю в течение трех дней.

Орган вправе вынести только два вида решения:

  • предоставить льготы на оплату ЖКХ;
  • отказать.

Как выплачивается жилищная субсидия

Выплачивается жилищная субсидия за счёт средств региональных и федеральных бюджетов. Так же существуют другие варианты доставки денег заявителю, когда у него проблемы со здоровьем. Отдельные категории лиц вправе оформить получение субсидий прямо дома. Это связано с тем, что человек по физическим причинам не может посещать банк с целью получить субсидию на оплату ЖКХ. Доставка осуществляется:

  • людям, с установленной первой группой инвалидности;
  • пожилых людей, нуждающихся в постоянном уходе (необходимо соответствующее подтверждение);
  • лицам от восьмидесяти лет, за которыми закреплен социальный работник.

Выплата субсидий на оплату ЖКХ осуществляются до десятого числа ежемесячно. Данные средства не облагаются НДФЛ. Лица, получившие льготу вправе, с этих средств, оплачивать любые счета по коммуналке.

Компенсации оплачивают заявителю каждый месяц в течение полугода. После чего льготы на квартплату оформляется снова.

Приостановление компенсации

Существует несколько причин приостановления оплаты компенсации:

  • неуплата платежек от 2 месяцев;
  • не предоставление документации, подтверждающей смену жилья;
  • не предоставление иных сменившихся данных: доходы семьи, состав семейства и т. п.

Максимальное время приостановления субсидии по ЖКХ составляет тридцать дней. Если специалисты органа установят, что у заявителя были уважительные причины, выплаты возобновляются.

К уважительным причинам относится:

  • уход из жизни близкого человека;
  • нахождение в больнице;
  • отсутствие выплаты по зарплате.

Когда уважительных причин нет, средства субсидирование возобновляется только после полного закрытия задолженности или выполнения законных требований.

Льготы на электроэнергию

Законодательством предусмотрен льготный тариф на электроэнергию:

  • Семьи, с количеством детей от 3 до 9 вправе рассчитывать на 30 % скидку. Она действует, пока младшему ребенку не исполнится 16 лет. Когда в ячейке общества десять и больше отпрысков, им положена льгота на оплату 70 %.
  • Герои СССР и России, а также дети сироты вообще могут не платить за услуги электроэнергии.
  • Другие льготники вправе претендовать на субсидии в размере пятидесяти процентов.

Льготы на электроэнергию предоставляются в виде обратной выплаты. По счетам оплачивать должны все, позже компенсация поступает на банковский счёт заявителя.

Привилегии не говорят о том, что расходовать энергию можно в неограниченных количествах. Есть утвержденные нормативы используемого электричества. В 2017 году они равны:

  • Для одиноких граждан:
    • 50 кВТ в час, если используются газовые плиты;
    • 80 кВТ в час, когда в доме электроплита.
  • Для семей:
    • 45 кВТ в час при использовании газ плит;
    • 70 квТ в час, имеющих электро плиту.

В обоих случаях, при превышении данных нормативов для жилого дома, дополнительная электроэнергия оплачивается в размере ста процентов.

Кто имеет право получить льготу на оплату коммунальных услуг, устанавливает закон. Всего существует тринадцать категорий лиц, кому положены льготы:

  • лица, с установленной инвалидностью;
  • участники военный действий и семьи граждан погибших в Чечне и Афганистане;
  • лица, подвергшиеся облучению при авариях ЧАЭС;
  • многодетные ячейки общества;
  • бывшие узники концлагерей;
  • ветераны труда;
  • ветераны войны.

Для оформления льготы по оплате электроэнергии требуется обратиться в управляющую компанию по месту прописки либо МФЦ.

Жилищные субсидии предоставляются гражданам только после предоставления определенного пакета документации. Выплаты производятся при соблюдении конкретных условий. Назначается субсидия на оплату ЖКХ каждые полгода.