После того, как вы благополучно заложили деньги в ячейку, подписали договор купли-продажи квартиры и сдали его на регистрацию, наступает неопределённый момент. Когда от тебя ничего не зависит и нужно ждать почти 2 недели - зарегистрируют или не зарегистрируют сделку?
Чтобы не оставлять людей в неведении, Россреестр внедрил онлайн-сервис о котором почему-то мало кто знает.
Сервис позволяет не выходя из дома узнать судьбу вашей сделки - зарегистрировали, сделали приостановку или уже выдали документы(кому-то, возможно вашим представителям). Согласитесь, удобно и уже более понятно, что происходит.
Но Росреестр не был бы Росреестром, если бы сервис был 100% понятен каждому:). Что и как делать - сейчас расскажем.
Первым делом переходим на страницу сервиса проверки готовности документов по этой ссылке .
Теперь нужно найти нужную информацию в расписке, которую выдал Росреестр при сдаче документов на регистрацию (если сдавали не сами, то она должна быть у вашего риэлтора или регистратора). Вас интересует информация в самом низу страницы - после списка сданных на регистрацию документов.
Вводить информацию нужно правильно, исходя из непонятной логики специалистов Росреестра. Всё, что нужно, написано в указанном выше квадрате.
В соответствующее поле на странице сайта(указано на первом изображении) нужно ввести все цифры и номер записи через дефис. То есть, если пользоваться нашим примером, то строка должна выглядеть так 77/007/004/2016-2406 . Только в таком формате её воспримет программа.
Ввели цифры, ввели "текст с картинки". Нажимаем "проверить " и видим соответствующую запись о том, что происходит с регистрацией вашего договора купли-продажи недвижимости.
Вот и всё. Результат есть. Пользуйтесь и будьте в курсе, что происходит с вашей сделкой.
Многофункциональные центры помогают населению оформлять и проводить различные сделки. В первую очередь необходимо разобраться, как подать правильно документацию.
Специалисты МФЦ имеют возможность проконсультировать клиента по всем интересующим вопросам. В данном случае нет необходимости обращаться к разным специалистам.
Для начала необходимо выбрать . После того, как выбран наиболее удобный адрес отделения, позвоните в него и уточните некие вопросы, которые у вас появились. В некоторых случаях существует возможность записаться на определенное время, если в МФЦ предусмотрена предварительная запись, то вы сможете прийти в назначенное время. Если нет предварительной записи, то можно совершить визит в любое время и попасть к специалисту по талону.
Многофункциональные центры обслуживают клиентов с утра до вечера без обеденного перерыва.
В большинстве случаев необходимо заранее собрать необходимый пакет документации перед визитом. На нашем сайте вы сможете ознакомиться с образцами необходимых документов и со списком всех услуг МФЦ. В данном случае вы имеете возможность сэкономить своё драгоценное время.
В МФЦ имеется все необходимое оборудование для работы с документацией: начиная от ксерокопий и заканчивая функционалом посерьезнее.
Большая часть сделок сопровождается оплатой государственной пошлины. Осуществить оплату можно в самом МФЦ. Для этого существуют банкоматы, которые находятся на территории учреждения.
Сначала необходимо получить талон в терминале. После этого можно попасть к соответствующему сотруднику. Специалист проверит документацию. В том случае, если документация правильно собрана и заполнена, то можно продолжать совершение сделки. Если документация собрана не правильно, то специалист поможет с сбором и заполнением.
После приема документов выдается соответствующая расписка. В ней написано, что документация принята сотрудниками МФЦ. Кроме того, клиенту сообщается время обработки документов. После указанного срока можно будет прийти и забрать документацию.
Как проверить готовы ли документы в МФЦ
Для осуществления данной процедуры можно использовать интернет. Необходимо совершить визит на официальный сайт МФЦ. Для просмотра готовности документации нужно ввести свой номер обращения.
Свой номер можно узнать в справке о принятии документации. Необходимо ввести номер в соответствующую строку. В том случае, если происходит переадресация на службу поддержки, то нужно связаться с ней.
В некоторых случаях будет проще позвонить на горячую линую.
Позвонить в службу поддержки МФЦ можно по номеру 88005505030.
В настоящее время предоставляется возможно оповещения о готовности документов с помощью СМС сообщения. Подключить данную услугу можно по номеру горячей линии.
Данные способы проверки помогают сэкономить свое время. Гораздо проще позвонить оператору и уточнить все моменты, чем совершать визит в МФЦ лишний раз.
Проверить готовность документов МФЦ онлайн
Служба поддержки работает качественно и оперативно. Обычно оператор отвечает в течении нескольких минут.
Получается, что сотрудничество с МФЦ выгодно для обоих сторон. Вы получаете быстрое обслуживание и прекрасный сервис. С таким партнером можно совершать сделки любой сложности.
В том случае, если вы не знаете какие документы необходимо собрать для определенной сделки, то вы можете узнать об этом на нашем сайте.
С каждым днем число желающих получить государственные и муниципальные услуги через МФЦ растет. Связан спрос с тем, что оформление бумаг в многофункциональных центрах проводится быстро, здесь работают компетентные специалисты и отсутствуют очереди. Обращение в филиал экономит время и силы граждан.
С января 2018 года вступил в силу закон от 05.12.2017 № 384-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 29 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», согласно которому обращаться в МФЦ за услугами можно не только по месту прописки. Преимущества обслуживания в многофункциональных центрах на этом не заканчиваются. Подав заявление, соискатель получает возможность отследить готовность запрашиваемого документа.
Готовность каких документов можно проверить
«Мои документы» работают в формате «единого окна», поэтому все вопросы можно обсудить и решить с одним специалистом. По факту приема заявления и установленного перечня бумаг регистратор выдаст расписку, в которой будет указан персональный номер. С помощью этой комбинации цифр соискатель сможет узнать, готовы ли документы в МФЦ. По регистрационному номеру удастся проверить, на какой стадии готовности находится:
МФЦ отличает гибкий график работы, а филиалы расположены во всех уголках РФ. Сотрудники помогают с оформлением заявок. В отделениях установлены терминалы, с помощью которых удобно оплатить госпошлину. Такие центры не только облегчают задачу перед гражданами, но и снимают нагрузку по проверке и идентификации данных с государственных органов.
Как проверить готовность документов в МФЦ
В некоторых МФЦ доступна услуга смс-оповещения, но она доступна не во всех отделениях. Лично обращаться в центр неудобно, к тому же это требует наличия свободного времени. Гораздо проще воспользоваться дистанционной проверкой. Рекомендуем при приеме уточнить у сотрудника о способах проверки, доступных в центре. По номеру расписки получить необходимую информацию можно онлайн или по телефону. Внешний вид расписки может отличаться.
Проверка онлайн на сайте МФЦ
Проверка готовности заявки доступна не на всех региональных порталах. На некоторых подобная функция отсутствует.
Чтобы посмотреть, готовы ли документы, которые лицо подавало в многофункциональном центре, зайдите на официальный портал регионального МФЦ .
Кроме похожего дизайна, региональные сайты сильно отличаются, в некоторых необходима регистрация и авторизация в личный кабинет. Необходимо найти пункт меню «Статус дела», «Статус заявки», «Проверка статуса заявления», «Проверить готовность документов» или другой похожий вариант. Пройдя на эту страницу будет необходимо ввести номер из вашей выписки и нажать кнопку «проверить готовность» (формы ввода могут отличаться, внизу два разных примера).
Система в течение нескольких секунд обработает запрос и выдаст ответ. Услуга доступна в режиме 24/7. Если возникают сбои или ошибки, обновите страницу и проведите манипуляции сначала.
QR-код или мобильное приложение
Проверка документов в МФЦ по номеру обращения – услуга, доступная каждому. Соискатель получает право контролировать процесс оформления, что исключает проволочки, необоснованный отказ или утерю заявки.
Наибольшей популярностью пользуется сервис . Особенную актуальность такой сервис имеет, если при подаче заявления было указано, что результат услуги необходимо предоставить заявителю в электронном виде, либо если Вы просто хотите проверить ход выполнения запроса.
Как проверить выполнение запроса?
Проверка исполнения заявления доступна только на . Это важно помнить, чтобы не попасть в руки мошенников. На главной странице сайта найдите кнопку с электронными сервисами , там, среди прочих, будет услуга отслеживания запроса .
Это интересно! Проверить статус запроса Вы сможете только по истечении нескольких дней после подачи документов на получение услуги. Это связано с обновлениями базы данных на сайте.
Попав на страницу услуги, Вам необходимо лишь заполнить в графу уникальный номер заявки , который Вы можете найти на расписке в , кроме этого, придется подтвердить, что Вы – человек, введя цифры с капчи.
Статусы запроса
Ход движения любого дела делится на три стадии , каждая из которых имеет свой статус. Соответственно, запросив информацию о состоянии своего дела, пользователь получит один из следующих статусов:
- «на рассмотрении» – это значит, что обращение находится в кадастровой службе и о каком либо результате говорить преждевременно;
- «на подписи» – это сообщение свидетельствует, что работа над результатом услуги практически завершена, через пару дней работа будет выполнена до конца и заявитель получит искомое;
- «готовы» – говорит о том, что документы уже можно получить на руки.
Иногда случается, что при выполнении проверки возникает запись о том, что проверка не пройдена, это значит, что работа над заявлением не может перейти на следующий этап в силу некоторых причин – либо документы были поданы с ошибками, либо само обращение содержит неточности или неполные , либо же этот запрос и вовсе не относится к компетенции ведомства. В такой ситуации можно сделать только одно – заполнить заявление заново, с соблюдением всех требований и приложив полный пакет документов.
Это важно! Если Вы получили статус о том, что проверка не пройдена уже после того, как она была отмечена статусом «в работе», то ничего предпринимать не стоит , документы приняты в работу и Вам остается лишь дождаться результата.
С появлением портала Росреестра многие операции с недвижимостью стало выполнять гораздо проще. Особенно приятно, что помимо возможности заказать какой-либо документ или процедуру, портал позволяет отслеживать работу над данным запросом. При этом не имеет значения, каким образом пользователь оформлял заявку на получение услуг – через сайт либо лично посещал Росреестр. Готовность документов онлайн можно проконтролировать в обоих случаях. Разберемся, как это сделать.
Что потребуется для проверки?
При заказе любых документов на недвижимость гражданин должен написать соответствующее заявление в адрес Росреестра. Этому запросу присваивается уникальный номер. Узнать его можно:
- из расписки о приеме заявки, если она подавалась в инстанции;
- из электронного уведомления или СМС (если заявление оформлялось через сайт);
- в личном кабинете, в разделе «Мои заявки».
На портале Росреестр онлайн-проверка готовности документов производится именно по этому номеру. Больше никаких сведений не потребуется – ни паспортных данных, ни доверенностей, ни подтверждения прав собственности на объект, по которому совершался запрос.
Важно! Если заявитель обратится в отделение инстанции для уточнения статуса заявки, у него могут попросить удостоверение личности или доверенность. Но при дистанционном обслуживании этого не требуется.
Обязательна ли регистрация?
На портале Росреестра имеется возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Это дает удобство работы с многоступенчатыми сделками, требующими оформления массы бумаг и взаимодействия со специалистами (например, межевание и постановка на учет земельного участка). Однако для регистрации необходимо иметь учетную запись на портале Госуслуги. Сделать ее довольно затратно по времени и требует личного визита в инстанцию для получения учетных данных. Поэтому ради единичной проверки заявки начинать хлопотный процесс захочется не каждому.
Создатели портала учли этот факт. Поэтому узнать о готовности документов в Росреестре можно двумя способами:
- через личный кабинет;
- с помощью поискового сервиса, находящегося в свободном доступе.
Последний вариант не требует регистрации и доступен всем желающим.
Работа с открытым сервисом
Разберем, как проверить готовность документов в Росреестре без регистрации в личном кабинете. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- зайти на главную страницу портала;
- пролистать экран немного вниз, до раздела «Электронные услуги и сервисы»;
- справа над иконками операций найти ссылку «Перейти в раздел» и кликнуть по ней;
- на новой странице в списке отыскать иконку с лупой и заголовком «Проверка исполнения запроса»;
- кликнуть по этой иконке;
- на обновленной странице в первом поле ввести номер заявки (так, как он указан в документе, со всеми пробелами и нецифровыми знаками);
- в поле ниже ввести проверочный код, отображенный на картинке;
- нажать кнопку «Проверить» в нижней части формы.
Информация о заявке появится на экране в течение нескольких секунд.
Обратите внимание! Нет необходимости устанавливать геолокацию, чтобы проверить на портале Росреестр готовность документов. Калининград, Москва или Владивосток – неважно, где подавалось заявление. Номера запросам присваиваются уникальные, продублироваться у разных клиентов они не могут в принципе. Поэтому ошибки поиска исключены.
Возможные статусы заявки
На портале Росреестр контроль готовности документов онлайн может показать следующие результаты:
- Проверка не пройдена – это означает, что заявление было оформлено некорректно, и его требуется подавать повторно;
- В работе – заявка проходит необходимые стадии обработки;
- Сведения подготовлены – документы обработаны и готовы к отправке;
- Документы направлены заявителю – готовые бумаги переданы в отделение МФЦ, которое заказчик указал в заявлении как место получения, либо направлены ему по почте.
Важно! В зависимости от типа запрошенного документа может также отобразиться статус «На подписи». Как правило, он появляется при проверке обработки заказов на выписки из ЕГРН. Данная пометка означает, что документ составлен исполнителем и передан для визирования руководителю отдела. Скорее всего, уже на следующий день после появления этого статуса справка будет готова к выдаче.
Отдельно требуется поговорить о статусе «Проверка не пройдена». Он может появиться на любом из этапов работы с бумагами. Но это не более чем глюк системы проверки. Если ранее заявитель уже интересовался состоянием дел и видел, что его запросу присвоен статус «В работе», на данную ошибку можно не обращать внимания.
Важно! Если сообщение о том, что проверка не пройдена, возникло до присвоения обращению «рабочего» статуса, следует подать заявление в Росреестр еще раз. По ранее поданной заявке никакие действия проводиться не будут.
Работа с личным кабинетом
Тем, у кого имеется личный кабинет на портале Росреестр, запрос о готовности документов онлайн можно не подавать. Достаточно зайти в свою учетную запись и выбрать в главном меню ЛК раздел «Мои заявки». На экране откроется вкладка, которая отображает все обращения пользователя, находящиеся в работе. Для каждого заявления будет отмечена следующая информация:
- дата приема;
- статус обращения;
- фамилия исполнителя, работающего по данному делу.
Важно! Если в момент проверки у пользователя нет активных обращений, список будет пуст.
Те, кому лень каждый раз заходить на портал для проверки поданных запросов, могут настроить в ЛК функцию СМС-оповещения. Это осуществляется через раздел меню «Услуги и сервисы». После соответствующих настроек на указанный при регистрации номер телефона станут поступать сообщения обо всех этапах работы над поданными документами.
Указать необходимость оповещения по СМС можно также в процессе подачи конкретной заявки. При работе через сайт следует отметить галочкой соответствующий пункт в форме запроса. Если заявка подается в отделении Росреестра или МФЦ, необходимость оповещения нужно отметить на ее бланке.
Проверка заявлений юридических лиц
Как уже говорилось выше, неважно, в каком городе находится пользователь, решивший проверить готовность документов Росреестра, – Калининград, Новосибирск или Хабаровск. База портала содержит данные по всей России и по любым категориям пользователей. Также не имеет значения, относится клиент Росреестра к разряду физических либо юридических лиц, и является ли он специалистом по работе с недвижимостью.
Алгоритм проверки в любом случае будет одинаковым. Форма поиска, доступная с главной страницы, ничем не отличается для физических и юрлиц. Кстати, попасть в нее можно не только с заглавной странички ресурса, но и из раздела, соответствующего категории клиента. В этом случае нужно будет обратить внимание на меню зеленого цвета, размещенное в правой части экрана. Ссылка на соответствующий сервис будет идти в нем вторым пунктом.
